Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1853 Iruzkin desberdinak
Daniel P. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-05-2021 a las 00:20
10 / 10
"Profesionalidad y compromiso con el cliente"
Marta nos atendió con mucha profesionalidad y nos ayudó durante todo el proceso. Cumplieron siempre con los plazos comprometidos y superaron con diligencia y buen trato todas ...(Más ↓) las dificultades que fueron surgiendo en el proceso de fabricación (posibles retrasos de fábrica, dificultad para equipar algún opcional, etc.). Volvería a confiar en ellos sin duda. (Menos ↑)
Hoberena: Gran compromiso con el cliente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando C. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2021 a las 19:11
9 / 10
"Trato excelente"
te ayudan a las preguntas y consultas que les haces y resuelven tus dudas con gran amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Que no te defraudan
Hobetzeko: Los precios
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2021 a las 11:57
10 / 10
"Son buenos profesionales y amables. les recomiendo sin ninguna duda."
Trabajan muy bien y son amables. Se implican en el presupuesto y se interesan para buscar una solución económica....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Su profesionalidad.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
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Jose F. H. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-04-2021 a las 22:22
10 / 10
"Todo perfecto!!!"
Es la primera revisión y quedé muy contento.. todo te lo hacen fácil... ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La profesionalidad
Hobetzeko: No puedo poner nada en mi trato fue muy muy bueno
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ozelaya M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-04-2021 a las 17:22
10 / 10
"Mi experiencia es muy satisfactoria."
Profesionalidad y atención esmerada con el cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La diligencia en la realización del trabajo
Hobetzeko: Lo que funciona bien es mejor no tocarlo.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
Hola Ozelaya, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria M. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-04-2021 a las 12:13
8 / 10
Hoberena: El tiempo de reparación
Hobetzeko: Detalles en la reparación
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge D. L. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-04-2021 a las 10:28
10 / 10
"Trato excelente. confianza. eficiencia."
La atención recibida siempre ha sido muy buena, con mucha amabilidad y atendiendo las necesidades, tanto de compra de coches como de mantenimiento y trabajos de taller. Hacen ...(Más ↓) que se pueda confiar en este concesionario y taller. (Menos ↑)
Hoberena: Han sabido atender y resolver todo lo que he necesitado
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-04-2021 a las 07:03
10 / 10
"Repetiría sin dudarlo "
Volvería a repetir como vengo haciendo siempre desde hace 11 años ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando a. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:55
8 / 10
"Atención buena con llegada grúa."
Buena atencion. Venía con grúa y me atendieron sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La revisión del coche en el mismo día.
Hobetzeko: El tiempo de reparación/cambio alternador.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
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Marta A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:28
10 / 10
"Excelente trato "
Buen trato y profesionalidad. Rapidez y atención personalizada. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
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Javier P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:27
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
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Hortensia M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:26
8 / 10
"Totalmente favorable"
En todo momento me sentí atendida con profesionalidad y eficacia...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Hortensia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2021 a las 22:20
10 / 10
"Perfecto , buen trato y amabilidad. perfecto! "
Como siempre, un placer trabajar con Auto Elia. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-04-2021 a las 19:08
10 / 10
"Recomendable, el mejor taller para mi volvo"
Fui a hacer una revisión periódica y todo fue bien. Ya he llevado mi coche varias veces y va perfecto. Se nota que controlan y son buenos profesionales. Además, te dan ...(Más ↓) presupuesto por adelantado y lo cumplen. Por último, el trato al cliente es excelente. Los recomiendo sin duda. (Menos ↑)
Hoberena: El trato y el buen precio
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 13:54
10 / 10
"Excelente trato"
Amabilidad, calidad del mantenimiento y cumplimiento de fechas comprometidas...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio G. P. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 07:55
8 / 10
"Un trato de diez"
Un trato excelente y un trabajo de gran calidad y con rapidez perfecta. Totalmente recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La calidad
Tratatutako profesionalak:
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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro F. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2021 a las 23:09
10 / 10
"Magnificos profesionales en el mantenimiento del vehiculo"
Muy profesionales, puntualidad y limpieza de las instalaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Hobetzeko: La verdad que todo ha sido excelente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-04-2021 komentario honi:
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Manuel B. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2021 a las 11:21
10 / 10
"Satisfecho, satisfecho, satisfecho"
Fue una actuación sobre un problema muy concreto, no fácil de diagnosticar. Y he estado siguiendo las instrucciones recibidas y parece que el problema está resuelto. Me ...(Más ↓) prestaron atención inmediata con mucha amabilidad. Ya es la segunda vez que me hacen esta encuesta. Ya cansa un poco. Contesto porque sus empleados se lo merecen, no por entrar en un sorteo (Menos ↑)
Hoberena: Todo
Hobetzeko: No se me ocurre nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
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German S. P. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 16:12
8 / 10
"Muy buena atención y rapidez"
Llevo trece años llevando el coche para su revisión a ese taller y la atención siempre ha sido fenomenal así como la rapidez en realizar los trabajos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atención y resolución de dudas
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Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
Hola Germán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Teresa T. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 12:44
10 / 10
"Claridad en la explicación de la reparación"
Fui a hacer una reparación que conllevaba un cambio de pieza. Cuando la recibieron en el taller, la revisaron antes de ponerla y gracias a esa acción detectaron que tenía un ...(Más ↓) defecto y pidieron otra nueva. También revisaron todas las partes relacionadas con la pieza que había que cambiar por si había alguna afección por su desgaste. Las explicaciones de Marcos fueron concisas y comprensibles. Muchas gracias. (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad, amabilidad, orden y limpieza en el taller
Hobetzeko: El precio
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Hola Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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