Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1155 Iruzkin desberdinak
Lorenzo R. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-08-2025 a las 09:32
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido la rapidez y calidad de la reparación son notables."
Antonio R. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-07-2025 a las 11:27
10 / 10
"Salí muy contento tras la visita al taller, su dedicación y buen hacer reflejan un gran compromiso con sus clientes."
Fernando E. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2025 a las 09:11
10 / 10
"El equipo del taller demostró un gran compromiso y excelencia en su trabajo. Una experiencia altamente recomendable."
Rocío Arriaza erantzun zuen 21-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El compromiso y la excelencia ...(Más ↓) son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-07-2025 a las 22:50
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo."
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) conocimientos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio D. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-07-2025 a las 12:45
6 / 10
"Me ha resultado caro"
Buen trato. Precio excesivo. ***€ por cambiar una batería me parece excesivo y más siendo cliente de muchos años....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el precio del cambio de batería no haya cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas, especialmente siendo un cliente de muchos años. Apreciamos tu lealtad y tu comentario nos ayudará a revisar nuestras tarifas y servicios. Nos alegra saber que has recibido un buen trato, y estamos aquí para mejorar y ofrecerte la mejor experiencia posible en el futuro. Si tienes más inquietudes, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. H. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2025 a las 08:07
6 / 10
"Nada extraordinario"
Tras muchos años como cliente he tenido sensación de ser atendido pero sin ser escuchado. No se han respondido algunas peticiones. ¿Ya no se devuelve el vehículo lavado tras ...(Más ↓) la revisión? (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Valoramos mucho su fidelidad como cliente y tomamos muy ...(Más ↓) en serio sus comentarios. Nos gustaría entender mejor sus peticiones y asegurarnos de que se sienta escuchado en sus próximas visitas. En cuanto al lavado del vehículo tras la revisión, revisaremos este aspecto para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria V. J. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2025 a las 14:48
10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal, realmente se nota su compromiso con el cliente."
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio por parte de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento al compromiso que tenemos con nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir brindándote la mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose F. G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-07-2025 a las 13:50
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Fernando. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y será un placer recibirte nuevamente para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Belen A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-07-2025 a las 22:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas. Definitivamente volveré."
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Belén, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge D. L. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-07-2025 a las 10:17
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido un trato amable y experto que me hizo sentir valorado como cliente."
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y que nuestro equipo te hizo sentir valorado. ...(Más ↓) Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un trato amable y experto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio S. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-07-2025 a las 10:14
8 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario."
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y la atención recibida en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-07-2025 a las 00:22
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró ser altamente profesional y amable en todo momento."
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que la atención recibida superó tus expectativas y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. R. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-07-2025 a las 21:54
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible en el taller. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Soledad P. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-06-2025 a las 11:56
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y superó todas mis expectativas."
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Soledad, Nos alegra muchísimo saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que superó tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que nos necesites. ¡Saludos! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fausto J. G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-06-2025 a las 20:16
6 / 10
"Al retirar el vehículo no tenían claro el servicio realizado"
Entregue el coche para mantenimiento ordinario y avisé de dos pequeñas reparaciones adicionales. En la mañana me avisan telefónicamente que, además, es necesario cambiar ...(Más ↓) batería y frenos, lo cual acepto. Cuando fui a retirar el vehículo no tenían claro qué le habían realizado al coche, después de unos minutos y varias preguntas . me informaron que se había cambiado la batería y realizado el mantenimiento, no se cambian los frenos, ya que el taller no dispone de las piezas necesarias. Tener claro el servicio integro realizado y explicarlo claramente es fundamental ,así como, disponer de piezas tan básicas y fundamentales como pastillas de frenos. (Menos ↑)
Hobetzeko: Calidad en servicio sobre el detalle de trabajos realizados
Rocío Arriaza erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fausto, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la confusión respecto al servicio realizado en ...(Más ↓) tu vehículo. Entendemos lo importante que es para ti tener claridad sobre el mantenimiento y las reparaciones.Tomaremos muy en serio tus comentarios sobre la disponibilidad de piezas y la comunicación del servicio. Trabajaremos para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de que futuras experiencias sean más satisfactorias.Agradecemos tu paciencia y tu confianza en Volvo Auto Elia. (Menos ↑)
Edery R. E. X.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-06-2025 a las 01:00
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo se notaba su experiencia y compromiso en todo momento."
Rocío Arriaza erantzun zuen 01-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Edery, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra experiencia y compromiso, ya que trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfredo A. D. L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-06-2025 a las 21:31
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la atención inicial hasta la entrega del coche, todo de primera categoría."
Rocío Arriaza erantzun zuen 01-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alfredo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que disfrutaste de la atención y entrega del ...(Más ↓) coche. Valoramos mucho tus palabras y el tiempo que dedicaste a compartir tu opinión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-06-2025 a las 19:23
10 / 10
"El servicio recibido fue impecable, la calidad del trabajo y el trato cercano son dignos de destacar."
Rocío Arriaza erantzun zuen 01-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carmen Montserrat, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la calidad de nuestro trabajo y el trato cercano que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Dionisio M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-06-2025 a las 23:22
10 / 10
"Salí muy satisfecho con la atención recibida, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza erantzun zuen 01-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Dionisio, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la atención que recibiste. Tu confianza en volver para futuros ...(Más ↓) servicios es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel Z. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 22:24
8 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo durante la visita al taller."
Rocío Arriaza erantzun zuen 01-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que quedaste extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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