Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
4 Iruzkin desberdinak
Pedro F. R. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-04-2026 a las 09:16
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"Se me calentó el motor"
En el primer viaje que hice el viernes siguiente a la revisión se me encendió el Testigo de calentamiento motor. Resulta que el depósito del refrigerante estaba prácticamente ...(Más ↓) vacío. (Menos ↑)
Hobetzeko: Me dejaron el depósito del anticongelante vacio
Pablo Izcue erantzun zuen 04-05-2026 komentario honi:
Pedro, agradecemos que compartas tu experiencia. Lamento que hayas tenido un problema de refrigerante tras la revisión y que se haya ...(Más ↓) encendido el testigo de calentamiento en tu viaje. Tomamos nota de tu comentario para revisar los procesos y evitar sorpresas futuras. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Javier F. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 20:52
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"Nefasto servicio"
He tenido el vehículo parado más de tres meses. Mala comunicación, mal servicio, falta de información y para colmo me entregan el vehículo averiado. No volveré jamás a ...(Más ↓) comprar un Mitsubishi, ni a ir a este taller. (Menos ↑)
Hobetzeko: Pésimo servicio, el peor servicio que he recibido en un taller
Pablo Izcue erantzun zuen 22-04-2026 komentario honi:
Javier, lamento sinceramente la experiencia negativa que describes. Entendemos la frustración por la comunicación deficiente, el servicio ...(Más ↓) y la entrega del vehículo que mencionas. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar nuestros procesos y la atención al cliente. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Agradecemos que compartas tu experiencia para seguir avanzando. (Menos ↑)
Julian G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 08:07
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"Despreocupación e irresponsabilidad"
Han tardado tres meses en darme un presupuesto para arreglar un problema de chapa y después de este tiempo el presupuesto fue carísimo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Responsabilidad en la atención
Pablo Izcue erantzun zuen 26-02-2026 komentario honi:
Julian, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la impresión de desatención y de un presupuesto elevado. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para revisar procesos y mejorar la comunicación. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jose M. G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 13:41
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"Negativa, han perdido un cliente."
Teniendo fecha y hora para una revision de un coche de dos años me hacen esperar tres horas y cuando digo que considero un tiempo excesivo el recepcionista me dice que cuando ...(Más ↓) voy al medico tambientengo que esperar . Lo considero una FALTA DE EDUCACION al cliente. En cuanto a los protocolos Mitsubishi, considero un robo y un derroche mediambiental que te obliguen a cambair el aceite de motor con 5000 km. Residiendo a 75 km de Huesca, cuando considere que tengo que hacer una revision me iré a un taller multimarca. Y ,por supuesto, no pienso recomendad Mitsubishi a nadie. Un saludo (Menos ↑)
Hobetzeko: Atencion al cliente/Protocolos Mitsubishi
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