Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"No cumplen el horario"

Te dan hora de cita y tardan 1h más en recepcionar el coche. Te avisan q ya está y estoy esperando otra hora. Mi tiempo es importante. Para una revisión estuve 1h esperando ...(Más ↓) para la entrega y otra para la recogida, aunque me habían ido con cita y me habían avisado q estaba para recoger el coche. (Menos ↑)

"La experiencia en el taller fue magnífica, personal atento y altamente cualificado que resolvió mi problema rápidamente."

Todo muy bien personal, instalaciones, atención Menos el precio, una factura muy cara -aun con descuentos- y sin tener en cuenta la fidelidad del cliente, que creo que debe ser ...(Más ↓) valorada por la casa o marca. (Menos ↑)

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal. Sin duda volveré."

"Recibí un trato muy cordial y eficiente durante mi visita al concesionario, ¡sin duda volveré"

"Desconcierto por información errónea."

Percibí en el profesional que me atendió falta de conocimiento y experiencia, no dudo que en el taller se haya realizado la revisión con total profesionalidad sin embargo en ...(Más ↓) todos los años que llevo realizando las revisiones, desde 2008, es la primera vez que me entregan el coche sin lavar y eso que la revisión ascendió a más de *** euros. (Menos ↑)

"El trato recibido fue impecable, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

"Un equipo altamente profesional que se preocupa por sus clientes, definitivamente volveré."

"Quedé encantado con el trato amable y eficiente en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este taller."

"Excepcional atención al cliente y servicio rápido en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."

"Excelente atención y profesionalismo, un equipo que realmente se preocupa por el cliente."

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, definitivamente volveré para futuras reparaciones."

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Me atendió Soledad...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy satisfecho con el trato recibido ellos se preocuparon por resolver todas mis dudas y dejaron mi coche en perfectas condiciones."

"Jose Luis y el jefe de taller chapeau. La empresa algo que mejorar."

Tanto José Luis como el jefe de taller, me ofrecieron una atención fantástica, empatizando y entendiendo mis necesidades. Creo que la empresa sí debería tener en cuanta ...(Más ↓) varios detalles a mejorar. - Casi 4 meses de tiempo de espera para conseguir un vehículo de sustitución y poder arreglar mi vehículo no es normal. En mi caso no tenéis prisa, pero no quiero ni pensar si fuese mi coche de trabajo. Creo que más vehículos de sustitucion es una mejora de servicio tremendo y por otro lado un elemento fidelizador hacia el presente y el futuro del cliente. (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, los profesionales fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas."

"El personal fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia. Estoy muy satisfecho."

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, su profesionalidad y atención al cliente son excepcionales."

"El servicio del taller fue excepcional, atención personalizada y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho."

"La atención recibida en el concesionario fue de primera. Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio prestado."