Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
527 Iruzkin desberdinak
Javier F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2025 a las 22:18

10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato cercano y efectivo estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

9 10etik
Elena González erantzun zuen 13-06-2025 komentario honi:
Teresa A. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2025 a las 21:46

10 / 10
"Resultados impecables tras la visita al taller agradeceré siempre su dedicación al cliente."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 13-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con los resultados de tu visita al taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra dedicación al cliente nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. C. A. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2025 a las 17:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 12-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras, ya que nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta especial. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Monica M. O. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2025 a las 16:04

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento en el servicio que ofrecieron, estoy muy satisfecho."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 12-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Mónica María, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alberto P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2025 a las 22:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

9 10etik
Elena González erantzun zuen 12-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carlos L. R. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-06-2025 a las 20:56

10 / 10
"Excelentes profesionales, el equipo del concesionario demostró gran conocimiento y pasión por los vehículos que ofrecen."
Elena González erantzun zuen 12-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos Luis. Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo. Nos llena de satisfacción saber que nuestra ...(Más ↓) pasión y conocimiento por los vehículos se reflejan en la atención que brindamos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Aneta J. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2025 a las 14:21

10 / 10
"Profesionalismo de todo el equipo en el concesionario, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 11-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Aneta Joanna Buczak, Nos alegra saber que te has sentido bien atendida por nuestro equipo en el concesionario. El ...(Más ↓) profesionalismo es una de nuestras prioridades y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Carmen P. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-06-2025 a las 22:17

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."

9 10etik
Elena González erantzun zuen 11-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carmen Pilar, Nos alegra saber que la atención y el trato de nuestro personal superaron tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Nelly M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2025 a las 18:20

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, ¡un servicio impecable y un equipo muy profesional"

8 10etik
Elena González erantzun zuen 10-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Nelly, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional logró cumplir con tus expectativas. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro S. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 09-06-2025 a las 16:16

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y profesional. Me sentí muy bien atendido."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 09-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosario C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-06-2025 a las 16:50

4 / 10
"En el taller fui bien tratada."
El personal que atiende es amable y explica bien las cosas De lo que me quejo es de no poder hablar más con ellos una vez está el coche en el taller sobretodo en arreglos ...(Más ↓) grandes, no hablo de un cambio de aceite. (Menos ↑)

3 10etik
Hobetzeko: La atención personalizada del servicio al cliente. No poder hablar con el mecánico o el jefe de sección telefónicamente me parece muy mal, sobretodo con un arreglo grande como el que se le estaba haciendo al coche. Los mensajes que escribí nunca fueron respondidos. El tiempo de espera por el coche duplicó el previsto y no fui informada sino en el último momento.
Maria D. C. P. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2025 a las 13:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, todos fueron muy amables y resolvieron mis problemas rápidamente."

9 10etik
Elena González erantzun zuen 06-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan P. D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2025 a las 00:20

10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superaron mis expectativas completamente con la rapidez y eficacia de su trabajo."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 06-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Pablo, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio que te brindamos superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la rapidez y eficacia de nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Yurena M. V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-06-2025 a las 22:55

10 / 10
"El equipo fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 06-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Yurena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) y nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel C. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-06-2025 a las 20:59

10 / 10
"La calidad del servicio fue impecable, superaron mis expectativas tanto en rapidez como en claridad de información."

9 10etik
Elena González erantzun zuen 06-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio superó tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la rapidez y la claridad de la información proporcionada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Rafael B. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-06-2025 a las 11:20

4 / 10
"Comunicacion mejorable"
- Al sacar la cita recibo un email de Archiauto: Deja tu vehículo antes de las 09:30 para que podamos devolvértelo el mismo día. . Haciendo un esfuerzo considerable hago por ...(Más ↓) llegar al taller lo antes posible, solo para que me digan Tu cita era a las 11:30 . Consecuencia: El cabreo se mide en escala de Richter. (Menos ↑)

5 10etik
Hobetzeko: Engrasar los procedimientos, no solo las suspensiones
Maria D. P. R. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-06-2025 a las 10:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 10etik
Elena González erantzun zuen 05-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza en nuestros servicios es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Leopoldo B. P. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-06-2025 a las 01:10

4 / 10
"Empatía con el cliente, excesivo tiempo para cobrar y entrega vehículo"
En principio por parte de taller todo excelente. La recepción muy profesional, amabilidad, empatía, cercanía y facilidades. No había disponibilidad de una pieza, mal síntoma ...(Más ↓) para un taller que se precie . Pero lo intolerable fue el tiempo de espera para . PAGAR ¡¡¡ Sin pedir excusas por la excesiva demora, INTOLERABLE ¡ Muy a mejorar el cobro y entrega del cliente. (Menos ↑)

3 10etik
Hobetzeko: Disponibilidad de recambios, efectividad para no hacerme perder tiempo, y fundamental, el excesivo tiempo que tardaron en cobrar y entregar el vehículo, además sin pedir disculpas por la excesiva espera, INTOLERABLE¡
Nicole F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-06-2025 a las 13:28

6 / 10
"Primera revisión"
Mucho tiempo para una simple revisión , entregué coche y 3 días después envié mensaje para ver qué pasó y a los 5 minutos me avisan que está listo puede ser un descuido ...(Más ↓) pero estuve todo el fin de semana sin coche (Menos ↑)

5 10etik
Hobetzeko: Tiempo de entrega establecido
Carlos S. G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-05-2025 a las 17:02

10 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas, atención excepcional y profesionales muy capacitados."

9 10etik
Elena González erantzun zuen 02-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos Sergio. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller superó tus expectativas. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos siempre para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
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