Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1763 Iruzkin desberdinak
Zoltan B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2022 a las 10:24
10 / 10
"Siempre buena experiencia"
Un detalle a mejorar: Se olviden notar la revision en el libro del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Me hablan y explican con mucha paciencia como soy extranjera
Hobetzeko: Explicar mejor el gps pero no tienen tiempo
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-03-2022 komentario honi:
Hola Zoltan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fco J. P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-02-2022 a las 00:44
8 / 10
"Involucración y atención al cliente"
Héctor, se involucró desde el primer momento en la recepción y en la solución de la avería de mi coche, no siendo una reparación menor, me dio las explicaciones y ...(Más ↓) recomendaciones necesarias, él y el concesionario Auto Elia, fueron los únicos que se involucraron en la resolución del problema. Lo mejor, la atención recibida y la respuesta de Auto Elia. Lo peor, la respuesta de Atención al cliente de Volvo España. (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 17-02-2022 komentario honi:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-11-2021 a las 20:41
10 / 10
"Bien como siempre la verdad "
Me dieron la cita rápidamente.Muy buen trato y rapidez como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-11-2021 komentario honi:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus T. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2021 a las 12:08
8 / 10
"Un taller de confianza que valora al buen cliente"
Ante una avería grave como un cambio de motor necesario, se me asesoró adecuadamente y se gestionó (a través de Iván Sánchez) un descuento especial de Volvo y de Audi Elia ...(Más ↓) para amortiguar el impacto económico. Luego, la reparación tan profesional como siempre. (Menos ↑)
Hoberena: El concesionario valora la fidelidad cono cliente de muchos años
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
Hola Jesús, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio H. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-01-2021 a las 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad, puntualidad
Hobetzeko: En estas circunstancias no se puede mejorar
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2021 komentario honi:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar D. L. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-05-2020 a las 22:21
10 / 10
"Perfecto. Muy recomendable."
Muy amables y profesionales. Compré aquí el coche y pasaré aquí todas las revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Todo bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
Hola Cesar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Beatriz L. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-03-2020 a las 22:38
7 / 10
"Muy atento y servicial"
Fui por un pinchazo de las ruedas. Mucha amabilidad y buenas palabras pero para un cambio de ruedas tuve que esperar 5 dias...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-03-2020 komentario honi:
Hola Beatriz. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado. Lamentamos los problemas que has tenido, valoraremos su caso y si es posible nos pondremos en contacto contigo. También nos ayuda a mejorar nuestros procesos para que no vuelva a ocurrir. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Johannes V. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-02-2020 a las 16:02
10 / 10
"Servicio siempre excelente y rápido "
Excelente en servicio, gentileza con los clientes y rapidez en servio y ayuda al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Hemos recibido siempre ayuda inmediata.
Hobetzeko: Que sigan igual
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2020 komentario honi:
Hola Johaness Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado 32. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lourdes O. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 11:16
10 / 10
"Buena experiencia"
Buen servicio recibido. Se trataba de revisión en garantía. Nos dieron el coche en el momento prometido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Lourdes Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-11-2019 a las 10:18
10 / 10
"Profesionalidad"
Buena atención y cumplimiento de los plazos. Trato personal, limpieza y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Atención al Cliente erantzun zuen 01-12-2019 komentario honi:
Hola Luis Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria I. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 17-09-2019 a las 11:57
10 / 10
"Julio fue la persona más eficiente del mundo. Gestión perfecta."
Julio me consiguió el modelo que yo buscaba y tuve la suerte de que estaba disponible. Además me enseñó con mucha paciencia cada parte, accesorio y función del coche ...(Más ↓) invirtiendo mucho tiempo. También me ayudó a gestionar el tema del seguro. Fue una gran experiencia y pienso seguir viniendo a Auto Elia Sinesio Delgado siempre aunque esté lejos de casa, solo por el buen trato recibido. (Menos ↑)
Hoberena: La eficiencia de Julio Lozano
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2019 komentario honi:
Hola María Agradecemos mucho tu valoración y palabras sobre el proceso de compra de su nuevo Volvo. Nos alegra que haya quedado contenta ...(Más ↓) con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-10-2025 a las 09:26
10 / 10
"La atención excepcional del equipo y la calidad de servicio superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la calidad del servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de recomendarte a tus conocidos. Gracias por tu confianza y apoyo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura O. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-10-2025 a las 07:29
10 / 10
"Un servicio de taller excepcional, profesionales muy capacitados que hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Per A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-10-2025 a las 22:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, ¡sin duda volveré a confiar en ellos"
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Per Arne, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Será un placer volver a atenderle en el futuro. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 28-10-2025 a las 20:48
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra, con un trato amable y transparente por parte del personal."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 29-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato amable y transparente. Es muy gratificante para nosotros contar con tu recomendación. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. N. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-10-2025 a las 10:22
10 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición y recomiendo encarecidamente este concesionario."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con tu ...(Más ↓) compra y que la atención fue de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel P. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-10-2025 a las 05:49
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo definitivamente regresaré por su profesionalismo."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ángel, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que nuestro profesionalismo cumplió con sus expectativas. Será un placer recibirlo nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Estamos aquí para cuidar de su vehículo con la misma dedicación en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jun C. H. D. L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-10-2025 a las 08:32
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy respaldado durante todo el proceso."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jun Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste respaldado y satisfecho con nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-10-2025 a las 21:50
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se notó el compromiso con mi vehículo."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio C. G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-10-2025 a las 13:24
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención brindada, destacando la calidad del servicio y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-10-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Julio Cesar, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención, la calidad ...(Más ↓) del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
Buruz Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
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TRIKOMER esperientzia
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