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EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía

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"Experiencia decepcionante tras el pago del vehículo"

Realicé la compra del vehículo y pagué todo al contado confiando en la información recibida. Antes del pago dejé claro que no podía recoger el coche conduciéndolo y que ...(Más ↓) necesitaba un transporte en grúa. Se me aseguró que no habría problema, incluso pagando un suplemento. Después de realizar el pago, la comunicación empeoró notablemente: cambios constantes en la información, retrasos en las respuestas y, finalmente, me informan de que la entrega no sería en grúa, sino con un conductor, algo que nunca acepté. La experiencia ha sido muy frustrante y no refleja la profesionalidad que esperaba. (Menos ↑)

Hobetzeko: La comunicación, la claridad en la información y el cumplimiento de lo acordado antes del pago.

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