Ibilgailuen salmenta-lekua Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado | Madrid (Madrid)

F

Fco. J. G. H.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:21

9 / 10

19-04-2021 a las 22:21

"Eficacia y atención permanente "

Atención personalizada e información puntual del proceso de entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Atención personalizada

Hobetzeko: Presencia del vehículo

Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:

Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)

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A

Antonio Z. A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 05:40

10 / 10

15-04-2021 a las 05:40

"Resolutivos para resolver el problema"

Fui a llevar mi volvo por una luz que le apareció y dieron rapido con e problema, actualizar el sistema. Muy resolutivos...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Rapidez

Hobetzeko: Pues la verdad que no tienen que mejorar

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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)

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J

Juan M. T. A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 29-03-2021 a las 08:45

10 / 10

29-03-2021 a las 08:45

"Trato y atencion excelente"

Desde mi llamada se ofrecieron a solucionar mi problema de una manera rápida y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Trato y atencion excelente

Tratatutako profesionalak:

David Gata

Atención al Cliente erantzun zuen 29-03-2021 komentario honi:

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A

Angel D.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 23-03-2021 a las 15:16

10 / 10

23-03-2021 a las 15:16

"Todo perfecto. el trabajo y la entrega en plazo"

Muy bien todo...me indicaron algún tema adicional que debía sustituirse y cumplieron en todo lo comprometido ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: El plazo comprometido

Hobetzeko: Nada

Tratatutako profesionalak:

Alberto García

Fernando Vega

Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:

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J

Jose M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 21-03-2021 a las 09:23

8 / 10

21-03-2021 a las 09:23

"Trato recibido en concesionario"

Buen trato, personal eficiente y profesional, presentan presupuesto y realizan reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Javier Jiménez Domingo

Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:

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L

Lorenzo M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 20-03-2021 a las 08:29

10 / 10

20-03-2021 a las 08:29

"Buen trato y puntualidad en la ejecución de los trabajos"

Personal muy amable y profesional muy buen trabajo en limpieza y prontitud en su realización...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: El trato recibido

Hobetzeko: Nada

Tratatutako profesionalak:

Fernando Vega

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D

David C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 21:57

10 / 10

19-03-2021 a las 21:57

"Revisión 3 años muy satisfactoria"

Buen trato. Explicaciones claras del trabajo realizado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Javier Jiménez Domingo

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I

Ignacio D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 09:04

10 / 10

19-03-2021 a las 09:04

"Contento siempre en compra y atencion"

Contento siempre en compra y atencion......y coche sustituciónd e nivel mientras la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Ismael Rojas Ortega

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J

Jose M. D. F. L.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 05:12

7 / 10

19-03-2021 a las 05:12

"Calidad del trato y organización interna"

Llevo ya varios años llevando el coche a AutoElia. Ha bajado la calidad del trato al cliente. Tras compromiso de que me llamarían para darme nueva cita por los retrasos debido a ...(Más ↓) la tormenta Filomena, tuve que llamar un par de veces para conseguirla. El trato no es malo, es correcto, pero están más ocupados en su organización interna que en el cliente. Quizá estuve en un mal día. (Menos ↑)

Hoberena: Un taller normal

Hobetzeko: Coordinación interna

Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:

Hola Jose, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Lamentamos las observaciones que nos indicas. Fueron unos días imprevistos para todos y de restructuración de todas las citas. No obstante tiene razón en que el servicio debe ser siempre excelente y nos esforzaremos en mejorar para que sea lo más fácil y sencillo posible para nuestros clientes. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:

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S

Sabino S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 18-03-2021 a las 22:56

10 / 10

18-03-2021 a las 22:56

"Trato muy amable "

Te atienden muy bien, son muy puntuales, te explican claramente el trabajo que van a realizar y te entregan el coche lavado...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Alberto García

Fernando Vega

Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:

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J

Jose T. V.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 18-03-2021 a las 22:52

9 / 10

18-03-2021 a las 22:52

"Profesionalidad y excelente atenciòn"

Muy bueno y coocimiento de la tarea.Amabilidad en la atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Alberto García

Julio Lozano Borreguero

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Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:

Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Menos ↑)

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J

Jose L. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 13:07

10 / 10

11-03-2021 a las 13:07

"Siempre excelente"

Siempre llevo el coche a este taller y desde el primer dia trato con David. Lo llevo hasta para cambiar los neumaticos, siempre es un gran trato y los precios no son altos como ...(Más ↓) la gente se piensa que es llevarlo a la casa. Sin duda lo seguire llevando aunque mi coche ya tiene mas de 8 años. (Menos ↑)

Hoberena: Trato por parte de david

Hobetzeko: Nada. me dejan hasta coche de sustitución gratis

Tratatutako profesionalak:

David Gata

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M

Manuel I. A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 12:24

10 / 10

11-03-2021 a las 12:24

"Servicio puntual y ajustado"

Con la llamada previa, habiamos definido lo que ibamos a revisar. El coche se entregó en los plazos anunciados, y disfruté de un coche de sustitución en muy buen estado....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Fernando Vega

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R

Rafael P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 06:35

10 / 10

11-03-2021 a las 06:35

"Buena experiencia"

Buena experiencia...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Experiencia

Hobetzeko: Que estuviera mas cerca de un metro

Tratatutako profesionalak:

David Gata

Francisco Saldaña Anchuelo

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M

Maria J. H. C.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 05:46

10 / 10

11-03-2021 a las 05:46

"Espera en tiempos de covid"

Fue una revisión y lo único en contra fue el tiempo de espera. No se podía estar en la sala del concesionario y tuvimos más de 1h dado vueltas por los alrededores. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Julio Lozano Borreguero

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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A

Antonio G.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 14-02-2021 a las 18:39

10 / 10

14-02-2021 a las 18:39

"Trato personal excelente"

Muy amable, el trato es exquisito y destacaría la rapidez en las gestiones...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: El trato que dispensan a los clientes

Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2021 komentario honi:

Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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Jose A.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 12-02-2021 a las 08:12

10 / 10

12-02-2021 a las 08:12

"Fueron rapidos y proactivos para resover el problema en el vehículo."

porque me atendieron muy rápido. amabilidad exquisita. resolvieron el problema perfectamente. volvere cuando tenga que mantener el coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Eficiencia y amabilidad

Hobetzeko: Perfecto

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J

Juan A. S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 11-02-2021 a las 22:33

10 / 10

11-02-2021 a las 22:33

"Profesionales, muy competentes y muy comorometidos"

Profesionales, muy competentes y muy comorometidos. Hasta que no dieron con el problema no pararon, ni me generaron más gastos que los estrictamente necesarios....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Me resolvieron el problema

Hobetzeko: Nada

Tratatutako profesionalak:

David Gata

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F

Francisco P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 07-02-2021 a las 23:41

8 / 10

07-02-2021 a las 23:41

"Todo en orden y en tiempo"

Todo a tiempo y bien el asesoramiento. Explicaría con más detalle lo que se le hace al coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Todo a tiempo

Hobetzeko: Más explicacion

Tratatutako profesionalak:

Alberto García

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A

Alfonso E. D. R.
Bisitaren arrazoia: Taller

Iruzkinak eguna 05-02-2021 a las 21:24

10 / 10

05-02-2021 a las 21:24

"Gran servicio como siempre "

Como siempre he recibido una atención de primer nivel, gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Francisco Saldaña Anchuelo

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