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9.4 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

645 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"Chico muy responsable, agradable, atento, y me he sentido bien ate"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Ane Miren, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva y que te ...(Más ↓) has sentido bien atendida. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Pues me acerco a carwagen con confianza y todo a salido bien."

Por poner una pega, empezó la revisión a las 7:30 h y pasé a la sala de espera y quería un café. Pues la máquina vending ofrece café americano pero me gusta sin azúcar, y ...(Más ↓) eso no fue posible pues si o si pone una dosis de azúcar siempre. Y esto no me gustó. (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Javier, por tu confianza en Carwagen y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo salió bien durante tu ...(Más ↓) visita. Sin embargo, lamento que la máquina de café no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar el servicio en nuestra sala de espera. Esperamos verte nuevamente pronto y que tu próxima experiencia sea aún mejor. (Menos ↑)

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6 / 10

"Hacer seguimiento de los trabajos"

Pues mi valoración a Volvo me parece mala, ya que las quejas sobre desperfecto del coche no me las soluciona y no me dan explocacionn...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas recibido la atención y solución que esperabas respecto a ...(Más ↓) los desperfectos de tu coche. Tu feedback es muy importante para nosotros y nos gustaría investigar más a fondo tu situación. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo para poder ofrecerte una respuesta adecuada y resolver tus inquietudes. Agradecemos tu confianza y esperamos mejorar tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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"atención correcta"

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Joana Odriozola erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Esther, Nos alegra saber que has recibido una atención correcta y que estás satisfecha con nuestros servicios. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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"Muy satisfactorio"

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Joana Odriozola erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias Mª Carmen por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"Alguna consideración"

La revisión fue como siempre. Me dió pena que una semana antes tuviera que añadir un litro de aceite **€ y en la revisión tuvieran que cambiarlo. Lo debería haber llevado ...(Más ↓) al garaje en el mismo día. Mientras esperaba en el concesionario, los comentarios y conversaciones de los comerciales eran poco discretas. Sugiero que mientras haya alguien esperando tengan cuidado con las conversaciones informales. (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 22-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que tuviste que añadir aceite justo antes de la revisión y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tu sugerencia sobre la discreción en las conversaciones, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar el ambiente en el concesionario. Nos alegra saber que, a pesar de estos inconvenientes, tu valoración general es positiva. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención de los empleados del taller."

La atención que he recibido, tanto en persona como por teléfóno de todo el personal que me ha atendido, ha sido excelente. - Primeramente Paul Alonso, por teléfono, para ...(Más ↓) concertar la cita. - Mari Mar Gómez, en la recepción. - Sergio López, quien ha realizado el mantenimiento y la reparación, me ha proporcionado todo un lujo de explicaciones a las preguntas que le he realizado, tanto en el mantenimiento y reparación, como en la atención personal, (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 22-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo, desde Paul hasta ...(Más ↓) Sergio, ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su dedicación y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te has sentido bien atendida. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Revisión anual vehiculo"

Servicio y atención como siempre, muy buena....(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 22-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de revisión anual. Apreciamos ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención recibida, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Menos ↑)

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"en general buena"

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu valoración general ha sido positiva. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea excepcional. (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo por su sitio"

La verda, my bien, rapido agil, y diligentes. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue rápida y ágil. Agradecemos tus palabras y tu ...(Más ↓) recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

"La persona que me trató fue Félix y el trato fue muy amable y rápido"

Todo fue correcto...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carmelo. Nos alegra saber que Félix te brindó un trato amable y eficiente. Trabajamos duro para ofrecer la mejor ...(Más ↓) atención a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomendable y positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Santi, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia recomendable con nosotros. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Buena la reparación"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Mikel, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación. Si hay algo más en ...(Más ↓) lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"No tengo comentario alguno"

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tomarte el tiempo de dejar tu valoración. Agradecemos que hayas elegido nuestros servicios y nos alegra ...(Más ↓) saber que quedaste satisfecho. Si en el futuro tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena atención"

Muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Mª Teresa, Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención en Carwagen. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Buen trato con los profesionales del taller"

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Joana Odriozola erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Egoitz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato por parte de nuestros ...(Más ↓) profesionales del taller Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios adicionales, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"Experiencia ok, pero no se sabe"

Se encendió un piloto de problema de dirección asistida y tras revisar el coche ,me dijeron que no encontraron nada....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: El problema es el precio.

Joana Odriozola erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Estibaliz, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido una preocupación con el piloto de ...(Más ↓) dirección asistida. Agradecemos tu paciencia y entendemos lo importante que es para ti la seguridad de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la información recibida para mejorar en el futuro. Nos alegra saber que, en general, tu experiencia ha sido positiva y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfactoria"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Iñaki, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. En Volvo Carwagen ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia:"

El equipo de Volvo Carwagen Bilbao es de 10; atienden muy bien, responden tus dudas de 10 y te dicen las cosas claras y sin irse por las ramas....(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Gorka. Nos alegra saber que tu experiencia con el equipo de Volvo Carwagen Bilbao ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia nuestra atención y claridad en la comunicación. Siempre estamos aquí para resolver tus dudas y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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"Esto muy agradecido porque me atendieron cuando lo necesitaba."

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Joana Odriozola erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Balbino, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en el momento que más lo necesitabas. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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