Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
824 Iruzkin kontrajarriak
Pablo d. J. A. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 11-05-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 13:24
10 / 10
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 11-05-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que la asesoría fue profesional y honesta y que la recomendaría al 100%. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ...(Gehiago ↓) ofrecer claridad y trato cercano. Si en el futuro necesitas cualquier aclaración o asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Irene P. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 11-05-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 13:07
10 / 10
"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."
Nicolás es todo un profesional y muy cercano. Es muy amable y eficiente. Le doy un10....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 11-05-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber, Irene, que la atención fue cercana y profesional y que Nicolás te transmitió amabilidad y eficiencia. Apreciamos ...(Gehiago ↓) especialmente tus comentarios sobre la experiencia sin presión. Si en algún momento necesitas algo más o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Enrique B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 11-05-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 12:44
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, muy recomendado."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 11-05-2026 komentario honetara:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que nos recomiendas, Enrique. Gracias por compartirlo; tu valoración nos impulsa ...(Gehiago ↓) a seguir ofreciendo un buen servicio. Si en el futuro necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria T. N. G. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 06-05-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 07:23
10 / 10
"Recomiendo este equipo, rapidez y profesionalidad evidentes."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 06-05-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que la rapidez y la profesionalidad de nuestro equipo se reflejaron en tu experiencia, Maria Teresa. Muchas gracias por ...(Gehiago ↓) compartirlo y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Gema N.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 16-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 09:55
8 / 10
"Mi experiencia fue excelente, compra tranquila."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 16-04-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que la compra fue tranquila, Gema. En BYD Astara Alcobendas estamos aquí para ayudarte ...(Gehiago ↓) en lo que necesites. Si en el futuro requieres asistencia adicional o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Saludos. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Manuel V. J. G.
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Iritzi eman zuen egun 15-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 00:55
10 / 10
"Equipo profesional que inspira confianza."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 15-04-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia Manuel Nos alegra saber que el equipo te inspira confianza. Quedamos a tu disposición para lo que ...(Gehiago ↓) necesites. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Susana P.
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Iritzi eman zuen egun 11-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 15:59
10 / 10
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
Atención al cliente erantzun du 13-04-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que el equipo demostró eficiencia y amabilidad. Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Seguiremos manteniendo ese ...(Gehiago ↓) nivel de servicio para ti y para quienes nos recomienden. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Enrique P. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 11-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 08:55
10 / 10
"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 13-04-2026 komentario honetara:
Enrique, nos alegra saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Gehiago ↓) nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Miguel A. M. E.
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Iritzi eman zuen egun 10-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 19:12
10 / 10
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 13-04-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y profesional y que tu experiencia ...(Gehiago ↓) resultó magnífica. Si en el futuro necesitas información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Marcos A. H.
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Iritzi eman zuen egun 07-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:18
10 / 10
"Total claridad en la propuesta y condiciones."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 08-04-2026 komentario honetara:
Me alegra saber que la propuesta y las condiciones fueron claras. Gracias por compartir tu experiencia, Marcos Antonio.
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Ivan G. N.
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Iritzi eman zuen egun 07-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 07:39
10 / 10
"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."
Atención al cliente erantzun du 07-04-2026 komentario honetara:
Nos alegra ver que has encontrado transparencia y resultados excelentes, Ivan. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Gehiago ↓) nuestros servicios. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Juan C. S.
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Iritzi eman zuen egun 07-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 00:21
2 / 10
"Logística de entrega nefasta"
No entiendo la tardanza en la entregada de mi vehículo una vez pagado y matriculado. La logística no funciona y retrasa en exceso la entrega...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Debe mejorar en la información al cliente, crea falsas expectativas y la logística tras la compra un desastre
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Julian P. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 06-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:57
6 / 10
"Sensaciones agridulces"
Aunque la atención con Nicolás siempre ha sido buena y me ha dado la sensación que ha hecho lo posible porque estuviese bien atendido durante la compra del coche ha habido ...(Gehiago ↓) algunas cosas que no me han agradado. Lo primero es retraso excesivo de la entrega del coche, en un principio cuando se firmó en diciembre la reserva del coche se me dijo que llegaría la segunda quincena de marzo, al poco de llegar la fecha me comentaron que había problemas con el stock y que el coche que pedí no llegaría, la solución fue ofrecerme un coche de las mismas características pero que cuando hice la reserva no estaba disponible en esos acabados porque se suponía que ya no se fabricaba ese coche. Por ese lado aunque me sorprendió porque me dijeron que ese acabado ya no se hacía no había problema porque yo necesito el coche para poder trabajar. No solo fue esa la sorpresa si no que también me comentó Nicolás en esas fechas 4 meses después de hacer la reserva del coche que primero se paga y luego pasan hasta 15 días hasta que lo entreguen. Estamos a principios de abril y aún no tengo coche . Para mí asombro, en noviembre cuando fue por primera vez a ver el coche se me dijo que se adelantaba la ayuda del moves y que se gestionaba todo con la gestoría, yo al ver las condiciones de financiación dije en todo momento que no lo financiaría con la financiera del concesionario porque me salía mucho más caro, en ningún momento hasta que tuve que desembolsar el dinero completo no se me avisó de que en ese caso no se adelantaba la ayuda. El mismo fin de semana que reserve el coche mandé los papeles a la gestoría para gestionar la ayuda del plan moves iii y me llamaron diciendo que estaba todo bien, cuando hago el pago en marzo del coche me dicen por correo porque el teléfono no hay manera de que lo cojan, que no llego la documentación a tiempo, yo la mandé un 18 de diciembre y por lo visto ellos lo recibieron un día 4 de enero, con lo cual he perdido casi 2000 euros de ayuda por errores de la gestoría asociada al concesionario. No contentos con eso, les pregunto como funciona la tramitación de la reducción del IRPF y me dicen que no tienen ni idea. Menos mal que los profesionales son ellos. Con todo esto tengo bastante descontento con el servicio de byd astara con todo lo que atañe a la compra del coche. El único punto positivo es que Nicolás siempre contesto amablemente mis dudas y mis correos sobre el coche. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Tiempos de entrega
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Sonia G. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 06-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 13:09
8 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad, experiencia excelente."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 06-04-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia Sonia. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y experiencia excelente. Si en el ...(Gehiago ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por la confianza y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Julian M. D. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 06-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:18
10 / 10
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
Atención al cliente erantzun du 06-04-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que la gestión ha sido rápida y el servicio ha resultado excelente, Julian. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Gehiago ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Nuria R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 03-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:10
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."
Atención al cliente erantzun du 06-04-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia, Nuria. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y la experiencia positiva. ...(Gehiago ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Omar A. O. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 03-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:21
6 / 10
"Entrega de vehículo pendiente"
No he recibido el coche ya que llame al concesionario y me dicen que el vendedor se encuentra de vacaciones...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
tratatutako profesionalak:
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria G. E.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 03-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 15:35
10 / 10
"Seguimiento y comunicación excelentes, 5/5."
tratatutako profesionalak:
Atención al cliente erantzun du 03-04-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido excelentes. Si en el futuro ...(Gehiago ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria V. D. M. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 03-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 08:41
2 / 10
"Sin coche y pagando crédito"
La financiera no funciona, después de marearnos una semana en la compra se entregó una señal de ***€ y se reservó un vehículo al que sólo le quedaba matrícular , ...(Gehiago ↓) nosotros conseguímos la financiación Banco Santander al momento, creo que no tardamos ni cinco minutos. Una vez pagado el 100% del vehículo, llevamos dos semanas y veremos cuando nos lo dan. Llegados a éste punto, por mi parte estoy pagando coche sin el coche. (Gutxiago ↑)
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Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Perfecto M. P. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iritzi eman zuen egun 03-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 04:32
10 / 10
"La atención fue de primera, experiencia muy buena."
Atención al cliente erantzun du 03-04-2026 komentario honetara:
Perfecto Miguel, nos alegra saber que la atención fue de primera y la experiencia muy buena. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Gehiago ↓) confiar en BYD Astara Alcobendas. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0
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