Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3 Iruzkin desberdinak
Raquel B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-05-2026 a las 12:28
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"La atención al cliente es un monólogo de la empresa."
Existe una falta de orientación al cliente; la empresa prioriza sus procesos internos por encima de la experiencia del usuario. Los canales de comunicación existen, pero carecen ...(Más ↓) de una escucha activa y de capacidad de respuesta. (Menos ↑)
Hobetzeko: Los clientes son personas, no importes a facturar
Luis C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2026 a las 21:53
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"Poco interés en la reparación"
Hay que mejorar la calidad de las reparaciones, diagnóstico incluido poca etica en la facturación ya que me han cobrado 2 veces el mismo concepto . Y poca sensibilidad ante el ...(Más ↓) cliente que pierde su coche todo el fin de semana, por no disponer de un recambio común y no se le ofrece ningún coche de sustitucion, sino gratuito, como mínimo a un precio competitivo sale más barato alquilarlo en una empresa externa (Menos ↑)
Hobetzeko: Explicaciones poco claras de las reparaciones
Vicente M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 11:28
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"Muy mala experirncia"
Es imposible poberse en contacto con el taller y saber la evolucion de la averia, me dicen para el dia siguiente sin posibilidad de coche de alquiler. En teoria era para recogerlo ...(Más ↓) el mismo dia. El contestador robot dice que puedo recoger el coche y me telefonean que para el dia siguiente y el dia siguiente fue mas desatroso si cabe, enterandome por mis llamadas a las 15h que ya lo podia recoger. Atencion al cliente un 0 (Menos ↑)
Hobetzeko: Hablar directamente con el taller
Buruz Taller Oficial Hyundai Linkmotor Sant Boi
Taller Oficial Hyundai Linkmotor en Sant Boi de Llobregat - Barcelona
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