Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2101 Iruzkin desberdinak
Miguel C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-04-2020 a las 22:46
10 / 10
"Muy recomendable"
Como siempre llevo mi Volvo a la revisión y siempre perfecto. Un placer ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
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Erick H. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-04-2020 a las 11:09
10 / 10
"Yo me compré el coche en Volvo Auto Elia y lo llevo siempre a las revisiones"
Todos son muy profesionales en sus campos, no mejoraría nada. Estoy muy contento con el coche y con sus revisiones y reparaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Muy buena
Hobetzeko: Ninguna todos han sido muy buenos
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
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Juan M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2020 a las 14:21
9 / 10
"Profesionales cercanos"
Se nota que el servicio sigue procedimientos exigentes de calidad sin dejar de favorecer un trato cercano para entender mejor el alcance de las reparaciones y las alternativas de ...(Más ↓) solución (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
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Fermin O. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2020 a las 11:16
9 / 10
"Muy profesional"
Gran trato y muy profesionales. Atención al público muy buena ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Gran profesionalidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-04-2020 komentario honi:
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Mirian G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2020 a las 23:08
10 / 10
"Un trato muy profesional"
El trato recibido en todo momento fue muy profesional tanto a nivel de ventas como a nivel de revisiones y taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-04-2020 komentario honi:
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Jose M. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2020 a las 22:40
10 / 10
"Excelente trato, excelente profesionalismo "
Excelente trato, excelente profesionalismo...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-04-2020 komentario honi:
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Monica S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2020 a las 23:38
10 / 10
"Súper serios y muy eficientes."
Cumplieron con sus compromisos y con el plazo. Trato 10....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
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Juan P. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2020 a las 22:34
10 / 10
"La atención al cliente es lo primero para volvo"
Un trato magnífico, acudí al taller con problemas en el coche de segunda mano que había comprado a un particular y no solo lo solucionaron sobre la marcha sino que me ...(Más ↓) explicaron el motivo de la avería, igualmente me aconsejaron sobre los problemas más habituales en el modelo de coche que tenía así como cómo podía prevenirlos. (Menos ↑)
Hoberena: La atención personalizada recibida
Hobetzeko: Nads
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
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Mercedes L. I. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-03-2020 a las 11:22
10 / 10
"Amabilidad y servicio con otro coche y sobre todo trato personal"
siempre tuve un trato personal inmejorable me resolvieron todos los problemas que se dieron a lo largo de los años me asesoraron me dieron coche de sustitución si lo ...(Más ↓) necesite,siempre cumplieron las fechas de entrega,me entregaron el coche limpio y ordenado,me informaron de los presupuesto etc (Menos ↑)
Hoberena: Trato personal
Hobetzeko: Telefono
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
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Alejandro M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-03-2020 a las 11:51
10 / 10
"Trabajo impecable en tiempo record"
Lleve mi V60 con un roce en la aleta trasera. En tan solo 3 días me entregaron el coche reparado. Trato excepcional de David que me ayudó a dar el parte a la compañía de ...(Más ↓) seguro. (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Instalaciones en obras
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Alejandro.. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2020 a las 21:28
10 / 10
"Atencion al cliente"
Trato agradable, cumplidores con los plazos y responsables con lo acordado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato personal en el taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Juán. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
George M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2020 a las 20:35
9 / 10
"Es un taller bastante serio"
Es un taller oficial de Volvo los del taller son muy amables y te ayudan te Dan consejos y te responden a todas las dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato y los consejos
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola George Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Vicente M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2020 a las 20:25
10 / 10
"Competencia profesional y trato exquisito"
Me ha gustado la competencia de los técnicos, señalando la averia incluso antes de utilizar la másmquina de diagnosis. Sin embargo, los accesos a la instalacion son ...(Más ↓) complicados, con coches por todas partes y dificultad para maniobrar (Menos ↑)
Hoberena: La competencia técnica
Hobetzeko: Accesos al taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Vicente. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y anotamos sus palabras para mejorar todo lo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel H. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2020 a las 19:59
10 / 10
"Un trato personalizado. "
Nunca encontré un taller como vosotros mi experiencia de 30 años como conductor y poseedor de varios modelos de coches puedo acreditar que sois unos profesionales de pies a ...(Más ↓) cabeza y muy pero muy serios. Mis dos modelos de volvos me fascinan y me considero un Volvista de por vida.. Felicidades (Menos ↑)
Hoberena: Consejos como tratar mi volvo.
Hobetzeko: Simplemente seguir asi
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-04-2020 komentario honi:
Hola Daniel. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lorenzo M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-03-2020 a las 00:48
10 / 10
"Testigo de aviso"
Salto un testigo de aviso en el coche, hable con mi mecánico y me buscó un hueco lo antes que pudo para ver cuál era el problema. Al contarle lo ocurrido conocía a que se ...(Más ↓) debía y su criterio previo coincidió con el diagnóstico. He de decir que genera gran confianza en el cliente. Gran profesional (Menos ↑)
Hoberena: La gran profesionalidad y trato al cliente de fran
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Lorenzo. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victoriano B. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2020 a las 12:39
10 / 10
"Trato exquisito, todos muy amables y grandes profesionales "
El trato es espectacular, todo muy claro ,te solucionan cualquier duda en el momento y con total claridad, creo que no se puede pedir más, son todos unos grandes profesionales ...(Más ↓) todo muy claro sin sorpresas creo que es difícil encontrar gente tan profesional (Menos ↑)
Hoberena: La amabilidad y rapidez
Hobetzeko: Creo que es difícil mejorar ,por mi parte todo perfecto
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Victoriano.. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ruben D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2020 a las 06:43
10 / 10
"Buenos profesionales "
Cumplieron con las fechas y presupuesto dado. Buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Ruben. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. G. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2020 a las 22:55
8 / 10
"Precios en relación al servicio "
Para mi respetando la atención, profesionalidad, etc etc de todo lo que conlleva un concesionario oficial, creo que hay mucha diferencia en precio con un taller queno lo sea. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Gestion y agilidad en el servicio
Hobetzeko: Relación calidad precio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Jose A.. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Lamentamos que no este contento con el precio, intentaremos mejorar y aplicar mas descuentos si es posible.. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ana I. S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2020 a las 22:27
8 / 10
"Como siempre excelente"
Puntuales en la recepción y la entrega. Dentro del presupuesto. Muy buen servicio y atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El tener confianza en el taller ayuda
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Ana. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2020 a las 22:20
8 / 10
"Cambio compresor a/c v60 d6 "
En conjunto, a pesar de un problema inicial, estoy satisfecho. Me dejaron un coche de sustitución. MIGUEL fue siempre muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato de miguel
Hobetzeko: Mejoraría pocas cosas.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2020 komentario honi:
Hola Alfredo. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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