Vicente Pernudo | Honda Majadahonda

Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

2 Iruzkin desberdinak

Maria L. B. J.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 30-01-2025 a las 19:04

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30-01-2025 a las 19:04

"Falta de atención y profesionalidad"

Preferencia del taller por otros coches, y a base de insistir, arreglaron el coche, en 3 días despues de estar un mes en taller. No satisfecha por este motivo y porque porque ...(Más ↓) salta la luz de aviso de falta de presión de los neumáticos. Comenté que iba de viaje, y cuando fui a coger carretera, saltaba esta luz. Ha sido descargar el coche y la luz sigue encendida. Ya no estoy en Madrid ¿quién lo puede arreglar? Siempre dije que me marchaba de viaje y que por favor tuvieran en cuenta la rueda que había tenido el golpe y parece ser que no ha sido así (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?

1 10etik

Hobetzeko: Atención al cliente y tiempo de reparación

Tratatutako profesionalak:

Vicente Pernudo

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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Patricia B. F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 28-06-2023 a las 16:56

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28-06-2023 a las 16:56

"Reducir frecuencia de visitas"

Las revisiones deben ser más completas y menos frecuentes. No puede ser que cada vez que se encienda un aviso haya que llevar el coche al taller y perder el día. Yo vivo muy ...(Más ↓) lejos del taller y me supone un gran trastorno porque no puedo usar el coche ese día, no puedo volver a casa porque no hay transporte adecuado, el gasto en gasolina y kilometraje excesivo para una mínima revisión de un filtro de polen o aceite del cambio. Agradezco a la persona que me atendió que me uniera la revisión de Agosto con la actual. (Menos ↑)

Hobetzeko: Las revisiones deberían ser más completas y menos frecuentes.

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