Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3 Iruzkin desberdinak
Maria F. R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-02-2026 a las 23:40
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"Desinformación en talleres"
Dejé el coche el día 2 de diciembre para una reparación de chapa y me lo entregaron el 15 de enero. No había forma de contactar con talleres y, cuando lo conseguía, no me ...(Más ↓) daban explicaciones de por qué se tardaba tanto y solo era chapa. Solo los últimos 5 días un chico muy amable me facilitó un coche de sustitución. No me vale la excusa de que eran fiestas. Me gustaría que se comprobará por qué se tardó tanto y no se ponían en contacto conmigo cuando no me cogían los teléfonos de talleres (Menos ↑)
Hobetzeko: Atención al cliente de taller
Maria D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-02-2026 a las 09:21
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"No es que no te reparen el coche sin cita, es que no te escuchan"
Aunque he estado acudiendo al servicio oficial durante los últimos 10 años, con el último problema no fueron capaces de atenderme de urgencia, y no me refiero a que repararan ...(Más ↓) el coche, sino a que no quisieron saber nada de mi ni de mi problema si no tenía cita previa. Después a los 8 días todo fue correcto y profesional. (Menos ↑)
Hobetzeko: Deberían escuchar al cliente antes de tenerlo 8 días en espera con una cita previa
Paola M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 20:51
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"Indignada, y desanimada con el servicio ."
Me cobran el plan de mantenimiento y cuando revisamos el servicio no se ha realizado tanto como por el problema en una puerta como sustitución de filtros después de dos días el ...(Más ↓) coche ahí. (Menos ↑)
Hobetzeko: Que hagan lo que dicen que han echo no cobrar y no hacerlo
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