Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
153 Iruzkin desberdinak
Monica B. D. L. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2025 a las 21:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo de mi compra una experiencia inigualable."
Atención al cliente erantzun zuen 02-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu compra una experiencia inigualable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer poder ayudarte. Esperamos verte pronto nuevamente en BYD Madrid. (Menos ↑)
Rodrigo V. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2025 a las 20:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo del proceso de compra una experiencia agradable."
Atención al cliente erantzun zuen 02-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rodrigo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor ...(Más ↓) atención y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Elipse I. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2025 a las 20:29

4 / 10
Carlos L. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2025 a las 07:31

8 / 10
"Muy contento con la gestión en la compra, recibí toda la información que necesitaba con mucha amabilidad."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu compra y que recibiste toda la información necesaria ...(Más ↓) con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Manuel S. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2025 a las 00:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional. Altamente recomendado."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Ignacio M. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 23:07

8 / 10
"Muy contento con mi nueva adquisición. El asesoramiento recibido fue claro y muy útil para tomar decisiones."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con tu nueva adquisición y que ...(Más ↓) el asesoramiento que recibiste fue claro y útil para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos A. G. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 22:14

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Como única mejora, resaltaría el momento de la entrega. El coche descubierto lo veía ya desde la calle y ni un mínimo detalle por parte del concesionario, solo el cargador que ...(Más ↓) venia por defecto en el coche. Se de otros clientes que se les ha dado algún detalle pero en mi caso nada. (Menos ↑)
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que el momento de la entrega no haya sido tan especial como esperabas. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar ese aspecto en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu valiosa opinión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Estevision R. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 21:55

8 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue impecable y profesional."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Estevision, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional ...(Más ↓) y que recibiste un trato impecable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Francisco D. M. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 20:56

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida y que te ayudamos a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
David C. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 20:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera una experiencia agradable."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron de tu compra una experiencia ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Miguel A. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 20:35

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con atención personalizada y un equipo altamente profesional. Estoy muy satisfecho."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marcos L. D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 20:30

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte la atención y ...(Más ↓) asesoramiento que necesitabas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Manuel N. D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 19:03

4 / 10
"Comercial sin ningún interes"
El comercial como dice que se venden muy bien, no presta atención a las necesidades de los clientes, no te llama si te ha gustado después de probarlo, si lo vas a comprar. El ...(Más ↓) servicio post-venta, fatal le teníamos que llamar para todo. No nos informa de la aplicación del móvil donde nos enteramos después, nos explican el coche en 15 minutos. No te dan ni un simple llavero, tienes garantía de 5 años con ellos, pero tienes que hacer la revisión con ellos en donde primero te dicen un precio y luego es más caro, no son capaces ni de sacar un pack de ahorro. En relación con el coche no está mal, fallos que tiene, se empaña bastante, no te emite ningún ruido si invades el carril de al lado, tampoco suena si viene un coche por el lado. Mi opinión, deberían mejorar los comerciales. (Menos ↑)
Hobetzeko: El comercial debería prestar más atención a los clientes
Soledad V. Z.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 18:32

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que la compra de mi coche fuera placentera y sin complicaciones."
Atención al cliente erantzun zuen 01-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Soledad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron que tu compra fuera placentera y sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Juan J. F. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-03-2025 a las 21:58

10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue excepcional, se notó su dedicación a ofrecerme lo mejor en mi elección."
Atención al cliente erantzun zuen 31-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Jesus, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la profesionalidad y dedicación que ofrecemos en cada asesoramiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Cesar M. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 27-03-2025 a las 22:45

10 / 10
"Equipo profesional y amable, hicieron todo el proceso de compra muy sencillo y agradable."
Atención al cliente erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo hizo que tu experiencia de compra fuera sencilla y ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Felipe E. F. T.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 12:18

10 / 10
"La profesionalidad del personal fue notable, hicieron que todo el proceso de compra fuera muy sencillo y agradable."
Atención al cliente erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Felipe. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que tu experiencia de compra fuera sencilla y ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Oscar H. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 20:04

6 / 10
"Entrega y condiciones de venta no del todo correctas"
No se me informó que el coche llevaba varios meses en stock. El coche presentaba varios defectos de entrega lo que ha provocado reparaciones en garantía cambio de ruedas, ...(Más ↓) revision frenos, resellado de luna . Hay un defecto en puerta trasera aun no solucionado. La limpieza al entregarlo no fue del todo correcta y no venía pendrive con manuales. (Menos ↑)
Hobetzeko: Entrega, información de las condiciones del coche en stock
Jose A. V. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-03-2025 a las 22:38

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Altamente recomendados."
Atención al cliente erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en BYD Madrid. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Hector I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 24-03-2025 a las 16:06

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue extremadamente profesional y amigable."
Atención al cliente erantzun zuen 24-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Hector Isac, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y amigable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y estamos comprometidos a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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