Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2006 Iruzkin desberdinak
Roque C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 22:35

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Roque, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste bien tratado durante toda ...(Más ↓) la visita. Compartiré tu comentario con todo el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o quieres iniciar cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Hector F. J. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:09

10 / 10
"Atención al cliente impecable: profesionales amables y competentes. Estoy encantado con el resultado de mi vehículo."

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Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Hector, Gracias por tus palabras y por confiar en Mazda Saracosta Motor. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que ...(Más ↓) estás encantado con el resultado de tu vehículo. Quedamos a tu disposición para cualquier iniciativa futura o consulta que necesites. Será un placer volver a atenderte y ayudarte a mantener tu coche en las mejores condiciones. (Menos ↑)
Luis J. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 17:50

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en todo momento."
A pesar de que mi disponibilidad para ir al concesionario, obtener información, etc., era muy variable. En todo momento fue muy bien atendido...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Luis, Agradecemos tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos las dificultades para acercarte al ...(Más ↓) concesionario y coordinarte, pero nos alegra saber que fuiste bien atendido en todo momento y que hemos superado tus expectativas. Trabajaremos para que nuestras gestiones se adapten mejor a tu disponibilidad y te facilitemos la información cuando te resulte más cómodo. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Ana I. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 13:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas en cada aspecto."

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Atención al cliente erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Ana Isabel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron ...(Más ↓) tus expectativas. En Mazda Saracosta Motor trabajamos para ello y tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Araceli H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 22:03

10 / 10
"Amabilidad y puntualidad."
La persona que nos atendió fue amable, respondió a todas mis cuestiones. Se ajustaron a la hora convenida para la recogida.No me gusto el tener que esperar en la puerta , con ...(Más ↓) otro coche que había delante a que hubiese hueco para meter el coche al taller, ya que tenia hora concertada.No fue mucho tiempo, pero el espacio es escaso con otros vehículos que acceden a otros talleres. Eche en falta que se hiciera un repaso del estado exterior del vehículo, posibles marcas, golpes etc… Al menos a mi no me indicaron que lo hubieran hecho. (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Araceli, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que nuestro equipo haya sido amable y claro, y que se ajustaran a la hora ...(Más ↓) acordada. Lamentamos la espera en la puerta y la ausencia de un repaso exterior del vehículo; entendemos que pudo resultar incómodo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la coordinación en la entrega y la revisión previa. Si quieres, cuéntanos cualquier detalle adicional y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Carlos A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 21:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

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Atención al cliente erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Gonzalo B. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 19:01

10 / 10
"La profesionalidad del equipo y la amplia gama de vehículos me dejaron completamente satisfecho con mi elección."

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Atención al cliente erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra que la profesionalidad de nuestro equipo y la amplia gama de vehículos ...(Más ↓) hayan sido clave para tu satisfacción y que puedas recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una opción específica, estaremos encantados de ayudarte para hacer tu próxima elección aún más fácil. Agradecemos tu confianza. (Menos ↑)
Yolanda E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-01-2026 a las 22:56

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Yolanda, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró gran conocimiento, resolvió tu problema ...(Más ↓) rápidamente y te trató con amabilidad. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo. (Menos ↑)
Rosario S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-01-2026 a las 12:24

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Rosario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que te hayas sentido valorada desde el primer momento y que la atención ...(Más ↓) haya sido positiva. Seguiremos atentos a cualquier necesidad que tengas. Agradecemos la confianza depositada en Mazda Saracosta Motor y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Silvia M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 22:57

10 / 10
"muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el trato fue impecable y cercano."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Silvia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y el trato cercano fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si tienes cualquier consulta futura o necesitas ayuda para recomendar nuestros servicios a tus conocidos, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. (Menos ↑)
Nestor P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 21:02

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Nestor, gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que la atención haya sido excepcional y que nuestro equipo haya mostrado ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Agradecemos su confianza y la posibilidad de recomendar nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa, estamos a su servicio para seguir cuidando de usted y de su coche. (Menos ↑)
Juan J. M. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 13:09

8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller refleja una gran profesionalidad por parte del equipo. Altamente recomendado."

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Atención al cliente erantzun zuen 09-01-2026 komentario honi:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que percibas profesionalidad en el trabajo de nuestro equipo y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Tu confianza es importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro observas algo que quieras comentar o necesitas una revisión, no dudes en contactarnos. Apreciamos que hayas elegido Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Roberto L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 07:38

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad en su trabajo."

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Atención al cliente erantzun zuen 09-01-2026 komentario honi:
Roberto, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que percibiste un alto nivel de ...(Más ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Nuestro objetivo es mantener ese estándar y, si en algún momento identificas algo en lo que podamos mejorar, estamos aquí para escucharte y actuar. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Ruben M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-01-2026 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en tiempo y calidad."

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Atención al cliente erantzun zuen 09-01-2026 komentario honi:
Rubén, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el taller superaron tus expectativas en tiempo y calidad. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y tu recomendación; es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o una revisión, estaremos encantados de volver a ayudarte con la misma dedicación. ¡Gracias por elegir Mazda Saracosta Motor! (Menos ↑)
Sandra A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-01-2026 a las 20:39

6 / 10
"Mala atención telefónica pero rápidos en la revision"
Me costó muchos días que me cogieran el teléfono, y no es la primera vez que me pasa, es horrible. Me atendió una chica muy amable. La revisión la hicieron muy rápido. ...(Más ↓) También es verdad que dos días más tarde lo llevo por el mismo motivo y le dieron un regalo y a mí ni un detalle, y ya es el segundo Mazda que tengo, que el trato sea diferente según quién te toca . No tengo mucho más que decir. Por ahora no he retomado la confianza con la casa (Menos ↑)

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Hobetzeko: Atención telefónica
Ignacio T. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-01-2026 a las 20:38

6 / 10
"Si cogierais el teléfono ??"
El trato en el taller 10 de 10, pero 2 meses para que me contestaran el p teléfono y poder pedir cita...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Atención previa a la cita
Jose M. A. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-01-2026 a las 08:20

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"Satisfecho con la rapidez y calidad del servicio, definitivamente regresaré."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-01-2026 komentario honi:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la rapidez y la calidad del servicio cumplieron tus expectativas y ...(Más ↓) que planeas volver. En Mazda Saracosta Motor trabajamos para darte soluciones eficientes y un trato cercano, y tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un servicio específico, estaremos encantados de ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose J. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-01-2026 a las 22:01

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, me sentí bien atendido desde el primer momento."

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Atención al cliente erantzun zuen 07-01-2026 komentario honi:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller te hizo sentir bien atendido desde el ...(Más ↓) primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerte una experiencia eficiente y personalizada. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-01-2026 a las 21:51

10 / 10
"Desde la llegada hasta la entrega de mi vehículo, el proceso fue ágil y muy bien gestionado por todo el personal."

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Atención al cliente erantzun zuen 07-01-2026 komentario honi:
Gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que desde la llegada hasta la entrega tuviste un proceso ágil y ...(Más ↓) bien gestionado por nuestro equipo. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y de ti. (Menos ↑)
Javier E. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-01-2026 a las 19:25

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"Mi experiencia en el taller fue inmejorable recibí un servicio rápido y de calidad."

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Atención al cliente erantzun zuen 05-01-2026 komentario honi:
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