Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
448 Iruzkin desberdinak
Cristina M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 20:08

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"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Amaya D. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-03-2026 a las 22:33

8 / 10
"La recomiendo, trato impecable y transparente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Tomas N. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-03-2026 a las 22:19

10 / 10
"La dedicación del personal marca la diferencia."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Ana B. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2026 a las 20:37

8 / 10
"Procedimiento claro, sin complicaciones."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Ana Belén, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el procedimiento fue claro y sin complicaciones. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) valoraciones sobre asesoramiento y trato recibido para seguir mejorando. Si en algún momento quieres ampliar detalles o sugerir cambios, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

Maria A. A. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-03-2026 a las 20:52

8 / 10
"Atención telefónica pésima"
Todo bien excepto la atención telefónica, quiero hablar con personas, no con máquinas puesto que cuando devuelven la llamada estoy trabajando y no siempre puedo coger el ...(Más ↓) móvil. A parte que una máquina y puede solucionarme nada. Por lo que cobran al usuario bien podrían tener más gente en atención al cliente. Este servicio es pésimo. El resto muy bien pero este aspecto es malísimo. Gracias espero metan más gente para atender al usuario (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Angeles. Lamento la molestia con la atención telefónica y entiendo que prefieres hablar con ...(Más ↓) personas cuando no puedas atender llamadas. Valoramos que el resto del servicio haya sido positivo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la respuesta del canal telefónico. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Javier C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 23:39

10 / 10
"La atención fue cordial y profesional, excelente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Juan G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2026 a las 10:04

10 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-03-2026 komentario honi:
Juan, nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario. Valoramos mucho tu confianza y te agradecemos que ...(Más ↓) hayas compartido tu experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si en algún momento requieres algo, estamos a tu disposición para atenderte. (Menos ↑)

Alvaro P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 20:10

10 / 10
"Transparencia total en cada paso, muy claro y directo."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Alvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la claridad en cada paso. En Dacia Santander ...(Más ↓) - Vidal de la Peña trabajamos para que todo sea directo y comprensible, y tus palabras nos ayudan a seguir así. Si en algún momento necesitas ampliar algo o comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Jose A. S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 19:27

8 / 10
"Me explicaron todo con claridad y me mantuvieron al día."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:

Eugenio C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-03-2026 a las 07:17

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"Confianza plena por su empatía y profesionalidad."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 12-03-2026 komentario honi:
Agradecemos que compartas tu experiencia Eugenio. Nos alegra saber que has percibido empatía y profesionalidad y que eso ha generado ...(Más ↓) confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada consulta. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Dacia Santander – Vidal de la Peña. (Menos ↑)



