Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Mariano. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomendaría a sus ...(Más ↓)conocidos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio inmejorable en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Mariano. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomendaría a sus ...(Más ↓)conocidos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio inmejorable en el futuro. (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Teresa. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓)para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Teresa. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Su recomendación es muy valiosa ...(Más ↓)para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Ignacio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo y atención. Estamos comprometidos ...(Más ↓)en brindarle siempre el mejor servicio. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Ignacio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo y atención. Estamos comprometidos ...(Más ↓)en brindarle siempre el mejor servicio. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Luis Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la profesionalidad de ...(Más ↓)nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndole la mejor atención en todo momento. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 05-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Luis Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la profesionalidad de ...(Más ↓)nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndole la mejor atención en todo momento. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 04-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Alejandro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y profesionalidad. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que tenga. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 04-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Alejandro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y profesionalidad. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que tenga. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 03-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Ameliu. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y atención. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 03-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Ameliu. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y atención. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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"Personal competente pero problema importante de recambios "
Muy buen trato del personal, especialmente Cristina Barragán. Pero la falta de recambios es alarmante, y no es la primera vez que me pasa. Qué no sepa el taller cuando habrá ...(Más ↓)un latiguillo de frenos, que al final te lo pongan reconstruido (y menos mal!) eso si, cobrado a precio de nuevo no es lo que se espera de una marca como Jaguar. Al menos ha pasado la ITV, o sea, que la reparación ha sido buena (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
6 10etik
Hobetzeko: La disponibilidad de recambios, no es de recibo que lleves el coche al taller y no sepan cuándo podrá estar arreglado
Emilio Márquez erantzun zuen 30-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Lamentamos los inconvenientes con los recambios, entendemos su preocupación. ...(Más ↓)Agradecemos sus elogios hacia nuestro personal, en especial a Cristina Barragán. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder demostrarle en el futuro que podemos cumplir con sus expectativas. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 30-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Lamentamos los inconvenientes con los recambios, entendemos su preocupación. ...(Más ↓)Agradecemos sus elogios hacia nuestro personal, en especial a Cristina Barragán. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder demostrarle en el futuro que podemos cumplir con sus expectativas. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 30-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Angel. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. ...(Más ↓)Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad, y saber que lo percibió así nos llena de satisfacción. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 30-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Angel. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. ...(Más ↓)Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad, y saber que lo percibió así nos llena de satisfacción. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 29-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marcedes. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 29-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Marcedes. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 29-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Miguel Angel. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato cercano y la calidad de nuestro ...(Más ↓)equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza y le agradecemos por elegirnos. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 29-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Miguel Angel. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato cercano y la calidad de nuestro ...(Más ↓)equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza y le agradecemos por elegirnos. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 29-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Asensio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato, profesionalidad y ...(Más ↓)amabilidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 29-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Asensio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato, profesionalidad y ...(Más ↓)amabilidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 28-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por su recomendación y valoración positiva. Nos ale saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓)Estamos comprometidos en brindar la mejor atención y calidad en cada trabajo. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 28-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por su recomendación y valoración positiva. Nos ale saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓)Estamos comprometidos en brindar la mejor atención y calidad en cada trabajo. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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El coche no esta correctamente acabado, ponganse en contacto conmigo el
lunes facilítenme un correo o wasap para enviarle fotos de los desperfectos ...(Más ↓)(Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 27-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, José. Lamentamos mucho que su coche no esté correctamente acabado. ...(Más ↓)Hemos pasado nota a nuestros compañeros para que le contacten lo antes posible, si lo desea, puede enviarnos las fotos a calidad@cdesalamanca.com. Atentamente. Dto. Calidad. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 27-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, José. Lamentamos mucho que su coche no esté correctamente acabado. ...(Más ↓)Hemos pasado nota a nuestros compañeros para que le contacten lo antes posible, si lo desea, puede enviarnos las fotos a calidad@cdesalamanca.com. Atentamente. Dto. Calidad. (Menos ↑)
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"Personal sobresaliente. Servicio postventa muy pobre"
El personal ha sido siempre muy amable y dispuesto y ha intentado ayudar en la medida de lo posible. No sólo no tengo queja sino que les felicito y doy las gracias. Sin embargo ...(Más ↓)el servicio postventa es muy pobre para coches de este coste. Cada vez que he llevado el coche al taller a una revisión o a una mínimo reparación (y este es el segundo Range Rover que tengo y llevo más de 12 años de cliente) ha sido una experiencia desagradable. Muchos días de espera e incluso meses por falta de suministro de piezas o por falta de organización en el servicio. Nada recomendable y muy frustrante. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
8 10etik
Amabilidad y trato recibido
8 10etik
Calidad del trabajo realizado
8 10etik
Cumplimiento de fechas
6 10etik
Hobetzeko: Se tarda demasiado tiempo en cualquier reparación menor. Ya llevo 12 años de cliente y, cada vez que el coche ha ido al taller ha sido una pesadilla. Se da una fecha de entrega y se suele cumplir (como en este caso) pero es demasiado larga. La gente que me ha atendido ha sido siempre muy amable y han intentado ayudar en la medida de lo posible pero los tiempos de reparación son siempre larguísimos por problemas de la marca o el concesionario. He llegado a tener el coche en el taller parado durante meses por falta de suministro de piezas. Motivo más que suficiente como para cambiar de marca.
Emilio Márquez erantzun zuen 22-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Santiago. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal. Lamentamos mucho las ...(Más ↓)dificultades que ha experimentado con nuestro servicio de suministro de piezas de postventa. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente para un cliente de tanto tiempo como usted. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Agradecemos sinceramente su lealtad y confianza en nosotros. Un saludo. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 22-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Santiago. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal. Lamentamos mucho las ...(Más ↓)dificultades que ha experimentado con nuestro servicio de suministro de piezas de postventa. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente para un cliente de tanto tiempo como usted. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Agradecemos sinceramente su lealtad y confianza en nosotros. Un saludo. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 23-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, por su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido una atención profesional. Estamos ...(Más ↓)comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 23-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, por su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido una atención profesional. Estamos ...(Más ↓)comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 23-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Olvido, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y responsable. ...(Más ↓)Agradecemos sus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 23-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Olvido, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y responsable. ...(Más ↓)Agradecemos sus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 18-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Francisco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓)servicio de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 18-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Francisco. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓)servicio de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
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Emilio Márquez erantzun zuen 11-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, José Ignacio. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestros empleados estuvieron a ...(Más ↓)la altura. Lamentamos si en algún momento no cumplimos sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la calidad en el futuro. (Menos ↑)
Emilio Márquez erantzun zuen 11-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, José Ignacio. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestros empleados estuvieron a ...(Más ↓)la altura. Lamentamos si en algún momento no cumplimos sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la calidad en el futuro. (Menos ↑)
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En Centro avanzado de carrocería y pintura C. de Salamanca I Madrid M-40 nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
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