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BYD Astara Alcobendas

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BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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Balorazio orokorra:

valoracion

9.6 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

3 Iruzkin kontrajarriak

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4 / 10

"Bastante caro y poco profesional"

Primera revisión de mi BYD con 30.000 kms. 186€ de revisión de los q 70-65 son de recambios y la friolera de 115€ de mano de obra . Una pasada la tarifa de mano de obra ...(Gehiago ↓) hora. Por no decir q ni tenían muy claro qué había que hacerle y qué no , me cobraron mal , …… Cambiaron el aceite de la caja de cambios con 30.000kms . No lo veo sinceramente (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Precio y asesoramiento muy mejorable

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2 / 10

"Limpieza de marcas de ventosas"

El coche fue entregado en origen con las marcas de las ventosas con las que colocaron la luna visibles cuando se empaña el cristal , en la revisión solicité que se eliminaran ...(Gehiago ↓) y en la entrega me dijeron que lo habían hecho, pero mi sorpresa es que seguían ahí. Estoy esperando respuesta del email en el que lo comenté o por lo menos no soy consciente de que me hayan contestado. gracias (Gutxiago ↑)

hobetu behar: recomiendo BYD pero el taller no lo se.

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"La logística de las piezas es fatal."

El taller de BYD en Alcobendas no responde a las llamadas telefónicas, no contesta los mensajes y no proporciona ninguna notificación ni información. Su servicio de reparación ...(Gehiago ↓) es increíblemente desvergonzado, con constantes demoras y falta de suministro de piezas. Es francamente exasperante e inaceptable. (Gutxiago ↑)

hobetu behar: Debería mejorarse en la logística de las piezas y en el contacto al cliente propietario del vehículo .

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