Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
713 Iruzkin desberdinak
Jesus M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-10-2024 a las 12:16

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
Marta Gancedo erantzun zuen 30-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un trato excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! (Menos ↑)

Juan C. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-10-2024 a las 17:05

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita al taller."
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Juan C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-10-2024 a las 08:08

8 / 10
"Atención regular"
Atención telefónica mejorable, y a la hora de retirar el vehículo un poco caótico. Era final de la tarde y el tiempo de espera para el pago de la factura fue excesivo y la ...(Más ↓) atención de taller mejorable. (Menos ↑)
Hobetzeko: Atención telefónica y servicio de pago
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención telefónica y el proceso de retirada ...(Más ↓) del vehículo no hayan estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y tomaremos medidas para optimizar estos aspectos. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Estelle B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-10-2024 a las 20:38

8 / 10
"Experiencia excepcional, el personal se preocupa genuinamente por cada cliente y su vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Estelle, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido demostrar su compromiso hacia cada cliente y su vehículo. Apreciamos tus comentarios y nos esforzaremos por seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Jose A. G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-10-2024 a las 10:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:

Maria P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-10-2024 a las 00:17

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, definitivamente regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Paz. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que regresarás para futuras necesidades de mantenimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Carlos E. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-10-2024 a las 00:17

8 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Javier D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-10-2024 a las 22:48

10 / 10
"Trato excepcional desde que llegué hasta que recogí mi coche. Sin duda, volveré para futuros servicios."
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que has tenido un trato excepcional durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y ...(Más ↓) valoramos mucho que consideres volver para futuros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Francisco I. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-10-2024 a las 21:27

8 / 10
"El servicio fue impecable, resolvieron todas mis dudas y estoy encantado con la calidad del trabajo realizado."
Marta Gancedo erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:

Oscar A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-10-2024 a las 10:46

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, atendieron mi vehículo con gran profesionalidad y rapidez."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 25-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha sido excepcional para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad y rapidez de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

Alberto D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-10-2024 a las 21:42

10 / 10
"Excelente atención y servicio. El personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Marta Gancedo erantzun zuen 25-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron con tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por resolver cualquier inconveniente de manera rápida y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Juan J. D. D. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-10-2024 a las 08:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaré a este concesionario."
Marta Gancedo erantzun zuen 24-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación, ya ...(Más ↓) que para nosotros es fundamental ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Francisco Q.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-10-2024 a las 00:14

10 / 10
"Me sorprendió gratamente la dedicación del personal, siempre dispuestos a resolver mis dudas y brindar apoyo."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 24-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que nuestra dedicación y apoyo han superado tus expectativas. Nuestro equipo siempre está ...(Más ↓) aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

Victor R. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-10-2024 a las 22:49

2 / 10
"Malísima, si hubiera valoraciones negativas las habría hecho"
Mala experiencia desde el.primer momento que se mantuvo hasta el mismo momento de entrega de las llaves en la recogida de mi automóvil; es un desastre en la atención al cliente, ...(Más ↓) desprecio absoluto hacia hacia el tiempo del cliente, me hicieron perder seis horas de trabajo de forma absurda, exigiéndome que fuera al taller, para no resolver nada. Por último desastre administrativo. (Menos ↑)
Hobetzeko: Deben mejorar en todo.
Ismael M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-10-2024 a las 21:30

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con mi experiencia en el taller. Sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 18-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ismael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido satisfactoria. Agradecemos de corazón ...(Más ↓) tu recomendación a amigos, ya que es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Diego M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-10-2024 a las 21:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuras necesidades."
Marta Gancedo erantzun zuen 18-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que planees volver para futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Cristina A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-10-2024 a las 16:12

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atento que superó mis expectativas."
En todas las ocasiones que he acudido al taller siempre se me ha tratado por parte de Miguel Ángel y la primera vez por Alberto con gran profesionalidad y un trato muy amable. ...(Más ↓) Miguel Ángel siempre me ha aconsejado muy bien con respecto a las decisiones sobre determinadas cosas a sustituir, etc e incluso los tiempos de estancia en el taller del coche han sido muy adecuados. Ademas el trato y la atención de Miguel Ángel un día que acudí al taller sin cita por un ruido muy estridente en mi coche , fue excepcional, me atendió muy raído y solucionaron el problema del coche Estoy muy agradecida (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 17-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha ...(Más ↓) superado tus expectativas y que Miguel Ángel y Alberto han estado a la altura en cada visita. Es un placer poder ofrecerte un trato profesional y atento, y nos alegra que hayamos podido solucionar el problema de tu coche rápidamente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Fernando J. G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-10-2024 a las 11:30

6 / 10
"Gracias Alberto"
Gracias por la información y tu atención en todo momento. La valoración del servicio no ha sido buena pero no por tu papel, sino por la política proceso de la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Faciliten al clientes información para qué pueda organizar ej. Entrega de coche, recogida del mismo, tiempo de reparación, etc . No me puedo permitir estar sin coche un día completo por no poder sincronizar entrega,reparación y recogida .
Carlos C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-10-2024 a las 09:11

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con el trato recibido."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 17-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción y el reconocimiento a la atención y servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Javier E. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-10-2024 a las 11:37

10 / 10
"Algo para mejorar"
Es la primera vez que venía aquí a revisión antes cliente de Select Motor y me han parecido unas estupendas instalaciones y el personal que me atendió, por su amabilidad y ...(Más ↓) atención, me merece una gran opinión. Una cosa menos importante pero que quisiera reseñar es que en el presupuesto entregado antes de la realización de los trabajos no aparece el servicio de ionización que luego en la factura final te encuentras por sorpresa. Es poco dinero pero las cosas bien hechas bien parecen y lo deseable es que se supiera de antemano ya que no es un defecto detectado inesperadamente durante el proceso de revisión. De no ser por ésto hubiera puesto 5 estrellas en todos los conceptos. Gracias. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 16-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones y el trato ...(Más ↓) del personal a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el presupuesto y la falta de información sobre el servicio de ionización. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles estén claros desde el principio. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzaremos por hacer que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

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