Citroën Extrecar Mérida

"Estellantis tiene mal futuro"

Absolutamente lamentable. El tiempo de atención es simplemente inaceptable 2 meses para dar hora en el taller y 10 dias para dar presupuesto para una averia que hasta yo puedo ...(Más ↓) diagnosticar . La confianza en el equipo del concesionario está muerta, dado que no puedes decir en un presupuesto que la identificación de la avería vale una cantidad y después al no aceptarlo esta pasa a ser el doble por que si. Tengo un Citroen y un Opel . No fallaré una tercera vez. (Menos ↑)

"Si rompen algo al menos que informen al cliente"

Pues llegué y Ricardo me atendió bastante bien, se llevaron mi coche y a los 10 min o así ya estaba listo me lo dejaron arrancado, al aparcarme al llegar a mi localidad paré ...(Más ↓) el coche me fijé que me tenían roto el accesorio que le tengo puesto para tapar el botón de arranque. (Menos ↑)

"Mil x parte del señor q me atendió."

El portugués q habeis quitado a atención al público, lo mejor. El q habéis puesto NULO...(Más ↓) (Menos ↑)

"Moisés de 10, el mecánico que valoró el coche 0"

Le dije que mirase un ruido, y según el mecánico después de probarlo, no tenía ni idea, eso dijo y hasta luego. que lo trajese otro día después hacer yo 30 km el se piensa ...(Más ↓) que lo demás no tenemos que hacer de vergüenza (Menos ↑)

"Muy mala gestión"

Tuve que ir dos veces a cambiar los airbag y además ahora el volante cuando se gira hace un Click que antes no hacia...(Más ↓) (Menos ↑)

"Servicio pésimo"

Mi vehículo se trasladó al taller hace una semana y no he tenido ninguna notificación del taller, es más, cuando he conseguido hablar con alguien de allí me han dicho que me ...(Más ↓) tenía que informar otra persona de Gedauto, que ellos no me podían decir nada, y la persona en cuestión sólo sabe que lo están valorando, un vehículo nuevo en garantía con poquísimos kilómetros, entran ganas de revender el vehículo sin haberlo usado (Menos ↑)

"Desastre"

No me solucionaron nada, me rompieron el soporte del filtro de gasoil y me hicieron pagarlo . Les dije que me mirarán los sinemblo que estaban mal y no los vieron. En fin para no ...(Más ↓) vo lver. Le he dado sin querer al cuadro de arriba y no lo puedo borrar. No se el nombre de la persona que me atendió. (Menos ↑)

"Muy mala, no por taller, sí por la entrega de mi vehículo en caceres"

Me dieron un vehículo de ** y tantos mil euros sin explicarte el funcionamiento del mismo y sin gasoil para llegar a una gasolinera, vamos, hay tiendas de chuches que se ...(Más ↓) preocupan más por sus clientes que extrecar caceres (Menos ↑)

"No me hablaron del adblue. Me di cuenta cuando fui a echar gasoil."

Engañada. Nadie me informó del adblue y los problemas. Estaba interesada en uno eléctrico y me quitaron esa idea de la cabeza....(Más ↓) (Menos ↑)

"El horario no se cumple"

Me llaman para una campaña y me tienen desde las 9 a 12,30 para una simple revisión de la barra estabilizadora. Mi tiempo es oro como cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

"Tienen que mejorar en varias cosas"

Llevé el coche un lunes y hasta el jueves no me lo tuvieron para una comprobación y una carga de aire. Precio de la reparación y sustitución de la pieza elevadísimo. El ...(Más ↓) teléfono que tienen para llamar no lo atienden nunca, aunque llames 1000 veces. Quedaron en llamarme para informarme sobre el precio y como pagarlo, y nunca lo hicieron (Menos ↑)

"No volveré,me d"

El empleado muy bueno,el precio abusivo,no volveré ...(Más ↓) (Menos ↑)