Gedauto Car SEAT Badajoz

"Mala mala mala mala"

Mal servicio,lo e puesto en mejoras del servicio,Informar mejor al cliente y que le enseñen lo que le quitan para saber lo que le hacen porque para mí pensar que solo lo entran ...(Más ↓) dentro lo limpian por fuera y ya estay eso se lo ago yo en la puerta de mi casa (Menos ↑)

"Testigo muelle y aire acondicionado"

Dos semanas el coche en el taller, fallo de muelle parpadeando, lo prueban y no dan con la avería exacta, me dan presupuesto de cambiar el turbo al completo, retiro el coche ...(Más ↓) mientras me pienso en pagar ****€ el día que dejé el coche en el taller les dije que el aire acondicionado no iba bien, cuando lo he retirado hoy me dice Luís que no lo han mirado. Por la revisión del testigo de muelle me han cobrado ***€, me parece bien porque los mecánicos han trabajado en mi coche, pero que MÍNIMO que me digan cual es la avería, porque el coche va perfectamente y le salta ese fallo de vez en cuando. (Menos ↑)

"A mejorar algunas cosas,no de empleados."

Tanto en venta como en posventa ,los empleados están a muy buen nivel. Lo peor sin duda son las instalaciones. Un grupo top mundial,no debería tener estás instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

"Experiencia muy negativa"

Mi experiencia ha sido bastante negativa: mi coche ha estado 7 meses en el taller, he asumido gastos sin poder usarlo y hasta he tenido que pagar un golpe del coche de ...(Más ↓) sustitución. En mi opinión, la organización, la atención al cliente y la consideración hacia el cliente han sido pésimas, y no recomendaría este taller. (Menos ↑)

"Mala gestión. Engañado"

Engañan al cliente. Mala gestión en las citas. Solo funcionan si lo que vas a revisar es de pago. No se hacen cargo de garantía del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Tiempo espera y reparación"

Buenos días El trato muy bien pero los mecánicos pasándose la pelota por errores cometidos por ellos, aparte de una reparación muy dudosa del vehículo, aparte me rallaron el ...(Más ↓) volante y dicen que es desgaste y me lo tengo que quedar así, en definitiva no me gustó el servicio mecánico del concesionario (Menos ↑)

"Para mí no asido buena"

Para ser un taller oficial Seat, dos meses y medio para sustituir 4inyecctores me parece vergonzoso tener aun cliente sin coche y mas con dos facturas que superan ****€ en una ...(Más ↓) misma avería y reparación. (Menos ↑)

"Una experiencia negativa"

Han tardado 10 días en hacer un arreglo de mi coche cuando, en teoría, al día siguiente me lo tendrían listo. He realizado varias llamadas para obtener información sobre mi ...(Más ↓) coche, tanto yo como mi taller, y no respondían las llamadas. (Menos ↑)

"Muy buen profesional"

Muy buen profesional . Lamentablemente insatisfacción por el servicio prestado por el motivo previamente expuesto. El servicio de calidad se puso en contacto conmigo para valorar ...(Más ↓) la intervención, se comunico la insatisfacción, me trasladaron que se pondrian en cobtacto conmigo y aun sigo esperando . Lamentablemente no satisfactoria la experiencia. (Menos ↑)

"Mucho tiempo en la reparación"

La reparación de mi vehiculo tardo mucho tiempo en realizarse...(Más ↓) (Menos ↑)

"Pasar por caja por usar el vehículo."

El vehículo que adquirí es una moto eléctrica por ahorrar en consumo y supuestamente menos mantenimiento, pero el ahorro se me va en los mantenimientos, con 20.000km me han ...(Más ↓) cambiado dos veces el líquido de frenos, cosa que en mi otra moto de explosión nunca tuve que hacer y en comparación los mantenimientos me salen más económicos. Nunca pensé que una moto eléctrica tendría tantos mantenimientos pagados. (Menos ↑)

"Atención correcta pero la seat MO 125 un desastre"

Luis Rodríguez me atendió muy correcto, todo bien, pero la calidad de esta motocicleta eléctrica deja mucho que desear. Ya me dejó tirado una vez en carretera, y ahora tiene ...(Más ↓) una avería eléctrica importante, y es una vergüenza que se comercialice un vehículo de casi **** euros con estas calidades. Si SEAT no me da una solución me tocará en breve presentar una demanda de reclamación de daños. (Menos ↑)

"Presupuesto muy caro"

No entiendo que un amortiguador del maletero se averíe nada más terminar la garantía. Tampoco entiendo que sea tan caro arreglarlo. Estoy muy descontenta y decepcionada. Un ...(Más ↓) saludo. (Menos ↑)

"Pésima e informales"

Pues la verdad que el servicio de Seat, deja mucho que desear,me quedaron sin coche durante 2 semanas, para una avería que en teoría era de menos tiempo, lo justifican con que ...(Más ↓) no llegaba la pieza deberían asegurarse que las tienen antes de recoger el coche , aparte de no atenderme al teléfono en repetidas ocasiones y no darme una solución ,en definitiva un servicio pésimo para no repetir! (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Después de 110 kilómetros y teniendo cita a las 16.30. Me dieron el coche a las 20.30 sin hacerle nada .Lo llevé por un ruido en la puerta debido al altavoz y la conexión de ...(Más ↓) carga USB. Y me dieron el coche sin arreglar osea que el coche sigue con los mismos problemas (Menos ↑)

"Negativa. No me han reparado el coche alegando no suministro piezas."

Un profesional mecánico ha comprado en una tienda de repuestos las 2 varillas y me lo ha reparado. Y Gedauto me ha cobrado **,** € sin reparación. Dada la avería no era ...(Más ↓) necesario subir el coche para verlo por debajo. Comentar que me caí en las instalaciones de Gedauto y me rompí el pantalón aparte de las heridas. Les llevaré la factura para que la presenten en el seguro de Gedauto y me lo abonen. Esto está contemplado por ley. (Menos ↑)

"No tengo queja respecto al empleado pero si respecto a la empresa"

Me atendieron en peugeot y no en SEAT. Desconocían que había que hacer al coche pese a citarme para revisión. No es posible pagar con Visa si no es española...(Más ↓) (Menos ↑)

"Gasto de dinero y de tiempo absurdo "

El chico de la recepción muy simpático pero no da a basto con el trabajo que tiene, es imposible hablar con él por teléfono y es el único que atiende. Tardaron una semana en ...(Más ↓) mirarme el coche para acabar diciéndome que es que tenían mucho trabajo y no habían podido antes (no sé entonces para qué dan cita previa). Aún así, les pedí el presupuesto por escrito para estudiarlo y estuve tres días esperando a que me lo dieran, llamando incesantemente sin que nadie me atendiera ni me devolviera la llamada ni me diera respuesta. Finalmente tuve que ir a persona para que me elaboraran el presupuesto en el acto (ni siquiera lo habían hecho sólo tenían nota del mecánico). Tampoco me dieron un diagnóstico, solo un presupuesto bestial para hacer una diálisis al coche y así poder "darme una respuesta", la pruebita ****€, así que me llevé el coche no sin sorpresas, porque en ningún momento me dijeron que me iban a cobrar ***€ por pasarme un presupuesto después de semana y media son coche. Deberían de advertir que cobran por presupuesto, que además el trabajo presupuestado ni siquiera daba garantía de solución. Un desastre de sitio, vamos... Pero que te lo cobran bien (Menos ↑)

"Chapuzas mecánicos/chapistas"

Tuve que llevar hasta en 2 ocasiones el vehículo tras recogerlo por golpe de chapa. La primera vez porque me cambiaron el radiador y me dejaron El liquido refrigerante bajo ...(Más ↓) minimos (una vez que se purga, no se porque no se lleno hasta El máximo) y porque habían "pintado" el capo (me dijeron que la pintura que faltaba era de la cinta adhesiva, que cuando la quitaron se levantó la pintura; yo creo que no pusieron cinta en esa parte porque se deberia a ver adeherido por debajo del capo, el cual tenia mierda para parar un tren.... y el adehesivo ahi no hubiera pegado, de todas formas, aunque hubiera sido la cinta adehesiva, deberían prestar más atención a esos detalles y cuando "la quitaron" podrían a ver observado el desperfecto igual que lo observe yo). La segunda vez que tuve que llevar el vehículo, fue para arreglar el desperfecto de pintura del capo, y la mala praxis hizo que no cubrieran el vehículo de manera adecuada, saltando esmalte de la pintura a la luna del vehículo dejando la luna como empañada. En resumen: 2 viajes me costo por ser unos chapuzas/dejados o llamase como se quiera. Lo unico bueno, que me atendieron bien las veces que fui. (Menos ↑)

"Trato un poco incorrecto "

No me llamo para decirme que el trabajo estaba terminando, como hace siempre que recibo un servicio retrasado la entrega del vehículo y su salida del taller hasta las 20:00 horas ...(Más ↓) ( cerrando el taller a las 19:30) (Menos ↑)