Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
541 Iruzkin desberdinak
Juan R. H. D. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 22:50
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el equipo mostró gran conocimiento y dedicación en la venta del vehículo."
Departamento de Calidad erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Ramon, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo en la venta de tu vehículo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ignacio J. M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-03-2025 a las 18:44
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario verdaderamente se preocupan por sus clientes."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 31-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. En Vespa ...(Más ↓) Málaga, nos esforzamos por cuidar de nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de tus experiencias con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Cristian D. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-03-2025 a las 12:31
2 / 10
"Descontento con la descripción de la factura y su precio."
Fui a recoger la moto de su primera revisión al taller y el trabajador que me atendió en ningún momento se detuvo en explicarme que le habían hecho a la moto, en lugar de ...(Más ↓) coger la factura y detenerse solo un minuto en decirme las cosas tan básicas que hay que decir sobre una revisión de los primeros mil kilómetros, sacó la factura impresa y directamente sin decir una palabra sobre la misma, me dijo son ***,**€, vas a pagar en efectivo o en tarjeta? Lo normal es sacar la factura, decirle al cliente que se le ha hecho, mostrándoselo junto a la factura y una vez explicado todo, que repito, solo se tarda un minuto, ya se cobra al cliente. Le tuve que preguntar varias veces, y sobre la pregunta de cuándo es la siguiente revisión, me comentó que en el libro manual de la moto viene todo. Sé que en el manual viene todo, pero como especialista y profesional de la marca y del concesionario, que mínimo que diga pues a los 5 mil siguientes o cuando sea. A todo eso, le añado el elevado precio de la revisión, la cual en la factura solo aparece que el aceite cuesta **€ y el filtro *€ el resto mano de obra… Por poner una comparativa fácil, vengo de tener una honda pcx 125 y la primera revisión fueron **€, no entiendo como puede costar una revisión de una moto de 125 tanto, y con lo que poco que se la hace, que se tarda cuanto, 40 minutos ? En general estoy descontento porque pienso que es un abuso los precios de este tipo de revisiones. (Menos ↑)
Hobetzeko: El nivel de dar información al cliente, la forma en explicar una factura, el precio tan elevado de una simple revisión de los primeros mil kilómetros, etc.
Ronald M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2025 a las 22:02
6 / 10
"Taller bien, tienda mal."
Buen trato en taller, Francisco, en tienda pocas ganas, desgana y poca atención.Quiero comprar una Tuareg pero ni me miraron, mi otra opción es la bmw f900gs, q ya sería la 5 ...(Más ↓) bmw q adquiera si la compro, y la tuareg que me gusta la trataré en otro sitio. Gracias. (Menos ↑)
Carlos G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2025 a las 09:50
8 / 10
"El trato excepcional y la atención al detalle me hicieron sentir como en casa durante mi visita."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante tu visita y valoras nuestro trato ...(Más ↓) y atención al detalle. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible, así que tus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigamos superando tus expectativas. (Menos ↑)
Jose M. R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-03-2025 a las 08:22
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable de todo el personal."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 27-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Christian A. V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 21:28
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
Departamento de Calidad erantzun zuen 27-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Christian, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jose A. O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 17:00
2 / 10
"Perdida de garantía, por desccordinacion"
Pues, haciendo el mantenimiento en su momento, y en sus kilómetros, si el mecánico no hizo bien el trabajo, se resume a decepción....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Coordinación en la comarca y ventas fuera de Málaga, con mecánicos e intermediarios, cuando venden un producto, se pierde la garantía por malas gestiones
Antonio D. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 12:43
10 / 10
"Un excelente trato al cliente, mi experiencia en el taller superó todas mis expectativas."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio David, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por brindar un trato excepcional a todos nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento de su trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Javier E. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 09:57
10 / 10
"El trato fue ameno y cordial, superó mis expectativas en cada detalle durante el proceso de compra."
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que el trato superó tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre el proceso de compra y nos motiva saber que estamos haciendo las cosas bien. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Disfruta de tu nueva aventura! (Menos ↑)
Ana M. M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 20:45
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, superando todas mis expectativas durante la visita al taller."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Rafael V. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 20:44
8 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la atención recibida y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad y conocimiento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Fernando O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 07:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros servicios."
Departamento de Calidad erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos encantados de que consideres volver para futuros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Diego N. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2025 a las 21:38
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomiendo este taller."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 20-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Diego, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Ariel F. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-03-2025 a las 09:58
10 / 10
"Excelente atención"
Me acerqué a la agencia , hice el test drive del vehículo y acorde con Juan Manuel hacer la operación en los días síguentes. Recibí un trato excelente de su parte en todo ...(Más ↓) momento. Sin dudas , los recomiendo y volvería (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 19-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ariel. Nos alegra saber que tu experiencia con Juan Manuel y el test drive fue tan positiva. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Julio A. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2025 a las 23:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo me brindó un servicio excepcional en el taller."
Departamento de Calidad erantzun zuen 19-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Julio Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si tienes alguna necesidad futura o pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco T. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2025 a las 21:35
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, muy satisfecho con los resultados."
Departamento de Calidad erantzun zuen 19-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con nuestra atención al cliente y el servicio de taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
John E.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 18-03-2025 a las 21:07
10 / 10
"Excellent service and treatment, the purchase of my vehicle was a very satisfactory experience."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 19-03-2025 komentario honi:
Rodrigo L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-03-2025 a las 17:21
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atendieron mis necesidades con gran profesionalidad y amabilidad."
Tratatutako profesionalak:
Departamento de Calidad erantzun zuen 14-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rodrigo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios y nos gusta saber que cumplimos con tus necesidades. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-03-2025 a las 09:54
8 / 10
"Excelente atención en el taller y un trato muy profesional por parte del equipo de mecánicos."
Departamento de Calidad erantzun zuen 14-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que el trato de nuestro equipo ...(Más ↓) de mecánicos ha sido profesional. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu Vespa. (Menos ↑)
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