Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
83 Iruzkin desberdinak
Rafael L. T. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 15-04-2026 a las 18:41

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"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

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Maria E. V. D. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 23:43

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"En general, bien"
Lo comentado sobre la limpieza. En otros concesionarios, lo hacen....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Dado el coste por el servicio, deberían entregar el coche limpio por fuera y por dentro
Lorena P. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 22:38

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"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."

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Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:
Carlos F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 22:02

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"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

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Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:
Jose C. D. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-03-2026 a las 16:22

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"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."
Si se lleva el coche a reparar y se tiene la gentileza de lavar el coche-Se lava- no solo se echa agua y cuando se seca está color tierra. La atención al cliente por teléfono ...(Más ↓) deja mucho que desear, es imposible ponerte en contacto últimamente, antes no ocurría El trato es muy amable por parte del personal. (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que valora el trato humano y el cuidado que se brinda al coche. ...(Más ↓) Lamentamos la impresión negativa respecto a la atención por teléfono y la experiencia de lavado. Tomamos nota de tus observaciones para mejorar la comunicación y los procesos en revisión de los vehículos, a fin de que la experiencia sea más fluida en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Miguel S. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 27-03-2026 a las 10:20

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"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."
Únicamente comentar que en el maletero falta la luz extraible y se lo comenté a la persona que me entregó el coche hace ya dos semanas , pero todavía no he obtenido ninguna ...(Más ↓) respuesta. (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Apreciado Miguel, Nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva y que el equipo fue profesional y cálido. Lamento la ...(Más ↓) demora en responder sobre la luz extraíble del maletero. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo correspondiente para ayudar a resolverlo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Victor M. M. I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-03-2026 a las 23:32

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"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."

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Atención al cliente erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Diego C. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 09-03-2026 a las 10:04

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"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

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Atención al cliente erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:
Javier C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2026 a las 14:11

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"Decepcionante ."
Imposible contactar por tlf con taller, centralita con IA completamente incompetente. Por un error de taller no revisan todo lo peritado, y ahora tengo que esperar a que le hagan ...(Más ↓) un hueco al coche cuando el error ha sido de uds, tendrían que dar prioridad a este vehículo al tratarse de un error suyo (Menos ↑)

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Hobetzeko: Centralita y atención post venta
Jose L. S. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 27-02-2026 a las 22:20

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"Compra venta muy pesimo"
Creo que deberian dedicar mas tiempo al cliente y explicar absolutamente todas las opciones, no limitarse a contestar las preguntas del cliente ofrecer una prueba del vehiculo, y ...(Más ↓) ser mas agiles en la parte buro cratica, en nuestro caso han sido 15 dias (Menos ↑)

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Hobetzeko: Explicar la letra pequeña, como el seguro de vida que meteis sin informar
Jorge D. V. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-02-2026 a las 23:17

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"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."

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Atención al cliente erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:
Benito M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-02-2026 a las 21:28

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"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

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Atención al cliente erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:
Benito, gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que su experiencia con OMODA - ...(Más ↓) JAECOO Autocyl fue satisfactoria. Si en el futuro necesita cualquier cosa o quiere comentar algún detalle adicional, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Julio L. G. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-02-2026 a las 20:18

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"La calidad final es de alto nivel, muy contento."

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Atención al cliente erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:
Gregorio V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 12-02-2026 a las 08:17

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"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo de ocasión, muy satisfecho con el servicio."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-02-2026 komentario honi:
Santiago G. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 21:48

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"Un trato excepcional y un gran equipo que me ayudó a encontrar el coche perfecto."

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Atención al cliente erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Luis M. A. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 21:07

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"En Palencia no hay buen servicio ni servicio de postventa"
No me parece norma. Compré y pagué la señal que me pidieron, me llamaron para que pagase el total porque ya estaba el coche, pagué y hasta hoy 10 0202026 NO se nada y sigo ...(Más ↓) sin coche (Menos ↑)

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Hobetzeko: El martes 27 de enero dijeron qiue pagase el coche porque llegaba el viernes 29 y a fecha de hoy, 10 de febrero, no se dónde está el coche. Pedí que me dieran presupuesto para poner ruedas de todo tiempo, y tampoco me han presupuestado ni contestado
Luis A. P. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 20:59

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"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el equipo fue muy profesional y atento."

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Atención al cliente erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento durante la compra de tu vehículo en ...(Más ↓) OMODA - JAECOO Autocyl. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitamos mejorar algún aspecto, estamos a tu disposición para atenderte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Andres F. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 16:21

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"Excelente experiencia, el trato del personal fue inmejorable y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

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Atención al cliente erantzun zuen 05-02-2026 komentario honi:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato del equipo fue inmejorable y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu nuevo vehículo. Valoramos tu confianza y trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos inspira a seguir mejorando para clientes como tú. Un saludo cordial de todo el equipo de OMODA - JAECOO Autocyl. (Menos ↑)
Javier A. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 20:20

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"Experiencia excepcional con un personal altamente profesional y atento en la venta de vehículos de ocasión."

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Atención al cliente erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Domusa C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:49

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"Experiencia Negativa"
Sin posibilidad de llamar por teléfono para saber plazo, el jueves me acerco personalmente y me dicen que el viernes está pues queda un poco por la chapa, pero no llama nadie ni ...(Más ↓) cogen el teléfono en todo el viernes. Lunes me acerco y la mecánica no estaba. Tras 3 horas allí me lo dan, por determinar si se ha solucionado el tema de la climatización, pero ya me han dicho que no han visto nada raro . Tenía que poner 26°C para no pasar frío dentro del coche. (Menos ↑)

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Hobetzeko: No se puede llamar por teléfono pues no cogen casi nunca
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..


