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valoracion

9.3 / 10

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300 Iruzkin kontrajarriak

A
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10 / 10

"La experiencia fue buena, trato directo y claro."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 23-03-2026 komentario honetara:

Angeles, nos alegra saber que la experiencia fue buena y que el trato fue directo y claro. Seguimos aquí para ayudarte si necesitas ...(Gehiago ↓) cualquier cosa. (Gutxiago ↑)

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J
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8 / 10

"Profesionales serios y atentos, recomiendo su servicio."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 20-03-2026 komentario honetara:

Nos alegra que percibas profesionalidad y atención por parte de nuestro equipo Jesus Angel. Agradecemos tu recomendación y seguimos ...(Gehiago ↓) comprometidos a mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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F
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10 / 10

"La entrega del coche fue impecable, todo claro."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 19-03-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que la entrega del coche fue impecable y todo quedó claro. ...(Gehiago ↓) Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Gutxiago ↑)

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P
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10 / 10

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 18-03-2026 komentario honetara:

Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y claro, Pablo. Agradecemos tus palabras y la confianza depositada en Selimotor Suzuki. ...(Gehiago ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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V
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10 / 10

"Confianza absoluta por la comunicación clara."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 05-03-2026 komentario honetara:

Valeriano, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza se ha construido gracias a una comunicación clara. Tu ...(Gehiago ↓) comentario nos impulsa a seguir manteniendo un servicio cercano y transparente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, trato directo y soluciones claras."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 04-03-2026 komentario honetara:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato directo y las soluciones claras han sido de tu agrado. En ...(Gehiago ↓) Selimotor Suzuki trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."

hobetu behar: Haber cuando uno deja el vehículo en un taller es para que revisen todos los ruidos que pueda tener el mismo, o a lo mejor no es así la verdad desconozco esa parte porque me hace ruido al al girar al aparcar

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 23-02-2026 komentario honetara:

Gracias, Pura, por compartir tu experiencia con Selimotor Suzuki. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía. Si ...(Gehiago ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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R
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."

Da gusto ser escuchado el tratamiento rápido y eficaz, muy conforme con la señorita Julia....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 23-02-2026 komentario honetara:

Gracias por compartir tu experiencia, Rocio. Nos alegra mucho saber que la dedicación del equipo y, especialmente, la atención de Julia, ...(Gehiago ↓) destacaron para ti y que percibiste un tratamiento rápido y eficaz. Valoramos tu satisfacción y tu confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que te sientas escuchada en cada visita en Selimotor Suzuki. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)

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B
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8 / 10

"Transparencia permanente, muy satisfecho."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 20-02-2026 komentario honetara:

Besna, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la transparencia ha sido percibida y que estás muy satisfecha. ...(Gehiago ↓) Seguiremos cuidando ese compromiso para ti y para quienes confían en Selimotor Suzuki. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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C
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6 / 10

"Una revisión no puede tardar dos días. Falta de información."

Creo que la atención e información es muy mejorable....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Que te cambien la fecha de revisión si no tienen técnicos para hacerla. No pueden tener el coche dos días para revisión y no informarte.

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R
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10 / 10

"La información llegó sin demora y con precisión, seguimiento perfecto."

tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun du 17-02-2026 komentario honetara:

Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información llegó sin demora, con precisión y que el seguimiento ...(Gehiago ↓) fue perfecto. En Selimotor Suzuki trabajamos para brindar claridad y eficiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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M
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8 / 10

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

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Marta Gancedo erantzun du 17-02-2026 komentario honetara:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso resultó excelente para ti. En ...(Gehiago ↓) Selimotor Suzuki trabajamos para que todo sea ágil y claro, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Gutxiago ↑)

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8 / 10

"Rápido y perfecto. Muy caro"

Servicio de citas muy rápido. Rápido y todo correcto en el taller. Precio muy caro....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

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Marta Gancedo erantzun du 16-02-2026 komentario honetara:

Margarita, gracias por compartir tu experiencia con Selimotor Suzuki. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y correcto, tanto en la ...(Gehiago ↓) cita como en el taller. Lamentamos que percibas el precio como alto; tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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G
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8 / 10

"Recomiendo este equipo, buena comunicación y rapidez."

Buena atención , información y gestión en todo momento . Como en anteriores ocasiones he quedado muy satisfecho...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

hobetu behar: que la reparación se realizará con menor tiempo de espera

Marta Gancedo erantzun du 16-02-2026 komentario honetara:

Guillermo, agradecemos tus comentarios. Nos alegra saber que destacas la buena comunicación, rapidez, atención e información, y que en ...(Gehiago ↓) anteriores ocasiones también quedas satisfecho. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Gutxiago ↑)

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C
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2 / 10

"Muy negativa por el trato recibido ,hasta que se hizo cargo Vicente p"

Me cambiaron la fecha ha de entregar en varias ocasiones sin informarme y a pesar de llamar , hasta 2 veces por día para solicitar información no me devolvieron las llamadas ni ...(Gehiago ↓) me informaron de los motivos de los varios retrasos ,obligándome a desplazarme hasta tres veces desde Zarzalejo para solicitar informacion (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Seriedad en fechas de entrega y en atención durante la reparación

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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, definitivamente recomendaré este taller a otros."

hobetu behar: Todo perfecto

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Marta Gancedo erantzun du 02-02-2026 komentario honetara:

Paloma, gracias por tus amables palabras y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que la atención y el trato fueron de tu agrado. ...(Gehiago ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"El servicio fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y la calidad del trabajo fue impecable."

hobetu behar: Todo perfecto

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Marta Gancedo erantzun du 02-02-2026 komentario honetara:

Leandro, gracias por tus palabras y por confiar en Selimotor Suzuki. Nos alegra saber que te hicimos sentir valorado y que la calidad del ...(Gehiago ↓) trabajo fue impecable. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si vuelves a requerir servicios, estaremos listos para cuidarte como te mereces. Un saludo cordial. (Gutxiago ↑)

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4 / 10

"Anteriormente anotado"

Después de dejar el coche desde las 8:30 de la mañana , al recogerlo a las 18:00 me dicen que el sofwer del coche hay que actualizarlo, que es media hora y que donn*** euros. No ...(Gehiago ↓) entiendo como una revisión de 10 horas no te actualice esto y ahora hay que volver a dejarlo para cobrar otros *** euros. Insolito (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Tengo que volver a llevarlo para actualizar el software que dura media hora. En la revisión parece que no han tenido tiempo después de estar el coche desde las 8:30 hasta las 18. Ahora otros *** euros por llevarlo a actualizarlo y otro día sin coche.

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10 / 10

"Una experiencia excepcional con atención al cliente impecable en el taller de vehículos."

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Marta Gancedo erantzun du 29-01-2026 komentario honetara:

Angela, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención al cliente impecable en nuestro ...(Gehiago ↓) taller y que todo fue excepcional. Valoramos tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de positivas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estaremos. (Gutxiago ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas en todos los aspectos."

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Marta Gancedo erantzun du 28-01-2026 komentario honetara:

Luna, nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Muchas gracias por recomendarnos. Si ...(Gehiago ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)

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