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OMODA - JAECOO Autocyl

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47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

93 Iruzkin desberdinak

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"Vendedor no apto "

Vendedor no cualificado para venta , solucionan los problemas los vendedores que no tienen nada que ver con el que me vendió el coche , un aplauso para Alex , victoria y Héctor ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Hobetzeko: El vendedor

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"Comunicación clara, respuestas rápidas y fiables."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-06-2026 komentario honi:

Apreciamos que Jesús Javier haya destacado la claridad de la comunicación y la rapidez y fiabilidad de las respuestas. Es muy valioso ...(Más ↓) para nosotros saber que nuestro equipo cumple con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier comentario adicional. (Menos ↑)

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"Confianza gracias al trato respetuoso y humano."

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Atención al cliente erantzun zuen 11-06-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el trato ha sido respetuoso y humano y que confía en nosotros. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo más o desea comentar cualquier detalle, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Atención al cliente erantzun zuen 08-06-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación te resultaron acertados y que te ...(Más ↓) sientes cómodo recomendando nuestros servicios. Si en algún momento quieres comentar alguna mejora o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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"Gestión rápida y satisfacción garantizada."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-06-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Concepcion. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que estás satisfecho. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 28-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que percibes un trato cercano y profesional. Silvia, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."

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Atención al cliente erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia. David, nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y comprometido y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. En OMODA - JAECOO Autocyl seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Trataría de reducir los tiempos de espera

Atención al cliente erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, Maria Teresa. Agradecemos que la compartas y que recomiendes nuestros servicios: ...(Más ↓) es el mejor indicio de que vamos por buen camino. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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"El equipo estuvo atento en todo momento, excelente."

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Atención al cliente erantzun zuen 20-05-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber, Matilde, que el equipo estuvo atento y que tu experiencia fue excelente. Agradecemos que lo compartas y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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"Calidad final excelente, se nota la experiencia del concesionario."

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Atención al cliente erantzun zuen 18-05-2026 komentario honi:

Angel, nos alegra saber que la calidad final es excelente y que percibes la experiencia del concesionario. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros y esperamos poder seguir superando tus expectativas en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."

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Atención al cliente erantzun zuen 22-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y eficaz, Maria Henar. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a ...(Más ↓) tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

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Atención al cliente erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

Rafael, nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y constante. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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"En general, bien"

Lo comentado sobre la limpieza. En otros concesionarios, lo hacen....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Dado el coste por el servicio, deberían entregar el coche limpio por fuera y por dentro

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10 / 10

"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual y que tu experiencia ha sido positiva, Lorena. Apreciamos que compartas estos ...(Más ↓) comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Carlos, nos alegra saber que el equipo explicó todo con sinceridad y precisión. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."

Si se lleva el coche a reparar y se tiene la gentileza de lavar el coche-Se lava- no solo se echa agua y cuando se seca está color tierra. La atención al cliente por teléfono ...(Más ↓) deja mucho que desear, es imposible ponerte en contacto últimamente, antes no ocurría El trato es muy amable por parte del personal. (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que valora el trato humano y el cuidado que se brinda al coche. ...(Más ↓) Lamentamos la impresión negativa respecto a la atención por teléfono y la experiencia de lavado. Tomamos nota de tus observaciones para mejorar la comunicación y los procesos en revisión de los vehículos, a fin de que la experiencia sea más fluida en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."

Únicamente comentar que en el maletero falta la luz extraible y se lo comenté a la persona que me entregó el coche hace ya dos semanas , pero todavía no he obtenido ninguna ...(Más ↓) respuesta. (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Apreciado Miguel, Nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva y que el equipo fue profesional y cálido. Lamento la ...(Más ↓) demora en responder sobre la luz extraíble del maletero. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo correspondiente para ayudar a resolverlo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Víctor. Nos alegra saber que el trato humano ha facilitado tu toma de decisiones con confianza. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:

Diego, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención te aportó una experiencia profesional y ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Decepcionante ."

Imposible contactar por tlf con taller, centralita con IA completamente incompetente. Por un error de taller no revisan todo lo peritado, y ahora tengo que esperar a que le hagan ...(Más ↓) un hueco al coche cuando el error ha sido de uds, tendrían que dar prioridad a este vehículo al tratarse de un error suyo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: Centralita y atención post venta

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