Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2945 Iruzkin desberdinak
Jose A. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-03-2026 a las 22:11

6 / 10
"Decepción con la reparación inicial."
Aunque la atención en la recepción del coche ha sido impecable y el trato posterior también, la reparación tanto en chapa y pintura y mecánicamente no se realizaron ...(Más ↓) correctamente y tuve que volver a dejar el coche otras dos semanas en el taller y no se me ofreció un vehículo de sustitución. Se me reconoció de manera velada que el taller está sobrepasado por el volumen de trabajo y no se revisó la primera vez que el trabajo estuviera bien terminado. Tenía unas expectativas muy altas con el taller y dudo que vuelva a confiar en el mismo en el futuro. (Menos ↑)
Hobetzeko: Revisar que la reparación esté bien hecha.
Tratatutako profesionalak:
Pedro J. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2026 a las 21:28

10 / 10
"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."
Tratatutako profesionalak:
Juan A. R. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2026 a las 20:30

10 / 10
"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."
Hobetzeko: Nada
Jose L. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2026 a las 20:15

10 / 10
"Trato humano y confiable que merece recomendar."
Tratatutako profesionalak:
David S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2026 a las 12:31

10 / 10
"Calidad final excelente, se valora cada detalle."
Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2026 komentario honi:

Pedro A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 23:18

10 / 10
"Les doy un 10, profesionales y transparentes en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2026 komentario honi:

Maria S. A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 21:05

8 / 10
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."
Hobetzeko: Cuesta pedir cita
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Soledad. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos que confíes en nuestro equipo de Kia Selikar Leganés y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. (Menos ↑)

Maria C. P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 20:51

10 / 10
"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2026 komentario honi:
Agradecemos que comparta su experiencia, Maria Carmen. Nos alegra saber que percibe profesionalidad y transparencia en nuestro trabajo. En ...(Más ↓) KIA Selikar seguimos comprometidos con ofrecer un servicio cercano y fiable. Si en el futuro necesita cualquier consulta o aclaración, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Victor M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 20:36

8 / 10
"Instalaciones limpias y modernas; muy cómodo visitar el concesionario, 100% recomendado"
Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2026 komentario honi:

Luis M. d. l. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 20:09

10 / 10
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2026 komentario honi:

Maria d. M. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 11:03

10 / 10
"Transacción fluida y eficiente, muy satisfecha."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 07-04-2026 komentario honi:

Yuliia M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 20:15

10 / 10
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 07-04-2026 komentario honi:
Aprecio mucho tus comentarios positivos, Yuliia. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro, y que tu experiencia ...(Más ↓) fue sobresaliente. En KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés nos esforzamos por mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más que podamos hacer para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Javier R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 20:13

10 / 10
"El resultado final superó lo esperado, excelente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 07-04-2026 komentario honi:

Agustin B. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 12:18

8 / 10
"Experiencia con sentimientos encontrados"
Eduardo Vicente Fernández recepcionó mi coche y la entrega fue con Miguel Angel Gutiérrez. Correctos. Sigo creyendo en la profesionalidad del equipo de mecánicos, por eso ...(Más ↓) seguiré llevando mi Kia allí, pero sigo pensando que se cuida poco al cliente de toda la vida. Un 4% de descuento, ahí lo dejo. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 06-04-2026 komentario honi:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Agustín. Nos alegra que values la profesionalidad del equipo y que la entrega haya sido ...(Más ↓) correcta, y que sigas confiando en KIA Selikar Leganés para tu Kia. Lamentamos que sientas que no se cuida del todo al cliente de toda la vida; trabajamos para mejorar ese aspecto. Tomamos nota de tu comentario sobre el descuento y seguiremos esforzándonos para ofrecerte una experiencia más completa en futuras visitas. (Menos ↑)

Jose A. M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 18:36

8 / 10
"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 03-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Alberto. Nos alegra saber que valora la calidad del equipo y la transparencia en la ...(Más ↓) negociación. Si en el futuro desea ampliar información o comentar cualquier detalle, quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, KIA Selikar – Taller Oficial KIA en Leganés (Menos ↑)

Jose C. N. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 12:48

10 / 10
"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:

Laura R. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 11:27

8 / 10
"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:

Jose A. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 08:29

10 / 10
"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento reflejan la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener altos estándares. (Menos ↑)

Felix A. R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 22:20

6 / 10
"Insultos telefónicos"
En términos generales estoy satisfecho del servicio prestado por la empresa Selikar y en anteriores ocasiones me han tratado de manera muy satisfactoria, pero en esta ocasión he ...(Más ↓) tenido un incidente con una persona de su empresa que desconozco la identidad de la misma y el motivo que le llevó a insultarme. Me transfirieron la llamada desde centralita a taller y recibí insultos por parte de una persona. *** *** repetidas veces… no haces más que llamar…juzguen ustedes mismos como me puedo sentir ya que tenía el altavoz del móvil activado y mi mujer y yo lo escuchamos. No entendíamos lo que ocurría. Luego desde el centro nos dijeron que desconocían lo ocurrido y que esa llamada no les aparecía en el historial de llamadas. En fin gracias a que pudimos disfrutar del vehículo a tiempo y que no somos personas dadas a interponer reclamaciones, no lo vamos a hacer, pero en este caso no habría estado de más poner una queja ya que las llamadas se quedan grabadas y desde el centro no reconocen la irresponsabilidad de uno de sus empleados. (Menos ↑)
Hobetzeko: La atención telefónica
Tratatutako profesionalak:
Marioara P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 22:16

10 / 10
"El resultado final superó mis expectativas, excelente."
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas, Marioara. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. En KIA Selikar seguimos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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