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Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto

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8.7 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

217 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, lo volvería a hacer."

Paula López erantzun zuen 20-04-2026 komentario honi:

Jose Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que volverías a elegirnos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a ...(Más ↓) tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mala. Taller con muy mala conexión y desorganizado."

Aunque tenía cita previa, me hicieron esperar 40 minutos. El autobús de vuelta a Tres cantos llegó lleno y tuve que esperar una hora a que volviera....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Te dicen que hay un shuttle para ir a Colmenar o Tres Cantos pero cuando llego estaba lleno y tuve que esperar 1h al siguiente. Aunque tenía cita previa me hicieron esperar más de 40m para dejar el coche.

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8 / 10

"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."

Paula López erantzun zuen 17-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la claridad y la honestidad han sido para Silvestre una experiencia ejemplar. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) nivel. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."

Son profesionales y un gran trato del jefe dé taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Paula López erantzun zuen 17-04-2026 komentario honi:

Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto agradece sus palabras, Francisco Jose. Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria y que el equipo, especialmente el jefe de taller, le transmitió profesionalidad y buen trato. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que vuelva cuando lo necesite. (Menos ↑)

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8 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

Paula López erantzun zuen 17-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y la entrega muy rápida, Maria Araceli. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) valorar así nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue cercano y respetuoso, experiencia positiva."

Paula López erantzun zuen 17-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia Lourdes. Nos alegra que el trato haya sido cercano y respetuoso y que la experiencia haya sido ...(Más ↓) positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesita asistencia, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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6 / 10

"Regular servicio de atención"

Entregue el coche y a pesar de insistir en que me llamaran para decirme cuando podía disponer del coche no lo hicieron.Pasaron días y días y lo unico que me dijeron es que me ...(Más ↓) habian llamado pero nunca recibi llamadas.Al cliente hay que mantenerle informado ya que el coche es indispensable (Menos ↑)

Hobetzeko: Mejor atención al cliente que entrega un coche

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8 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Paula López erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue clara y profesional. A María del Pilar le agradecemos que haya compartido su impresión y ...(Más ↓) que nos recomiende; comentarios así nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro deseas compartir más detalles o hay algo en lo que podamos seguir mejorando, no dudes en indicarlo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."

Paula López erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Montaña. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio de atención al cliente de calidad ...(Más ↓) y que lo recomendarías. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."

Paula López erantzun zuen 16-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento fue perfecto, Vicente. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue clara y eficiente, excelente."

Paula López erantzun zuen 15-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente, Esteban. Agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para ...(Más ↓) lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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8 / 10

"Trato humano y profesional, claramente superior a anteriores visitas."

Paula López erantzun zuen 13-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber, Sergio, que has percibido un trato humano y profesional superior a tus anteriores visitas. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que valores positivamente nuestra atención en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si en algún momento quieres compartir más detalles o necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La eficiencia del equipo fue notable, 10/10."

Paula López erantzun zuen 13-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la eficiencia del equipo fue notable para ti. En Renault Colmenar Viejo ...(Más ↓) Automoción Qualitauto trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente sintonía entre Cliente, Atención al cliente y Taller."

El 23 de marzo de 2026 tengo cita con el taller Qualitauto Renault Colmenar Viejo para corregir y revisar algunos elementos y usos del Renault Megane, antes de pasar por primera ...(Más ↓) vez la ITV en marzo de 2026. Me atiende Horacio Revete y todo es conciso, claro y sencillo. Desde el 2022, el año en el cual adquirimos el Megane, todas las visitas al taller Tres Cantos & Colmenar Viejo han sido satisfactorias, transparentes y eficaces. En esta última visita, como de costumbre, toda ha ido muy bien. Me atendió Horacio Revete desde el principio hasta el final con todos los profesionales del taller. He pasado en marzo *** ITV perfectamente y el vehículo está en perfectas condiciones gracias a la seriedad de Qualitauto Renault, en la localidad de Colmenar Viejo. Recomiendo totalmente este concesionario Renault. (Menos ↑)

Paula López erantzun zuen 13-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Claudia. Nos alegra saber que la sintonía entre cliente, atención al cliente y taller ha sido ...(Más ↓) excelente y que Horacio Revete te haya atendido de forma concisa y clara. Es muy gratificante que, desde 2022, vuestras visitas hayan sido satisfactorias y que la ITV de marzo transcurriera sin incidencias. Tomamos nota de tu comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Muchas gracias por recomendar Qualitauto Renault Colmenar Viejo. (Menos ↑)

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10 / 10

"La recomiendo, equipo que inspira confianza."

Paula López erantzun zuen 13-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que nuestro equipo te inspira confianza y que recomiendes nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Recomendaría sin dudar, profesionalidad y resultados notables."

Paula López erantzun zuen 13-04-2026 komentario honi:

Agradecemos que comparta su experiencia, Virginia. Nos complace saber que aprecia nuestra profesionalidad y los resultados obtenidos, y que ...(Más ↓) se sentiría cómoda recomendando nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y resultados. Si en algún momento necesita ayuda adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue dedicada, experiencia muy buena."

Paula López erantzun zuen 10-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, nos alegra que haya encontrado la atención dedicada y una experiencia muy buena. En Renault Colmenar ...(Más ↓) Viejo Automoción Qualitauto nos esforzamos por ello; si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

Paula López erantzun zuen 10-04-2026 komentario honi:

Salvador, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la resolución de dudas fue ...(Más ↓) inmediata. Valoramos mucho su buena valoración y trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si desea ampliar algún comentario o sugerir mejoras, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)

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2 / 10

"20 días sin coche para una revisión y un cambio de neumáticos"

Hemos estado sin coche 20 días para una revisión y un cambio de ruedas. Pedimos cita con un mes de antelación avisando del cambio de las mismas. No se nos avisó por teléfono ...(Más ↓) de la demora y tuvimos que llamar en varias ocasiones para ver como iba el coche, sin ninguna solución. Por fin cuando no avisaron a las 11.00 de la mañana del miércoles 8 de abril que ya estaba listo, llegamos al taller y nos han hecho esperar 45 minutos. El coche nos lo han dado sucio y sin lavar. Cuando lo compramos en el mismo concesionario nos dijeron que después de cada revisión se lavaba el coche y se entregaba limpio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."

Paula López erantzun zuen 09-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida, y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando ese nivel de servicio para ti y para quienes nos recomiendan. (Menos ↑)

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