Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1853 Iruzkin desberdinak
Jose M. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2021 a las 22:49
9 / 10
"Eficacia y amabilidad "
A la hora de la cita estaban preparados para atender la reparación con una sonrisa y la terminaron antes de la hora prevista ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Compromiso con el trabajo
Hobetzeko: Debieron ser más explícitos con el resultado final
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 22:56
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad."
Es un taller donde siempre se me ha atendido estupendamente. Siempre han acertado con todas las intervenciones que han tenido desde hace ya 12 años con mi volvo xc90. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es la profesionalidad y asesoramiento recibido
Hobetzeko: Mejoraria los precios de mano de obra.
Tratatutako profesionalak:
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Amelia G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 12:30
10 / 10
"El buen funcionamiento de un taller"
Llevo muchos años pasando la revisión de mi Volvo en este taller y su trabajo ha sido siempre impecable. El trato es magnífico, la atención, personalizada y, salvo que surja ...(Más ↓) alguna complicación, cumplen con el tiempo previsto para la revisión. (Menos ↑)
Hoberena: El trabajo bien hecho
Tratatutako profesionalak:
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Maria L. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 09:58
9 / 10
"Muy eficaces y educados"
Buenos modales, buena educación en la atención al cliente y destacar la detección de problemas, la resolución de los mismos y el cumplimiento de las fecha. Especialmente José ...(Más ↓) Antonio Delgado y Luis Alfonso García (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y eficacia
Hobetzeko: Avisar al cliente mediante un mensaje al móvil que ya ha pasado el plazo revisión anual, o informar de las revisiones o puesta a punto en la campaña de invierno y en la de verano
Tratatutako profesionalak:
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Jesus G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2021 a las 07:12
9 / 10
"Muy buena atención y muy buen trabajo"
Siempre muy atentos y con ganas de que el cliente quede satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato inmejorable
Hobetzeko: Me gustaría que abriera los sábados
Tratatutako profesionalak:
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Maria E. S. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2021 a las 23:35
10 / 10
"Satisfacción plena"
Me gusta la buena planificación de la visita, como se organizó en mi caso, la revisión del coche, el trato cercano, atento y amable del personal en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es la atención amable y cercana, y la rapidez y seriedad en el trabajo.
Hobetzeko: No tengo nada para añadir en mejora
Tratatutako profesionalak:
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Esther L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2021 a las 22:19
10 / 10
"Siempre lo llevo al mismo concesionario que es donde lo compré"
Siempre lo llevo al mismo taller que es donde lo compré...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El tiempo de las revisiones. desde que lo dejas hasta que lo recoges es perfecto y en el mismo día
Tratatutako profesionalak:
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Carlos D. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2021 a las 22:07
10 / 10
"Tranquilidad y un trato fenomenal"
Llevo más de 10 años acudiendo al taller de Francisco Madariaga y siempre me han atendido de una manera formidable , haciéndome sentir que no se trataba de un mero trámite, un ...(Más ↓) coche más a despachar cuanto antes sino todo lo contrario. Vamos a revisar que todo esté en perfecto estado y si encontramos algo te lo comunicarnos para arreglarlo cuanto antes siempre velando por la seguridad, lo cual es de agradecer. (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es siempre la amabilidad y el trato recibido.
Tratatutako profesionalak:
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Maria J. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2021 a las 11:08
10 / 10
"Genial como siempre"
Genial como siempre. Llevo 18 años con ellos con diferentes vehículos y estoy muy contenta....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Todo genial
Tratatutako profesionalak:
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Angel L. M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-02-2021 a las 09:03
10 / 10
"Taller serio y eficiente "
taller serio que cumple los plazos de entrega establecidos para reparación, mantenimiento y te deja el vehículo en perfecto estado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Te puedes fiar de lo que te dicen
Hobetzeko: Se podría mejorar el número de días que tienes que dejar el coche en el taller
Tratatutako profesionalak:
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Miguel a. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2021 a las 22:27
8 / 10
"Recibí una buena atención"
Me atendieron enseguida y cumplieron los plazos que me dijeron...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Maria J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-02-2021 a las 21:33
10 / 10
"Recomendable, el mejor taller para mi volvo"
Son muy atentos y buenos profesionales. Llevo mi coche para las revisiones, y siempre se ajustan al presupuesto que me dan, sin sorpresas desagradables. El trato es excelente y ...(Más ↓) mi coche va como la seda. Los recomiendo sin ninguna duda. (Menos ↑)
Hoberena: El trato y el buen precio
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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Francisco J. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-02-2021 a las 20:29
10 / 10
"El trato excelente, isidoro muy atento y el trabajo bien jecho"
Fui por un problema con un testigo q no habia manera d solucionar, pero el operario lo investigó a fondo para darme una solución. Incluso probó el coche y me recomendó q si ...(Más ↓) volvía a ocurrir lo llevará d nuevo las veces q se necesitara (Menos ↑)
Hoberena: Trato excelente
Hobetzeko: Podría ser más económico
Tratatutako profesionalak:
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Jose M. M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2021 a las 21:11
10 / 10
"Competencia, eficacia y pulcritud."
El aspecto general del local es de extremada limpieza y sobresaliente orden. Con respecto al personal, sus destacables amabilidad, conocimientos, asesoramiento y profesionalidad ...(Más ↓) son la justificación de los otros dos calificativos: Competencia y eficacia. (Menos ↑)
Hoberena: Sentirme confiado y satisfecho con el servicio.
Hobetzeko: Información durante el período de reparación/mantenimiento.
Tratatutako profesionalak:
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Luis G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2021 a las 20:13
10 / 10
"Siempre he quedado plenamente satisfecho de mis visitas a este taller"
No puedo añadir, nada más porque no pueden hacerlo mejor....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2021 komentario honi:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2021 a las 08:44
10 / 10
"Trato excelente"
El trato del personal es muy bueno, muy correcto, y el servicio técnico facilitado también. Además te entregan el coche lavado y limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor es lo que apreciamos al llegar, el servicio recibido del personal
Hobetzeko: A veces dan más prioridad al teléfono que al cliente sentado de frente, y te hacen esperar.
Tratatutako profesionalak:
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Angel M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2021 a las 07:02
10 / 10
"Buen trato y seriedad "
son bastante serios con los plazos dados para cita y para entrega de vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Seriedad
Hobetzeko: Acortar plazos de entrega
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Angel P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2021 a las 22:57
10 / 10
"Trato amable, respetuoso y profesional "
Me avisaron para un chequeo de campaña y todo fueron facilidades para concertar la cita a mi mejor conveniencia....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato inmejorable
Hobetzeko: No mejoraría nada
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Jorge R. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2021 a las 22:20
8 / 10
"Muy buen trato y servicio"
En todo momento me proporcionó una buena atención y me explicaron perfectamente todo lo que me podía interesar....(Más ↓) (Menos ↑)
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Juan A. L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2021 a las 14:12
10 / 10
"Trato excelente "
Te informan de la actuación a realizar, presupuestar, te llaman para darte.información de la reparación y tiempo estimado de resolución para poder organizarte y recoger...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato personal y profesional recibido
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