Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
232 Iruzkin desberdinak
Angel L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 14:38

6 / 10
"Precios elevados para un simple cambio de aceite *** euros"
Los precios son carisimos. No entiendo cómo puede haber diferencia de precio con otros talleres oficiales. Tampoco entiendo que para que te den presupuesto haya que pedir cita y ...(Más ↓) te la den al dejar el coche. (Menos ↑)
Hobetzeko: A revisar los precios que son muy elevados
Jose T. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 13:00

10 / 10
"El personal fue muy eficiente y atento, superó mis expectativas durante mi visita al taller."
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Javier C. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 11:39

10 / 10
"El trato fue muy amable y resolutivo, definitivamente recomendaría este concesionario a otros clientes."
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Gracias, Javier, por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato fue amable y resolutivo, y que te sientas cómodo recomendándonos. ...(Más ↓) En BYD Astara Alcobendas seguiremos a tu lado para cualquier duda o necesidad futura. Tu confianza es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Dionisio C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 11:02

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido. Sin duda volveré gracias a su excelente atención y dedicación."
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Dionisio, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) dedicación estuvieron a la altura. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y superar tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pablo C. D. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 10:39

10 / 10
"Salí muy satisfecho del taller, el servicio superó mis expectativas y la calidad del trabajo fue impecable."
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Pablo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el taller cumplió y superó tus expectativas y que la calidad del ...(Más ↓) trabajo ha sido impecable. Valoramos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura visita o duda. Apreciamos que tengas en cuenta nuestro servicio y nos esforzaremos para mantener ese nivel. ¡Gracias por elegir BYD Astara Alcobendas! (Menos ↑)
Luis G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 10:22

10 / 10
"Experiencia. Mi primera revision EV"
Mi experiencia ha sido muy buena. Ha sido mi primera revision con un vehiculo electrico y me ha sorprendido que en el plan de mantenimiento no se revise e informe del estado de la ...(Más ↓) salud de las baterias. Creo que para un usuario medio es algo que le damos bastante importancia de como la bateria se esta degradando segun los kms realizados (Menos ↑)
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Luis, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente tu primera revisión EV. Lamentamos que el plan de mantenimiento ...(Más ↓) no haya incluido la revisión del estado de la batería; entendemos lo importante que es para un usuario medio. Podemos ampliar la revisión para incluir el diagnóstico de la batería y su salud, explicarte la degradación y las acciones posibles. Si te parece, programamos una revisión enfocada en la batería y te informamos con claridad. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Angel S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 10:20

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, el equipo demostró gran calidad en su trabajo."
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Angel, Gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que la reparación ha sido de tu agrado y que percibes la calidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer un servicio profesional, cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna nueva consulta, no dudes en contactarnos: estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Julio R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 10:02

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, recibí un trato excepcional y resultados impecables."
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Julio, agradecemos mucho tus palabras sobre el taller y el trato excepcional. Nos alegra saber que los resultados fueron impecables y que ...(Más ↓) confías en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos a tus conocidos, tu apoyo es muy importante para el equipo de BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Luis A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 10:34

10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo superaron todas mis expectativas durante la visita al taller."
Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Luis, nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Gracias por confiar en ...(Más ↓) BYD Astara Alcobendas y por recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Orestes Y. C. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 10:23

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superó mis expectativas y me siento muy satisfecho."
Recibí un trato amable por parte de Ricardo que me explicó al detalle el trabajo de mantenimiento y la actualización que se le realizaría a mi coche. Esa misma tarde estaba ...(Más ↓) recogiendo mi vehículo. La atención fue rápida, sin esperas innecesarias. (Menos ↑)
Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Gracias, Orestes, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención de Ricardo fue detallada y clara, y que la ...(Más ↓) recogida de tu coche fue rápida y sin esperas. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Paula P. N. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 11:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Atención al cliente erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:
Paula, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. A. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 10:11

10 / 10
"El equipo de trabajo demostró gran conocimiento y dedicación al atender mi vehículo. Totalmente satisfecho."
Atención al cliente erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:
Gracias, Jose, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró conocimiento y dedicación y que quedaste totalmente ...(Más ↓) satisfecho. Compartiremos tu valoración con el equipo para reconocer su trabajo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juana M. G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2026 a las 20:51

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller impecable, estoy totalmente satisfecho con mi experiencia."
Atención al cliente erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:
Juana, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller fueron excepcionales y ...(Más ↓) que quedaste totalmente satisfecha. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Agradecemos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios a conocidos. (Menos ↑)
Mariano C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2026 a las 15:01

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso."
Atención al cliente erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:
Mariano, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller te hizo sentir acompañado y ...(Más ↓) seguro durante todo el proceso. Tu confianza es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si alguna vez necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Javier J. G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2026 a las 14:47

8 / 10
"Servicio de taller sobresaliente, gran calidad en la atención y me sentí valorado como cliente."
Atención al cliente erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:
Gracias, Javier. Nos alegra saber que el servicio de taller y la atención fueron sobresalientes y que te has sentido valorado como ...(Más ↓) cliente. Tomamos nota de tu valoración y de la recomendación; seguiremos trabajando para superar tus expectativas y convertir ese 4 en 5. Si hay algo más que podamos hacer por ti o alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2026 a las 10:38

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, atención al cliente insuperable y personal altamente profesional."
Muchas gracias. Muy profesionales. Se agradece que tengan personal competente y educado. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:
Gracias, Maria, por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que la experiencia en el taller y la atención al ...(Más ↓) cliente fueron excepcionales y que nuestro equipo profesional te transmitió confianza. Apreciamos mucho tu reconocimiento a la competencia y la educación de nuestro personal. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Ana B. G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 12:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal, realmente superaron mis expectativas en el servicio."
Atención al cliente erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:
Ana Belen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron ...(Más ↓) tus expectativas. En BYD Astara Alcobendas trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y tus palabras nos inspiran a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Rosa M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 10:13

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con el resultado final."
Atención al cliente erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:
Rosa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentimos valorada y que el resultado ha sido de tu total ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos tu confianza y tu recomendación; seguiremos trabajando para mantener ese trato tan cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Gonzalo M. D. L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 15:23

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, personal muy competente y solución rápida a mi problema."
Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Gonzalo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el personal fue competente y que pudimos resolver tu problema de ...(Más ↓) forma rápida. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que cada visita sea ágil y agradable, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Katarus A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 17:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, superaron mis expectativas en calidad y rapidez."
Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..


