Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1120 Iruzkin desberdinak
Jesus S. C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-12-2025 a las 09:13

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"Depósito Lavaparabrisas"
Depósito lleno del dia anterior, me ponen un cargo por ello. No es la primera vez. Ya me da por dudar del resto. Me voy a comprar otro coche, ya donde no....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Falta de honradez
Gonzalo M. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 22:40

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"La atención del personal fue excepcional y el servicio de taller superó mis expectativas."

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Atención al cliente erantzun zuen 24-12-2025 komentario honi:
Gonzalo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que la atención del equipo y el servicio de taller hayan superado tus ...(Más ↓) expectativas. Lamento que no se ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar ese aspecto y poder ayudarte mejor en futuras visitas. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. (Menos ↑)
Manuel G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 21:55

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"Excelente servicio y atención al cliente, superaron mis expectativas en el taller."

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Atención al cliente erantzun zuen 24-12-2025 komentario honi:
Sergio H. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 13:25

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."

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Hobetzeko: La próxima vez porfavor pongan plásticos en las alfombrillas y tengan más cuidado con ensuciar el vehículo por dentro y por fuera.
Atención al cliente erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Sergio, agradecemos mucho tus palabras sobre la calidad del trabajo y que nos recomiendes. Lamentamos que no se te ofreciera transporte ...(Más ↓) alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto en futuras intervenciones. Si vuelves a necesitarlo, avísanos y coordinamos una opción de traslado. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Miguel S. O. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 10:27

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"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo es sobresaliente."

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Atención al cliente erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Miguel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el taller te hizo sentir valorado y que la calidad del trabajo fue ...(Más ↓) sobresaliente. Nuestro equipo trabaja para eso: atención cercana y resultados de confianza. Si necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo de todo el equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jorge I. A. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 08:29

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"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo muy profesional."

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Hobetzeko: Los tiempos para tener los respuestos.
Atención al cliente erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Jorge Ivan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente que nuestro servicio en el taller y la atención al cliente hayan ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y que percibas al equipo como profesional. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte y estudiaremos opciones para futuras reparaciones, para que la experiencia sea aún más cómoda. Agradecemos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Marcia D. T. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 07:45

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"Excelente experiencia, el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."

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Atención al cliente erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Marcia, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la profesionalidad y la atención recibidas. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Tomamos nota de tu comentario sobre la ausencia de transporte alternativo durante la reparación y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid y por compartir tu valoración. (Menos ↑)
Raquel G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-12-2025 a las 03:44

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"El trato excepcional y la atención al cliente me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio del taller."

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Atención al cliente erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Raquel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato excepcional y la atención al cliente te dejaron tan ...(Más ↓) satisfecha. Valoramos mucho tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad en cada visita. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu servicio. Un saludo cordial, KIA Autoconsa Valladolid (Menos ↑)
Amy A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-12-2025 a las 20:42

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"atención profesional"
atención profesional - muy atentos - todo un detalle el lote navideño que se ha regalado...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Me ha parecido caro *** euros por la revisión del cuarto año , pero supongo que es así.
Atención al cliente erantzun zuen 23-12-2025 komentario honi:
Gracias, Amy, por compartir tu valoración y por tus palabras sobre la atención profesional y el detalle del lote navideño. Lamentamos ...(Más ↓) que el precio no haya sido adecuado para ti; estamos a tu disposición para revisar el presupuesto o explicar las opciones para ajustar el costo. Si gustas, podemos programar una llamada o correo para buscar la mejor solución. Apreciamos tu confianza. (Menos ↑)
Julian S. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-12-2025 a las 16:54

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"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario, la atención al cliente fue impecable y me sentí valorado."

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Atención al cliente erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:
Julián, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue impecable y te sentiste valorado; es nuestro objetivo ...(Más ↓) brindar un servicio cercano y profesional. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Maria I. D. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2025 a las 20:48

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"Me sentí muy bien atendido, el servicio fue rápido y eficiente, ¡altamente recomendado"

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Atención al cliente erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que el servicio fue rápido y ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación hacia KIA Autoconsa Valladolid. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jesus S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-12-2025 a las 10:37

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"Tardó mucho las piezas de recambio no las entregó y ha sido también muy costoso"

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Hobetzeko: Más de 1 ora de retraso y no da las piezas cambiadas
Jose L. L. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-12-2025 a las 20:29

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"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

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Atención al cliente erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:
Jose Luis, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que el trato en el taller fue ...(Más ↓) excepcional. Apreciamos tu confianza y trabajamos para seguir cuidando cada detalle y escuchar tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Juan C. B. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2025 a las 20:39

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"Excelente trato al cliente, su atención al detalle me hizo sentir valorado como propietario."

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Atención al cliente erantzun zuen 19-12-2025 komentario honi:
Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro trato al cliente y la atención al detalle te ...(Más ↓) hicieron sentir valorado como propietario. Trabajamos para que cada detalle cuente y te sientas acompañado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)
Julio R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2025 a las 20:28

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"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, superaron mis expectativas en el taller."
Es mi primera visita, no puedo opinar mucho puesto que era la primera revisión del vehículo. Pero muy amables y atentos en el trato. Tiempos y precio correctos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 19-12-2025 komentario honi:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y la profesionalidad superaran tus expectativas y que el trato ...(Más ↓) fuera amable y atento. Tomamos nota de tu observación sobre el transporte durante la reparación y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia en la primera revisión. Si en tu próxima visita necesitas opciones de desplazamiento, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria D. C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2025 a las 10:17

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"Precio exagerado por revisión anual de vehículo en garantía"
He llevado mi vehículo a la revisión anual por segundo año, con un kilometraje de 26.000;km realizados y sin nada que reseñar salvo la propia revisión. Cuando me atendieron y ...(Más ↓) me dieron el presupuesto me quedé sorprendida. Es exagerado el precio pagado que con descuentos se ha quedado en *** euros. Me parece exagerado e injustificado para una negra revisión de un vehículo financiado y con garantía. Vehículos de es gama para ese servicio en otras marcas oscilan sobre los *** euros. Me parece abusivo, cuesta como un seguro a todo riesgo por un año. De seguir así buscaré una alternativa y no recomendaría este taller. La atención del personal sin embargo fue buena. Una pena . (Menos ↑)

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Hobetzeko: El coste de la revision anual del vehículo
Sebastian R. W.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2025 a las 07:20

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"Gran atención al detalle y un trato amable sin duda regresaré para futuros servicios."

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Atención al cliente erantzun zuen 18-12-2025 komentario honi:
Sebastian, gracias por tus palabras sobre la atención al detalle y el trato amable. Es un placer saber que quedas satisfecho y que ...(Más ↓) regresarás para futuros servicios. Si en alguna ocasión necesitas transporte u otra asistencia durante una reparación, no dudes en decírnoslo y buscaremos la mejor opción para una experiencia excelente. Seguiremos cuidando cada detalle para seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Alvaro Z. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2025 a las 04:37

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"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

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Atención al cliente erantzun zuen 18-12-2025 komentario honi:
Alvaro, gracias por compartir tu valoración y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que la calidad del servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas; trabajamos para brindar atención cercana y soluciones eficaces. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Luis C. D. L. F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2025 a las 22:59

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"La atención del equipo fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

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Atención al cliente erantzun zuen 18-12-2025 komentario honi:
Gracias, Luis Carlos, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y te sentiste muy bien tratado durante tu visita. ...(Más ↓) En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada experiencia sea cercana y profesional, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pablo B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2025 a las 17:59

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"Gran experiencia en el concesionario, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas. Definitivamente volveré."

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Hobetzeko: Precio excesivo
Atención al cliente erantzun zuen 18-12-2025 komentario honi:
Pablo, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el concesionario fue positiva y que nuestro equipo te ofreció claridad y amabilidad. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu intención de volver. Lamentamos que el precio no haya parecido adecuado. Si quieres, podemos revisar contigo el detalle de la factura para explicarte el desglose y explorar opciones para próximos servicios. Estamos a tu disposición para asegurarnos de que encuentres la mejor relación calidad precio. (Menos ↑)
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