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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.8 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

6 Iruzkin desberdinak

R
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4 / 10

"Mala experiencia"

Mi experiencia no fue buena y tampoco pusieron facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Mejor atención telefónica, siempre que llamas es casi imposible que cojan el teléfono. El servicio postventa es deficiente haciendo perder muchos clientes.

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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E
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2 / 10

"Me dejan sin coche y no informan."

Llevo casi dos meses esperando a que me entreguen el coche cuando iba a ser cuestión de 2-3 semanas, y en ningún momento me informan del estado del vehículo, a no ser que llame ...(Más ↓) yo. Llevo 4 años llevando el coche a este taller pero esta es la última vez. (Menos ↑)

Hobetzeko: Tiempo de entrega del vehículo

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L
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4 / 10

"Demora de entrega"

Soy la dueña del coche , la verdad que para recomendar a nadie ya que demoraron más de un mes para ser exactos un mes de 6 días para entregarlo por una pieza y no me llamaron ...(Más ↓) para informarme solo llamaron a mi padre ya que el solo lo conduce , solo enviaron mail para confirmar el pago . (Menos ↑)

Hobetzeko: Demora en entrega más de un mes para entregar el coche

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M
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2 / 10

"Es caro y poco efectivo"

Acabamos de sacar el coche y no nos funciona la conectividad , nos tocará volver a llevar el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"El resto del servicio bien"

El personal de recepción del vehículo mal El resto del servicio bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: La persona que recepción el vehículo fue poco amable

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2 / 10

"Negativa, incluido la gestión posterior"

Se agradecería que se advirtiera de la cantidad mínima a cobrar por el diagnóstico, en vez de limitarse a decir “conectamos al ordenador y te decimos” haciendo parecer que ...(Más ↓) muy caro no puede costar. Creo que deberían diferenciar entre clientes fieles, que siempre han llevado sus coches allí y recomendado a familiares…de los que no. Y no me parece apropiado decir que tienen que cobrar por su tiempo, cuando vas a un dentista a pedir presupuesto para una ortodoncia no te cobran, a un banco a que te asesoren por una hipoteca, a una inmobiliaria a que te enseñen un piso, incluso ustedes mismos cuando quieres comprar un coche y el comercial te atiende. Saludos (Menos ↑)

Hobetzeko: Más transparencia con los diagnósticos de reparación

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