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KIA Autoconsa Valladolid

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KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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valoracion

9.4 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

1497 Iruzkin desberdinak

C
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2 / 10

"Siempre he salido contenta excepto esta vez que no ha podido ser peor"

Más de un mes con la cita fijada para que no cumplan los tiempos. Era una semana con coche de sustitución por mi cuenta. Y desde enero tengo cogida otra cita para que un ...(Más ↓) técnico se diera una vuelta con el coche a ver si suena bien, y después de otra semana añadida allí el coche, no lo han hecho. Tuve que llamar en varias ocasiones, en dos de ellas dijeron que Iván me llamaría y no lo hizo. Además me lo han devuelto con unas marcas de dedos y de borrones quitando el brillo a la pintura que no se si quedará bien al lavarlo. Y me lo han entregado con testigo de poca presión en ruedas y yo lo dejé bien. Resumen: un desastre. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 10etik

Hobetzeko: Cumplir con los tiempos. Devolver llamadas telefónicas. Entregar el vehículo en condiciones.

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E
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10 / 10

"Те обясниха точно разходите и ползите."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 10etik

Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Благодаря за споделеното впечатление, Evgeni. Радваме се, че сте оценил ясно ...(Más ↓) обяснените разходи и ползи. Разбираме, че по време на ремонта не е било предложено транспортно средство. Ако желаете, можем да обсъдим опции за бъдещи случаи. Благослови за доверието и за това, че ни избрахте. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Explicaciones claras y precisas, muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 10etik

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Patricia, nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y profesionales. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 10etik

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que las explicaciones fueron claras, Patricia. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos atentos ante cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final destacada, se ve la inversión en formación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 10etik

Hobetzeko: Nada todo perfecto

Atención al cliente erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:

Agradecemos mucho tus palabras, Feliciana. Nos alegra saber que la calidad final y la inversión en formación se reflejan en tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros en KIA Autoconsa Valladolid. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo humano agradable y muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 10etik

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que el equipo humano te pareció agradable y competente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reseña y seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para quienes nos visitan. Si hay algún aspecto en el que quieras comentar detalles adicionales o si necesitas ayuda, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue excelente y cercana, experiencia memorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 10etik

¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y cercana y que tu experiencia fue memorable. Rocio, agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) buena impresión y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Claridad notable en costes, opciones y plazos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que la claridad en costes, opciones y plazos ha sido notable. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para cualquier consulta futura o para acompañarte en próximos procesos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 10etik

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Juan Jose, nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido plenamente. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo muy humano, se nota la dedicación y la transparencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Monica, es un placer saber que percibes al equipo humano, con dedicación y transparencia. Gracias por compartir tu experiencia; nos motiva ...(Más ↓) a seguir cuidando a cada cliente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buen servicio sin mas"

Un servicio caro, una revisión del vehículo muy por encima, revisión de puntos importantes del coche nula, y las explicaciones del empleado a mis preguntas pobre....(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 10etik

Hobetzeko: Mantenimiento caro sin revisión de puntos importantes

Atención al cliente erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jesus. Nos alegra que valoraras el servicio, aunque lamentamos que percibieras el precio como alto ...(Más ↓) y que la revisión y las explicaciones no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para revisar nuestros procesos de revisión y la claridad de la información ofrecida. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 26-03-2026 komentario honi:

Apreciamos mucho que Maria haya destacado la atención cálida y eficiente. Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. Si necesita ...(Más ↓) volver, estaremos encantados de atenderle nuevamente. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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10 10etik

Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, resolutivo y profesional. Gracias por compartir su experiencia. Si necesita algo más, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que destacas la profesionalidad y la amabilidad recibidas. Daniel, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión eficiente con respuesta inmediata."

Todo correcto en la revisión. Atención y resolución de dudas....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y que la revisión fue correcta, así como ...(Más ↓) la atención y resolución de dudas. Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Instalaciones bien equipadas y modernas, muy satisfecho"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que las instalaciones le han parecido modernas y bien equipadas, Juan Carlos, y que está satisfecho. En Kia ...(Más ↓) Autoconsa Valladolid trabajamos para mantener ese nivel de servicio y confianza. Si en el futuro desea compartir alguna sugerencia o necesita asistencia adicional, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que desde el primer instante te transmitimos confianza, Jesus. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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Hobetzeko: Ha sido todo genial Ya venía con una idea clara y lo han hecho todo muy fácil

Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Natasha. Nos alegra saber que recibiste un trato directo y eficaz. En KIA Autoconsa Valladolid nos ...(Más ↓) esforzamos por mantener ese nivel de atención y servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)

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8 / 10

"Gestión ágil y confiable, recomendo al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue ágil y confiable, Cristina. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu recomendación de nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo se explicó de forma clara y honesta."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Una máquina de cafe

Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que todo se explicó de forma clara y honesta. Fernando, gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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