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Icamotor - BYD Tenerife

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Icamotor - BYD Tenerife

Av. el Paso, 7
38108 - La Laguna (Santa Cruz de Tenerife, España)

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Balorazioa orokorra:

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8.8 / 10

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32 Iruzkin desberdinak

L
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

Jesica Falcón erantzun zuen 17-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra dedicación y calidad de servicio ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia sobresaliente, atención al cliente excepcional y un equipo profesional de alto nivel en la venta de vehículos."

Jesica Falcón erantzun zuen 14-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Aaron, por tus amables palabras y por confiar en Icamotor - BYD Tenerife. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) sobresaliente y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad durante todo el proceso de compra."

Jesica Falcón erantzun zuen 13-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que buscabas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estamos muy satisfechos con la calidad del servicio recibido, el concesionario contó con un trato amable y cercano desde el primer momento."

Jesica Falcón erantzun zuen 02-10-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Dimas Nelson, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y de ...(Más ↓) calidad desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y amplias opciones de vehículos, me siento muy satisfecho con mi compra."

Jesica Falcón erantzun zuen 25-09-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco De Asis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y la variedad de vehículos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, con un trato amable y cercanía que hizo la compra placentera."

Jesica Falcón erantzun zuen 23-09-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Tefcan, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que la experiencia fue placentera. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación y seguimos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Post venta pésimo"

El coche llevaba días para ser entregado y nunca llamaron. Estuve una semana enviando mails y llamando y nadie respondía. Hasta que por fin responden el teléfono y me dicen que ...(Más ↓) el coche está allí y no sabían de quién era. Luego nos dan una instrucciones de uso a medias porque la chica que estaba llevaba solo 2 días trabajando en la empresa y tampoco tenía mucha idea. Sigo llamando para ver si están los papeles y no hay manera que respondan. (Menos ↑)

Hobetzeko: Responder los mails, llamadas y te den bien las instrucciones del coche

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A
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2 / 10

"Desidia, desilusión ??.."

Pasada la fecha previsible de entrega, hemos tenido que estar nosotros pidiendo información, ya que sobre el 27-28 de agosto formalizamos la compra, y a día de hoy, 22 de ...(Más ↓) septiembre aún no lo han entregado. Bien es cierto que nos han prestado uno, hace una semana porque son conocedores desde el concesionario que no tenemos ninguno. (Menos ↑)

Hobetzeko: LA POST-VENTA

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional en todo momento."

Jesica Falcón erantzun zuen 22-09-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"El coche me encanta pero el atendiendo deja que desear."

Carolina herrera la primera vez que fuimos para ver los coches literalmente nos dijo cuando vayan a comprar los informó tendrás que ir con ropa de marca para que te atiendan ...(Más ↓) bien. Una vez entregado lo dejaron sucio por dentro, encima los limpiaparabrisas vinieron mal y tengo que ir a que lo arreglen. Y después de una semana llevo esperando a que me envíen la app. El coche genial pero lo que es gestión y atendimiento (Menos ↑)

Hobetzeko: Al atender que sea amable y te atiendan bien no de malas formas, el coche está bien, me lo entregaron sucio por dentro y con los limpiaparabrisas mal ya que uno sobresale al chasis. Esperando despiede de una semana por la app.

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, una experiencia muy positiva en la compra de mi vehículo."

Jesica Falcón erantzun zuen 16-09-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y profesional en todo momento."

Jesica Falcón erantzun zuen 10-09-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Damaso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un trato profesional y cercano. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sin duda una experiencia gratificante, el concesionario superó todas mis expectativas en la venta de vehículos nuevos."

Jesica Falcón erantzun zuen 25-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) disfrutaste de un proceso gratificante. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mi hijo me vendió un coche otros se llevaron comisión"

Nunca he usado palabras para ofender a nadie El coche se informó mi hijo de todo. No saben sino lo básico del coche, lo demás toma mira tú. Poca explicación, nos vendimos el ...(Más ↓) coche nosotros mismos mirando en internet por falta de información. Todo es mira el catálogo, mira esto, mira lo otro, metete aquí y te informas, pero no saben absolutamente nada del coche. (Menos ↑)

Hobetzeko: Atendimiento del personal

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4 / 10

"Mejor atención y ser honestos con el tiempo de entrega"

He estado a punto de no comprar el vehículo , no contestan a mis llamadas, se tardan algunos días en contestar watsap o correo electrónico que ni se contesta . Etc...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: La atención al cliente

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8 / 10

"Altamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, hizo que elegir mi nuevo vehículo fuera sencillo y agradable."

Jesica Falcón erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo la elección ...(Más ↓) de tu nuevo vehículo sencilla y agradable. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y personal muy profesional, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto."

Jesica Falcón erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Riccardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento ...(Más ↓) fueron de tu agrado y que encontraste el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo profesional demostró un alto nivel de calidad y conocimiento sobre los vehículos que ofrecían."

Jesica Falcón erantzun zuen 20-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Jesús, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional pudo ...(Más ↓) brindarte un servicio de calidad y con conocimiento. Apreciamos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

Jesica Falcón erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Luis Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) excelente y que te sentiste bien atendido. Nos esforzamos en brindar el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue inmejorable, estoy completamente satisfecho con la adquisición de mi nuevo auto."

Jesica Falcón erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con la adquisición de tu nuevo auto y que nuestro servicio fue de tu agrado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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