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OMODA - Zen Motor Gipuzkoa

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OMODA - Zen Motor Gipuzkoa

Ctra. N-1, Km 470, Polígono Makarrastegi, Arragua .
20180 - Oiartzun (Guipúzcoa, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

8.4 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

97 Iruzkin desberdinak

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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, mi vehículo recibió un servicio de alta calidad."

Atención al cliente erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"Bezeroarentzako arreta aparta, auto berri bat erosteko prozesu guztia sinple eta atsegina egin zuten."

Atención al cliente erantzun zuen 19-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ...(Más ↓) sencillo y agradable para ti. Apreciamos mucho tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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4 / 10

"No me dió ninguna explicación del trabajo realizado"

Llevé el coche para varios trabajos, uno de ellos era que la velocidad de crucero me daba error y me llevé el coche con el mismo error,tengo el coche hace 3meses y mal ...(Más ↓) empezamos. No es a lo que estoy acostumbrado (Menos ↑)

Hobetzeko: Ser más profesional, no me dió ninguna explicación sobre el trabajo realizado y uno de los motivos por lo que llevé el coche no lo solucionaron

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y conocedor de sus productos."

Atención al cliente erantzun zuen 06-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de ...(Más ↓) nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia de adquirir un coche nuevo aquí fue excelente me atendieron con amabilidad y entusiasmo."

Atención al cliente erantzun zuen 05-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) amable y entusiasta durante la proceso de compra. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendida. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

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2 / 10

"Retraso en la entrega"

Me dijeron que el coche llegaría en 10 días para vender Y tardo 50....(Más ↓) (Menos ↑)

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6 / 10

"Mi opinión general"

el coche me lo dieron un un tanto de suciedad, y algunos pequeños desperfectos y sinceramente la atención del servicio comercial es muy mejorable cara al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: la atención al cliente y el compromiso de los comerciales de estar atentos ellos a nosotros y no al rebes

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas. Muy recomendables."

Atención al cliente erantzun zuen 05-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Del Coro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el personal se dedicó a entender mis necesidades y encontrar la mejor opción."

Atención al cliente erantzun zuen 05-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar la mejor ...(Más ↓) opción y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y empatía. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."

Atención al cliente erantzun zuen 05-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Ernesto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

Atención al cliente erantzun zuen 04-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Andoni, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por la calidad de sus vehículos de ocasión y el trato cercano recibido durante toda la visita."

Atención al cliente erantzun zuen 23-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestros vehículos y el trato cercano que ofrecemos. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. Apreciamos mucho tu confianza en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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4 / 10

"La comunicación es nula"

Sería de agradecer que se mantuviera informado al cliente, y por lo menos, que se cogiera el teléfono...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Nadie responde al teléfono. Falta información

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4 / 10

"Tardanza en la rntrega"

Matricularon el coche el dia 29 de septiembre y a dia de hoy, 14 de octubre no nos lo ha entregado todavía....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo fue extremadamente profesional y amable, el proceso de compra fue fácil y agradable."

Atención al cliente erantzun zuen 14-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Eugenia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) el proceso de compra fue fácil y agradable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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10 / 10

"El excelente trato y la atención recibida hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."

Atención al cliente erantzun zuen 06-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inolvidable y que ...(Más ↓) nuestro trato cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional. Definitivamente volveré."

Atención al cliente erantzun zuen 06-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Khadija, por compartir tu experiencia y por tu confianza en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) disfrutaste de una atención excepcional y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Será un placer volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir muy bienvenido durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente erantzun zuen 03-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Tania, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bienvenida y valorada ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y seguir mereciendo tu confianza. (Menos ↑)

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2 / 10

"Todavía no sé cuando me van a entregar el coche"

Mala, me he enterado de la matrícula porque tengo el carnet conducir digital, está matriculado el 26 de septiembre y a 2 de octubre todavía no sabemos cuándo nos van a ...(Más ↓) entregar el coche preguntamos y está en preparación. Además tenemos el conocimiento de que es un coche afectado por granizo, detalle del cual no hemos sido informado (Menos ↑)

Hobetzeko: Todavía sigo esperando mi coche

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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

Atención al cliente erantzun zuen 02-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Izaskun, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) ideal y que valoras nuestra atención y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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