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9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

814 Iruzkin desberdinak

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2 / 10

"Experiencia mala"

Después de tres semanas con cita, tardáis 5 días en dar un diagnóstico. Y si alguien quiere más explicaciones, me llamáis y os las daré....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Más formalidad

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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, su profesionalidad y atención al cliente fueron sobresalientes."

Departamento de Calidad erantzun zuen 26-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad y atención al cliente de ...(Más ↓) nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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4 / 10

"Decepcionado por no poder hacer un diagnóstico el mismo día del servicio"

Difícil para dejar el coche y recogerlo cuando un vehículo de sustitución vale más de ** Euros por día....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: La ubicación

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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento y amabilidad, se sintió como una experiencia VIP."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Ramon, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)

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6 / 10

"Con Alex, fenomenal. Super competente"

Llevo muchos años confiando en Opel servicio oficial, espero seguir manteniendo esa confianza....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Que en la recogida del vehículo, pongan uno mas competente, que estuvo 1 hora buscándome el auto, y gracias a que llegó Alex, quien me había atendido cuando llevé el coche a la revisión anual

Tratatutako profesionalak:

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller altamente profesional, estoy muy satisfecho con el resultado."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un servicio de taller profesional. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Rosario, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas a la hora de reparar mi vehículo."

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Monserrat, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que tu vehículo esté en las mejores manos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, un equipo de profesionales que realmente se preocupa por sus clientes."

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu experiencia en nuestro taller. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por brindar el mejor servicio y cuidar de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Departamento de Calidad erantzun zuen 23-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación."

Especialmente la de Javier Díaz que me atendió perfectamente y me indicó la rotura accidental del pilotó del freno derecho, al caerle una llave en el taller. Me avisarán ...(Más ↓) cuando llegue el repuesto para reponerlo. (Menos ↑)

Departamento de Calidad erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Isicio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que Javier pudo ...(Más ↓) ayudarte de manera profesional. Lamentamos el incidente con el piloto del freno derecho y agradecemos tu comprensión en esta situación. Estaremos atentos para avisarte cuando llegue el repuesto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

Departamento de Calidad erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Inmejorable atención y trato excepcional por parte del equipo del taller, altamente recomendados."

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Departamento de Calidad erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo del taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y trato excepcional significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo del taller es muy profesional y amable."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. El ...(Más ↓) equipo del taller se esfuerza por ofrecer siempre un trato profesional y amable, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y realmente experto en su área."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Fernanda, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención amable y experta que mereces. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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"Servicio horroroso"

Llevo desde el 20-9-2024 que me llamen para cita de chapa, he llamado varias veces y ni puñetero caso, al final lo he arreglado en otro taller. Ayer día 17 tenía cita a las ...(Más ↓) 8:00 para revisión, eran las 12:45 y el coche estaba sin estar listo. Hasta ahora siempre en 2 o 3 horas ha estado listo. Desde que está en FIMALAGA la cosa no funciona, creo que cambiaré de taller para las próximas revisiones. Servicio horroroso. (Menos ↑)

Hobetzeko: Mayor implicación de los operaria con el cliente

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"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema rápidamente."

Departamento de Calidad erantzun zuen 18-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos sinceramente tu recomendación. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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"Excelente servicio en el taller, atención al cliente sobresaliente y un equipo altamente profesional."

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Departamento de Calidad erantzun zuen 17-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y atención al cliente. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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"Bad service on reception, in Mijas everything was top"

Nobody keep me posted and after 13.30 everbody away for lunch...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Estuve allí a las 10 am, 30 minutos antes de la hora prevista. Se suponía que el coche estaría listo a la 1:00 p.m. pero no lo recibió hasta las 2:30 p.m.

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10 / 10

"El equipo fue muy profesional y me ofreció una calidad excepcional en la reparación de mi vehículo."

Departamento de Calidad erantzun zuen 17-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que la calidad de la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo ha sido excepcional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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