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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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9.4 / 10

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10 / 10

"Absolutamente envidiable"

Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)

Jesús Gallego erantzun zuen 28-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, realmente se nota el compromiso por parte de todo el personal del concesionario."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Teodoro, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que has ...(Más ↓) notado el compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"GARANTIA DE CUMPLIMIENTO"

Existen rumores, que las revisiones en los talleres de las casas de origen son realizadas sin que realmente se haga lo que se pretende. En realidad estoy satisfecho con la ...(Más ↓) atención, el cumplimiento del horario, pero os tengo que creer en palabra sobre el trabajo y la calidad del trabajo que se ha realizado, sin tener la posibilidad de verificarlo por mi mismo. Antiguamente, se podía ver el mecánico trabajar, incluso preguntarle directamente acerca de alguna pregunta que preocupe, pero hoy, todo se hace a escondida no digo que sea el caso, pero es el resultado y en realidad pone el documento que se ha hecho este y lo otro, pero al menos de ser un mecánico y venir con la intención de comprobar que lo que se pretende haber hecho se haya realmente hecho, realmente no existe una garantía segura. (Menos ↑)

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu opinión.Apreciamos tus comentarios sobre la atención y el cumplimiento del horario. ...(Más ↓) Entendemos tu preocupación respecto a la transparencia en las revisiones. Valoramos la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad. Estamos trabajando para mejorar la comunicación con nuestros clientes y facilitar más interacciones con nuestros mecánicos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en el trabajo realizado."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos Antonio,Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido impecable. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el conocimiento y dedicación de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo fue extremadamente profesional y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Una experiencia excelente."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Caridad, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que pudimos ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto para ti. Valoramos mucho tus comentarios y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, facilitando la decisión de compra y asegurando mi satisfacción."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad hicieron que tu experiencia de compra fuera ...(Más ↓) satisfactoria. Es nuestro objetivo garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, una experiencia que superó mis expectativas en el taller."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha superado tus expectativas. El reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo es muy gratificante para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente sobresaliente."

Adela es una gran profesional. No fue fácil encontrar el coche que se adaptase a mis necesidades y ella desde el principio se ha preocupado y ha cuidado todos los detalles para ...(Más ↓) que finalmente consiguiera el coche que se ajustaba a lo que yo quería. Es responsable, atenta y amable y valoro mucho la sinceridad en todo el proceso de la compra del vehículo, exponiendo ventajas e inconvenientes en la toma de decisiones. (Menos ↑)

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Laura, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que Adela pudo ayudarte a ...(Más ↓) encontrar el coche perfecto para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad y atención al detalle. Es muy gratificante saber que aprecias la sinceridad en el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran nivel de calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo de nuestro equipo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo profesional mostró una gran dedicación y conocimiento, haciendo que mi experiencia de compra fuera impecable."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue impecable y que nuestro equipo pudo brindarte la dedicación y ...(Más ↓) conocimiento que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente y la calidad del servicio en el taller fueron inmejorables, estoy completamente satisfecho."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención al cliente y la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria en el taller, el servicio al cliente fue excepcional y rápido."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio al cliente excepcional y rápido. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Eloy, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar tus expectativas y ofrecerte el mejor servicio en el taller. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"¡Excelente experiencia El trato del personal fue excepcional y la atención a mi vehículo impecable."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que nuestro personal te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención a tu vehículo y estamos aquí para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un servicio excepcional, la calidad del equipo es inigualable regresaré sin duda."

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que la calidad de nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos profesionales y se nota su dedicación."

Revisar la postventa para recuperar los estándares de calidad anteriores...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: disminuir lista espera del taller

Jesús Gallego erantzun zuen 04-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención en el taller y apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) equipo. Tomamos nota de tu comentario sobre la postventa y trabajaremos para recuperar esos estándares de calidad que mencionas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, hicieron que mi compra de un vehículo nuevo fuera muy satisfactoria."

Agil, rápida y atenta....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego erantzun zuen 01-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por brindar una ...(Más ↓) atención personalizada y ágil, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y recibí un servicio de alta calidad."

Jesús Gallego erantzun zuen 01-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Dolores,Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorada. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me siento completamente satisfecho con el servicio."

Jesús Gallego erantzun zuen 01-08-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Asuncion. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que te sientes completamente ...(Más ↓) satisfecha con el servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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