DS Store Leganés

"El vehículo llegó con problemas en la configuración del panel."

En la parte técnica no se preocupan de arreglarlo o no saben, yo tengo varios problemas en configuración del panel: no sé enciendes las luces de ángulo muerto en los espejos, ...(Más ↓) el automatismo de las luces, etc. Dicen que eso ellos no lo pueden arreglar, que es desde la Central de DS a través de las actualizaciones por Internet y son conscientes que los coches tienen varios problemas, pero las actualizaciones han dejado de mandarse a los propietarios. (Menos ↑)

"Bueno mejorar en algunas cosas"

No voy a decir nombre el que me recogío el vehículo muy bien y me atendió muy bien y lo del coche sustitución genial . Se llama Carlos no se su apellido . Pero la recogida el ...(Más ↓) coche sucio por dentro lleno de polvo que siempre lo entregáis limpio, lloviendo que mirará el vehículo en la calle . Bueno no me gusta criticar pero esa persona tiene que mejorar en su atención al cliente. Gracias (Menos ↑)

"Cita concertada por llamada telefónica del concesionario a las 8:30 h para realizar el mantenimiento preventivo del vehículo entregándolo en la hora a"

Cita concertada por llamada telefónica del concesionario a las 8:30 h para realizar el mantenimiento preventivo del vehículo entregándolo en la hora acordada, quedo con Oscar ...(Más ↓) Vargas en recoger el vehículo a las 12:00 puesto que tengo un compromiso, y a las 11:50 estoy nuevamente en el taller para retirarlo, Oscar está atendiendo a un cliente, se marcha este cliente y entra otro, este se marcha y entra otro nuevo cliente, por lo que desde la puerta a las 12:25 le digo que me marcho y en ese momento le dice a un compañero que me entregue el vehículo por lo que lo recojo en la campa y le firmo en una tablet la recogida del vehículo, sin ningún tipo de explicación o información de los trabajos realizados. (Menos ↑)

"Descontento con taller"

El trato de Oscar, inmejorable. El resultado del taller: peor imposible. Esperando una moldura lateral desde hace 4 meses. Para fijar una moldura de ventana, me rallan el ...(Más ↓) biselado. Entregan sucio el coche. Penoso. (Menos ↑)

"Sin solución del problema del sensor de temperatura"

Es la segunda vez que dejó el vehículo para solucionar el problema del sensor de temperatura exterior, lo tendrían que cambiar y lo único que han hecho es reiniciar el ...(Más ↓) sistema. Sigue pasando lo mismo. (Menos ↑)

"Después de 7 años como cliente mi peor visita"

No han reparado el problema principal, además han querido esconder que no estaba hecho. Me han entregado el coche mucho mas sucio de lo que lo dejé....(Más ↓) (Menos ↑)

"Lamentable servicio Ds"

Llevo 2 años con el mejor vehículo de la marca, el DS9 y en dos años ha estado cerca De 3 Meses en taller por averías. Desde el primer día no funciona correctamente el manos ...(Más ↓) libres escuchándose con ECO y no han sido capaces De arreglarlo. En 90000 km ha dado problema de amortiguadores y no lo han puesto en garantía cuando lo estaban. En 92000km se han roto las 3 baterías y tan solo pusieron en garantía la principal. Hoy he vendido el coche perdiendo muchísimo dinero y la marca y servicio es de 0. Nunca más compraré un DS, Peugeot o citroen. (Menos ↑)

"Mala gestión del taller"

Dejé el coche en chapa tiempo estimado una semana y estuve 25 días sin coche...(Más ↓) (Menos ↑)