Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
217 Iruzkin desberdinak
Olga M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-05-2026 a las 13:24
6 / 10
"El coche sigue dando fallos tras la revisión"
El servicio prestado ha sido bueno, pero el coche llevaba un fallo q dijimos q revisaran y a la hora de sacar el coche d taller a vuelto a fallar, con lo cual tenemos q volver d ...(Más ↓) nuevo, esperar cita, llevarlo, recogerlo y nos lanza constantemente mensajes de errores en pantalla .revisar inyección, rellenar nivel de aceite . (Menos ↑)
Hobetzeko: Repasar bien si funciona todo antes d entregarlo
Juan M. D. l. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-05-2026 a las 12:56
10 / 10
"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."
Paula López erantzun zuen 01-05-2026 komentario honi:
Carlos D. A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-05-2026 a las 12:43
10 / 10
"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."
Paula López erantzun zuen 01-05-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que el seguimiento fue impecable desde el primer contacto y que la ...(Más ↓) comunicación fue clara y constante. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alvaro C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-05-2026 a las 11:11
6 / 10
"El arreglo bien supongo , pero faltó comunicación."
Me dieron cita para llevar el coche un viernes a las 8:45, me llamaron para hacerme la ficha ese día a mediodía y hasta el martes no supe nada de mi coche y porque estuve ...(Más ↓) llamando yo para saber algo. Entiendo que si me dan cita un día a una hora es porque a esa hora se van a poner con mi coche. Luego también he tenido que ser yo quien ha llamado para saber el progreso del arreglo, cuando debería ser al revés. Sobre el autobús para llegar al taller, todo perfecto. (Menos ↑)
Hobetzeko: Comunicación con el cliente
Jose M. O. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2026 a las 12:33
10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."
Paula López erantzun zuen 30-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Manuela L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2026 a las 11:36
8 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Paula López erantzun zuen 30-04-2026 komentario honi:
Daniel P. d. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2026 a las 01:17
2 / 10
"Pesima, además faltando el respeto"
Llevo dos meses para que me abone una moldura que me dijo su ompñarro que se comprometió a pagarme presentando una facira porque dañaron ellos la factura a día de hoy no me ...(Más ↓) han abonado dicha factura por no hablar de los desperfectos que ocqsionaron ami vehiculo (Menos ↑)
Hobetzeko: El trato con el cliente y que cumplan lo que dicen
Oscar S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 13:33
8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Paula López erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Euro G. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 13:26
10 / 10
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Paula López erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Francisco J. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 12:22
8 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Paula López erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Francisco Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que desde la primera visita encontraste total claridad y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto trabajamos para que cada detalle sea claro y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o servicio adicional, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Johanna G. D. S. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 11:34
10 / 10
"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."
Paula López erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Juan J. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 11:05
8 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
Paula López erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Angel S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-04-2026 a las 17:05
8 / 10
"El equipo humano te acompaña con confianza."
Paula López erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Sara M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-04-2026 a las 13:33
2 / 10
"Falta de profesionalidad"
He tenido el coche 1 semana en el taller sin que nadie me llamara para decirme que le pasaba a mi coche. Estuvimos llamando y entre no responder y que estaban comiendo tardaron ...(Más ↓) días en devolver la llamada. Cuando lo hicieron nos dicen que lo supuestamente roto funcionaba y que iban a mirar la batería por si era eso varios días después nos lo confirman y así más de una semana y media sin coche. (Menos ↑)
Hobetzeko: Todo: el tiempo de espera, la comunicación del problema con el coche, la falta de atención cuando se les llama. Todo fatal
Jaime J. O. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-04-2026 a las 11:07
4 / 10
"Revisión mal realizada"
Cobraron más de *** euros por una revisión que consiste en su mayoría en apenas mirar, la de tipo A de un BEV. Las únicas dos acciones que sí requieren actuación sobre el ...(Más ↓) vehículo, el cambio del filtro del polen y la desactivación de la alarma de revisión, una se hizo mal y la otra no se hizo. No creo que vuelva. (Menos ↑)
Hobetzeko: Que hagan bien su trabajo
Ramon P. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-04-2026 a las 14:42
8 / 10
"El equipo mostró gran empatía y conocimiento."
Paula López erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:
Miguel A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-04-2026 a las 12:05
10 / 10
"Transparencia absoluta, servicio y trato impecables."
Paula López erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:
Santiago C. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-04-2026 a las 13:07
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Seriedad y profesionalidad como siempre,ya son muchos años de relación y siempre satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López erantzun zuen 22-04-2026 komentario honi:
Apreciamos mucho la confianza de tantos años, Santiago. Nos alegra saber que el seguimiento ha sido coordinado y la comunicación clara, y ...(Más ↓) que nuestra seriedad y profesionalidad se mantienen a su satisfacción. Gracias por recomendar nuestros servicios; trabajamos para mantener ese nivel de atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Julian A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-04-2026 a las 22:03
10 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Paula López erantzun zuen 22-04-2026 komentario honi:
Florencio S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-04-2026 a las 21:03
10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."
Paula López erantzun zuen 20-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia Florencio. Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional. Es nuestro objetivo ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
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