Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
137 Iruzkin desberdinak
Pura B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 17-05-2026 a las 10:11

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"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 18-05-2026 komentario honi:
Thomas M. K.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2026 a las 08:47

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"Die technischen Einrichtungen wirken neu, Parkplatzsituation gut."

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Emilio Márquez erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die neuen technischen Einrichtungen und die Parkplatzsituation zu Ihrer ...(Más ↓) Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Bentley Marbella begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Bentley Marbella (Menos ↑)
Hossam H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-05-2026 a las 11:49

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"La experiencia fue fantástica, quedé muy contento."
Solamente hay problema al llamar al teléfono fijo De San Pedro , nadie contesta solamente contestador automático deciendo que están ocupados que llame más tarde y así cada ...(Más ↓) vez que llame en rodó el día !!! (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 06-05-2026 komentario honi:
Agradecemos que haya compartido su experiencia, Hossam. Nos alegra saber que la experiencia general fue fantástica. Sobre la dificultad ...(Más ↓) para contactar al teléfono fijo de San Pedro, tomamos nota de su comentario para que se gestione la incidencia con el equipo correspondiente. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a su disposición para cualquier otra cuestión. (Menos ↑)
Aissa E. K.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-05-2026 a las 13:02

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"Dissatisfaction of work and treatment"
After repeated visits, significant expense, and multiple trips between Marbella and Morocco, my experience with Bentley Motors service has been deeply disappointing. Critical ...(Más ↓) issues remained unresolved despite assurances, communication lacked accountability, and the level of after-sales care fell far below what one expects from a world-class luxury brand. Trust, time, and confidence have all been seriously affected (Menos ↑)

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Hobetzeko: Bentley Motors should improve diagnostic accuracy, communication transparency, quality control after repairs, and overall accountability so customers receive solutions the first time ??not repeated visits, added costs, and unresolved issues
Tratatutako profesionalak:
Jan M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-05-2026 a las 22:35

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"Transparent, friendly, and efficient dealership experience."

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Emilio Márquez erantzun zuen 05-05-2026 komentario honi:
Javier M. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 11:53

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"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."
Todo bien Se ocuparon de buscar soluciones al problema y gestionaron bien los tiempos...(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 30-04-2026 komentario honi:
Javier, nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que conseguimos buscar soluciones al problema gestionando bien los ...(Más ↓) tiempos. Agradecemos mucho su confianza y su recomendación hacia nuestro equipo de Bentley Marbella. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Philippe V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-04-2026 a las 21:09

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"Top recommandation pour une expérience sans stress."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 30-04-2026 komentario honi:
Paul R. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-04-2026 a las 20:02

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"The environment is calm and professional thanks to great facilities."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 21-04-2026 komentario honi:
Rene D. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2026 a las 21:14

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"Honest conversations, felt heard, and never rushed through the process"

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:
Alberto D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2026 a las 20:04

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"The staff were compassionate and trustworthy"

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 26-03-2026 komentario honi:
Jose V. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-03-2026 a las 21:42

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"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."
El señor Pedro de la cruz es un gran profesional me ha atendido muy bien como todas las veces que he estado tanto en Bentley como en Ferrari y gracias a su buena atención y ...(Más ↓) trabajo estoy muy contento en los dos concesionarios tanto Bentley como Ferrari. Gracias (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 25-03-2026 komentario honi:
Agradecemos sus palabras, Jose Vicente. Nos alegra muchísimo saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que Pedro de ...(Más ↓) la Cruz haya estado a la altura en Bentley Marbella y en Ferrari. Valoramos especialmente que destaque su profesionalidad y la atención recibida en ambas visitas. Estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura y agradeceríamos seguir contando con su confianza. (Menos ↑)
Antonio G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-03-2026 a las 08:33

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"Gestión efectiva y rápida, recomendado 100%."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 24-03-2026 komentario honi:
Antonio, le agradecemos su valoración y nos complace saber que la gestión fue efectiva y rápida. Valoramos mucho su recomendación y la ...(Más ↓) confianza depositada en Bentley Marbella. Seguiremos trabajando para mantener esos estándares y mejorar en todo aquello que nos indique. Si en algún momento desea compartir más detalles o sugerencias, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)
Ana I. O. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2026 a las 20:44

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"La atención del equipo fue constante y de calidad."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 15-03-2026 komentario honi:
Agradecemos que comparta su experiencia en Bentley Marbella, Ana Isabel. Nos alegra saber que la atención del equipo fue constante y de ...(Más ↓) calidad. Su valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea memorable. Si desea comentar algún aspecto adicional o necesita asistencia, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Petr G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 14:59

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"Absolutely loved my personal experience here; everything felt seamless and professional."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 12-03-2026 komentario honi:
We’re delighted to hear that your personal experience here felt seamless and professional, Petr. Thank you for sharing your impression. ...(Más ↓) If there is anything more we can do to assist you in the future, please do not hesitate to contact us. We value your trust and look forward to serving you again. (Menos ↑)
Juan A. M. C. D. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 06-03-2026 a las 21:18

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"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 07-03-2026 komentario honi:
Juan Antonio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valora nuestra profesionalidad y transparencia. En Bentley ...(Más ↓) Marbella trabajamos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si desea comentar algo adicional o requiere asistencia en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jose S. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-03-2026 a las 15:15

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"Des interlocuteurs compétents et empathiques, merci beaucoup."

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Emilio Márquez erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Jose, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que nos interlocuteurs aient été compétents et empathiques et que ...(Más ↓) vous en soyez satisfait. Votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de service. Si vous souhaitez nous faire part de tout commentaire supplémentaire, n’hésitez pas à nous solliciter. (Menos ↑)
Felix F. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-02-2026 a las 13:18

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"Recomiendo encarecidamente, trato humano y profesional."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:
Francisco J. C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2026 a las 21:13

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"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:
Ramon R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2026 a las 20:15

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"Ninguno de los tres."
Ya he descrito los problemas anteriormente. No es de recibo. Ni por parte de Bentley ni por C de Salamanca. Tengo el coche parado en mi casa después de 18 días en el taller. Ni ...(Más ↓) en Dacia te tratan así. (Menos ↑)

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Hobetzeko: No es de recibo que 18 días después me digan que no les ha llegado el repuesto de la tercera luz de freno. Me he ido sin ella. Nada más salir se enciende la luz de presión de aceite. Paro, miro la varilla y el nivel prácticamente no la moja. Vdes me dirán cuanto tiempo más voy a aguantar esto. Me parece que muy poco.
Tratatutako profesionalak:
Emanuele Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 19:58

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"La atención al cliente fue excepcional, cada detalle fue atendido con gran profesionalidad."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 12-02-2026 komentario honi:
Emanuele, agradecemos mucho que comparta su experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que cada detalle ...(Más ↓) recibió la profesionalidad deseada. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro y esperamos volver a atenderle en Bentley Marbella. (Menos ↑)
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