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9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

879 Iruzkin desberdinak

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2 / 10

"Decepcionante , "

Esperaba que llevando mi coche a la casa seria lo mejor y me transmitía confianza, pero me he dado cuenta que no y me he sentido engañada ....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo, excepto varios empleados.

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A
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8 / 10

"Demasiado tiempo espera."

Demora excesiva para efectuar la revisión anual. 5,30 horas....(Más ↓) (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Descontento del taller"

Más de una año para efectuar la reparación de una cerradura forzada. Creo que esto no es normal en un concesionario oficial nissan.. llamando al taller en repetidas ...(Más ↓) ocasiones y me decían. Le llamará el jefe de taller y nunca me llamo (Menos ↑)

Hobetzeko: La rapidez y trato al cliente

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D
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10 / 10

"Entrega impecable, calidad final excelente y puntualidad."

Atención al cliente erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Diana, nos alegra mucho saber que la entrega fue impecable, la calidad final excelente y la puntualidad fue adecuada. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Monica. Nos alegra mucho saber que encontraste una atención profesional y cálida. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que puedas disfrutar de un servicio excelente en futuras visitas. Si necesitas algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo extraordinario, claridad y eficiencia en cada paso."

Atención al cliente erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Es un placer leer que el equipo fue extraordinario, con claridad y eficiencia en cada paso. Raquel, gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."

Atención al cliente erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Monica. Nos alegra saber que el equipo te ha parecido eficiente y confiable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación a tus conocidos. Si en el futuro necesitas ayuda o alguna consulta, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Nissan. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final excelente, se nota la dedicación del personal."

Atención al cliente erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Miguel Ángel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho que la calidad final y la dedicación de nuestro personal hayan sido ...(Más ↓) de su agrado. En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos para ofrecer lo mejor y es motivador ver que así lo percibe. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo admirable, se nota la formación y la experiencia."

Atención al cliente erantzun zuen 20-05-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho leer que Juver Armando percibe la formación y la experiencia de nuestro equipo. En Nissan Marcos Automoción Valencia, ...(Más ↓) agradecemos sus palabras y quedamos a su disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, entrega puntual."

Atención al cliente erantzun zuen 20-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que la entrega fue puntual. A Vicente le agradecemos que comparta su experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo perfecto, desde la prueba de manejo hasta la entrega."

Atención al cliente erantzun zuen 18-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que todo fue perfecto, desde la prueba de manejo hasta la entrega. María Francisca, gracias por confiar en Nissan Marcos ...(Más ↓) Automoción Valencia y por recomendarnos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."

Atención al cliente erantzun zuen 18-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el resultado final ha sido excelente, Elvira, y que nos recomienda sin dudar. Agradecemos que haya compartido su ...(Más ↓) experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Trámite rápido y bien organizado, excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y bien organizado, Krzysztof. Gracias por compartir su experiencia y por la alta valoración. ...(Más ↓) En Nissan Marcos Automoción Valencia trabajamos para mantener ese nivel de servicio y ayudar a nuestros clientes. Si en el futuro precisa algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."

Atención al cliente erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que percibes un trabajo bien hecho, Daniel. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."

Atención al cliente erantzun zuen 12-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que nuestro equipo inspira confianza y tranquilidad, Alfonso. Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Es un ...(Más ↓) motivo de esfuerzo diario para continuar ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Nissan Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."

Atención al cliente erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra mucho saber que el equipo marcó la diferencia con su trato y eficiencia. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva. Si en algún momento necesitas algo o quieres comentar más detalles, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia. En Nissan Marcos Automoción Valencia nos alegra saber que el equipo fue profesional y empático y ...(Más ↓) que la experiencia fue excelente. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."

Atención al cliente erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación fue clara y recibió un trato humano. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Más ↓) Alfonso Francisco. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

"Poca Claridad y Sinceridad"

Lo resumo en 14 días de espera, para 5 horas de mano de obra, pidiendo tiempos claros para organizar mi vida y mi trabajo sin obtener respuestas. Solo escusas más el coste en ...(Más ↓) taxis y carga mental que ha ocasionado esta situación (Menos ↑)

Hobetzeko: Lo primero ofrecer coche de cortesía independiente de si hay que pagar o no. Ya que pregunté y la contestación fue solo bajo reserva, como si yo supiera que el coche se fuese a estropear

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10 / 10

"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."

Atención al cliente erantzun zuen 06-05-2026 komentario honi:

Rafael, nos alegra mucho saber que percibes un cuidado al cliente impecable y que sientes mejoras respecto a antes. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia: seguiremos trabajando para mantener y mejorar esa atención. Si en algún momento quieres comentar algo más o proponer ideas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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