Ditram Automoción Mercedes-Benz

"insatisfecho con el servicio recibido"

Despues de varios intentos para que me dieran cita con taller,cuando me la dieron me dijeron que tenian la pieza y me darian el coche el mismo dia,lo cual yo confie y no recibi ...(Más ↓) llamada en todo el dia,tuve que llamar yo varias veces hasta que se dignaron en cogerme el telefono para que me dijeran que no tenian la pieza y que el coche no me darian hasta el siguiente dia,lo que supuso un problema para desplazarme a mi puesto de trabajo al dia siguiente.Una vez recibi el coche,la tapa que deje en mi asiento trasero que ya no servia no se encontraba.Sin darme previo aviso de que me la iban a quitar y quedarse con ella,cuando yo pague una nueva. Además quedó el rastro del pegamento de cinta de carrocero el cual no le encuentro logica si la tapa es nueva y que deberian limpiar antes de entregarme el coche como minimo.Servicio muy mejorable. (Menos ↑)

"Mi relación con el taller fue la compra de un vehículo"

Me atendió Simón, muy cordial y atento, respondiendo a mis preguntas rápidamente y me transmitió confianza que es muy importante a la hora de adquirir un vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

"El equipo mostró una gran profesionalidad y la calidad del servicio superó mis expectativas."

"Impresionado por la rapidez y eficacia del servicio recibido, volveré sin duda al taller."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente regresaré para mis futuros servicios."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo durante toda la visita."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

"Concesionario nefasto"

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato profesional y atención dedicada por parte del equipo."

"La atención excepcional del personal y la alta calidad en el servicio del taller hicieron que mi experiencia fuera increíble."

"Una experiencia sobresaliente, no solo por el excelente trato recibido, sino también por la rapidez y eficiencia de sus técnicos."

"El taller es impecable, la calidad del servicio superó mis expectativas definitivamente volveré."

"Servicio de taller impecable, superó mis expectativas con su rapidez y atención personalizada."

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."

"Totalmente satisfecho y encantado."

Fui atendido por Sandra que me brindó un trato y atención extraordinarios, denotando una gran profesionalidad y mostrando en todo momento un alto interés en mis peticiones para ...(Más ↓) que el vehículo quedase a mi gusto. Al finalizar me explicó detalladamente todo lo que se le realizó al mismo y atendió y resolvió todas mis dudas al instante. Cabe destacar también la atención que recibí por parte del jefe de taller Varela y del mecánico Adrián, ambos te dan confianza y seguridad por sus conocimientos en mecánica y el trato con ellos ha sido excelente. (Menos ↑)

"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad."

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros clientes."

"La atención recibida en el taller superó mis expectativas, un servicio excepcional y muy profesional."

"La atención que recibí fue impecable, me hicieron sentir bienvenido y atendieron todas mis necesidades con gran profesionalidad."