Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1713 Iruzkin kontrajarriak
Rene B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 04-10-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:52

8 / 10
"Taller eficiente y rapido"
Mi interlocutor por parte del taller, David, fue de lo más eficiente y me informó de la avería tiempos y de lo que el concesionario ponía a mi disposición. El taller puso un ...(Gehiago ↓) coche de sustitución a mi disposición durante la reparación. Me devolvieron el coche limpio y en algo menos del tiempo acordado. Quedé muy satisfecho con el taller. (Gutxiago ↑)
Onena: Amabilidad
hobetu behar: Las tres veces que he tenido que dejar el coche siempre he quedado muy satisfecho. Si hay algo que mejorar es en escalones superiores de Volvo.
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 06-10-2019 komentario honetara:
Hola Rene Muchas gracias por darnos tu valoración y explicar como fue tu última visita en nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Nos ...(Gehiago ↓) alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y trato recibido por David Gata y todo el equipo. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo el esfuerzo para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Sergio B. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 04-10-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:32

10 / 10
"Servicio rápido y diagnóstico del problema certero "
El trato fue inmejorable dando detalles y consejos para solucionar el problema que me había creado otro taller en el coche ...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: Confianza y asesoramiento.
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 06-10-2019 komentario honetara:
Hola Sergio Muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos agrada que este contento con el servicio prestado y pueda disfrutar nuevamente de ...(Gehiago ↓) su Volvo. Puede ayudar a otros clientes a la hora de elegirnos compartiendo esta reseña en Google. Te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Antonio T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 01-10-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 00:22

10 / 10
"Muy contento con el servicio recibido "
Siempre me tratan estupendamente, a mi y al coche. Encantado. Lo recomiendo....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: Trato recibido
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 01-10-2019 komentario honetara:
Hola Antonio Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como es tu experiencia en nuestro concesionario de Sinesio ...(Gehiago ↓) Delgado. Puede ayduar a otros clientes a elegirnos compartiendo esta reseña en Google. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su volvo, y le aseguramos que seguiremos mejorando continuamente. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Isabel L. A. D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 30-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:26

10 / 10
"Contenta con el trato personal"
Muy buena experiencia, atentos, explicando todo y te lavan el coche antes de entregarlo...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: Limpieza al entregarlo
hobetu behar: Mejoraría el precio, son caras las revisiones
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 01-10-2019 komentario honetara:
Hola Isabel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue tu experiencia en nuestro taller ...(Gehiago ↓) de Sinesio Delgado Nos alegra que haya quedado contento con el servicio prestado y le invitamos a que siga contando con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 27-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 23:38

9 / 10
"Muy amable. Cumplió lo acordado."
En la visita al taller, se cumplieron todas lasespectativas de la cita, tiempo de duraravion de la revision y entrega....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: La corrección
hobetu behar: Nada
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 29-09-2019 komentario honetara:
Hola Jose Nos agrada que haya quedado satisfecho con la atención y reparación recibida en nuestro taller de Sinesio Delgado. Le ...(Gehiago ↓) agradecemos que confie en nosotros. Seguimos a su entera disposición. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jaime A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 26-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 09:19

10 / 10
"Eficaces y rápidos. Detectan el problema rápidamente y saben lo que hacen"
Muy buena experiencia. Después de buscar varios talleres de Volvo este es el que más me gusta... aunque la última vez creo que no valoraron suficientemente el problema que ...(Gehiago ↓) causaba el caudalímetro. Al final lo tuve que cambiar en verano. Fuera de Madrid la única pega. (Gutxiago ↑)
Onena: El trato y la seriedad.
hobetu behar: Insistir en el diagnóstico previo para evitar fallos posteriores del vehículo.
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 26-09-2019 komentario honetara:
Hola Jaime Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue su ultimo paso por taller. Lamentamos que hayas tenido ...(Gehiago ↓) que repararlo fuera, nos esforzaremos para que su próxima visita sea también satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Carlos A. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 26-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 08:06

9 / 10
"Calidad y rapidez"
Llevé el coche a revisión. Con antelación ya me habían dado un presupuesto. Por poner un pero, a primera hora de la mañana no había mucha gente trabajando en la recepción ...(Gehiago ↓) del taller y nos juntamos varios clientes haciendo cola y esperando. La revisión fue bastante rápida y el coste se ajustó al presupuesto. La espera fue cómoda, en la zona de ventas. (Gutxiago ↑)
Onena: Rapidez en la realización del trabajo.
hobetu behar: Pondría más personas atendiendo al público a primera hora de la mañana.
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 26-09-2019 komentario honetara:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue su experiencia en nuestro taller de Sinesio ...(Gehiago ↓) Delgado. Lamentamos que esperara un poco más de lo acordado, y gracias a su información, procederemos a realizar ajustes para mejorar ese problema. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Leticia A. D. L. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 24-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 12:26

10 / 10
"Muy bien todo en general "
Todo bien, un trato excelente de principio a fin con un resultado exquisito....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: Todo
hobetu behar: Nada
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 24-09-2019 komentario honetara:
Hola Leticia Nos agrada que haya quedado contenta y satisfecha con el servicio que te hemos prestado en nuestro taller de Sinesio ...(Gehiago ↓) Delgado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 23-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 23:55

10 / 10
"No me acuerdo si usen me atendió pero fue un 10"
Estoy encantada con el trato recibido, me atendieron al momento y todo resultó estupendo. ...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 24-09-2019 komentario honetara:
Hola María. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Sinesio ...(Gehiago ↓) Delgado. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Julio A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 23-09-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:23

10 / 10
"Empatía y simpatía "
Se pusieron en mi lugar y solucionaron el problema rápidamente y dándome una solución buena y rápida ...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: El trato de Sergio
hobetu behar: Todo perfecto
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 24-09-2019 komentario honetara:
Hola Julio. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado. Le ...(Gehiago ↓) invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Felipe S. U.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 29-08-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:26

10 / 10
"Excelente servicio "
Pedí cita para revisar un neumático y me la dieron inmediatamente. Una vez en el concesionario me atendieron una vez que llegue, tomaron el vehículo y lo revisaron ...(Gehiago ↓) completamente; revisaron el daño y lo repararon en cuestión de minutos. Al final del servicio, me explicaron lo sucedido y la reparación. Adicional pregunte dos cosas más a las cuales me respondieron satisfactoriamente. En general un buen servicio y atención al cliente, exactamente igual de bien me sentí como en el proceso de venta con el asesor Julio Lozano. Fue una buena decisión haber comprado el coche en Autoelia de Sinesio Delgado. (Gutxiago ↑)
Onena: Atención al cliente
hobetu behar: No tengo ninguna recomendación para dar, más que pedir continuar con el servicio.
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 01-09-2019 komentario honetara:
Hola Felipe! Nos agrada que haya quedado contento con todos los servicios prestado. Agradecemos enormemente tus buenas palabras con mis ...(Gehiago ↓) compañeros Julio y Sergio. Le invitamos a seguir confiando en nosotros e intentaremos estar siempre a la altura. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 23-08-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 06:04

10 / 10
"Experiencia satisfactoria"
Tuve un problema con una pieza y la resolución del problema fue rápida y satisfactoria....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Onena: La rapidez y la atención recibida
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 24-08-2019 komentario honetara:
Hola Maria! Muchas gracias por darnos tu valoración y comentario sobre tu última visita a nuestro taller. Todos los comentarios nos ...(Gehiago ↓) ayudan a mejorar todos los procesos para que la satisfacción sea total. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Ignacio L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 25-07-2019 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:41

8 / 10
"Trato exquisito"
El trato es muy bueno. Llevé el coche para que me cambiaran una lámina de la luna tintada que habían colocado mal, y al recoger el coche nos dimos cuenta que la nueva también ...(Gehiago ↓) estaba arañada. Quedaron en volver a tramitarlo, aunque aún no me han llamado. (Gutxiago ↑)
Onena: El proceso de venta
hobetu behar: Comprobación del estado a la entrega del vehículo
tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun du 27-07-2019 komentario honetara:
Hola Ignacio Ante todo gracias por contactar con Auto Elia y darnos tu valoración y comentarios. Estamos muy atentos a su caso y Sergio se ...(Gehiago ↓) pondrá en contacto en muy poco tiempo contigo para solucionar el problema. Esperamos seguir contando con tu confianza, y haremos todo lo que esté en nuestras manos para cumplirlo. Cualquier consulta puede realizarla en su concesionario mas cercano, en la web autoelia.es o escribiendo a autoelia@autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Gutxiago ↑)

Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Trikomeren soilik establezimendu honetan azken 12 hilean egon diren bezero errealek baloratu dezakete, zerbitzu bat jaso dutelako edo produktu bat erosi dutelako.
Bezero bazara edo izan bazina, zure esperientziaren iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak balioesteko zure gonbidapena eskuratu orain.


