Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1329 Iruzkin kontrajarriak
Jorge V. Y.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 19-11-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 07:28
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"Estafado y cabreado. Espero que esto llegue a oídos de un responsable."
Espero que esto llegue a oídos de alguien con competencia para hacer algo al respecto. Tras un aviso de batería baja, concierto una cita y llevo el coche al taller. El taller lo ...(Gehiago ↓) diagnostica y me dicen que las dos baterías están para cambiar, dándome un presupuesto. Acepto el presupuesto y me cambian las baterías en esa misma visita. A la hora de pagar, no solo me cobran el cambio de las baterías que ya es un 25% más caro respecto a la competencia , si no que también me cobran el propio diagnóstico por el que me dicen que he de cambiarlas *** € de más , a pesar de mis protestas. Es decir, me cobran una pasta por las baterías y *** € más por decirme que habría que cambiarlas. Esto tiene un nombre, que no voy a reproducir. Tras 10 años de cliente fiel de taller, no me volvéis a ver el pelo. No vuelvo a comprar un Volvo en mi vida. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Simplemente, que no se estafe a los clientes.
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai1Miguel A. H. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 29-07-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 08:19
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"Me han cobrado *** solo por darme un presupuesto.."
Lamentablemente no volveré a un concesionario que te cobra un importe elevado sin realizar ningún,me entregan el vehículo sucio no lo siguiente, en fin Volvo en este ...(Gehiago ↓) concesionario ya no es lo que era y me temo que no volveré a confiar en Ellos más veces. Para nada recomendable. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Me he sentido engañado, dudo que vuelva a este concesionario
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai1Roberto L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 25-07-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 11:41
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"Mucho mejor con PABLO"
Es mi primera revisión sin PABLO, amabilidad por parte de los mecánicos ninguna el nuevo encargado amable profesionalidad deja mucho que desear. Si ven que hay algún fallo ...(Gehiago ↓) en el coche lo mínimo es llamar , comunicarlo, presupuestarlo y si se puede repararlo como anteriormente estaba acostumbrado Llevo 9 años pasando todas las revisiones de mi coche en ese taller. Lo siento pero no volveré a parar ninguna revisión. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Mejor trato
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai1Sacramento A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 18-07-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:21
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"Experiencia nefasta"
Tras no haber arreglado el vehículo tras una semana en el taller. Cuando vuelve a saltar la avería, tardan 3 semanas más en darte cita y otras 3 semanas más para arreglartelo. ...(Gehiago ↓) En total una demora de 6 semanas, cuando es un error del mecánico q no solucionó la avería correctamente. Me he visto obligada a poner una reclamación para que me arreglasen el coche. A todo esto he estado casi 3 semanas sin coche porque ha estado en el taller. Ademas, no han tenido ni la más consideración con el cliente, no me han indemnizado los costes q a mí me haya ocasionado estar sin el coche tanto tiempo. NO me han aplicado ningún descuento, ni me han indemnizado con nada. Taller de Arturo Soria correcto y el mecánico muy amable. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: La atención al cliente
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai1Jose V. S.
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Iritzi eman zuen egun 26-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:31
"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Angel G. G.
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Iritzi eman zuen egun 26-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:20
"La atención fue de primera, experiencia muy buena."
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Pablo J. M. T.
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Iritzi eman zuen egun 24-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:32
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, optimizado."
Rocío Arriaza erantzun du 25-06-2026 komentario honetara:
Pablo, nos alegra mucho saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento optimizado. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Gehiago ↓) quedamos atentos para seguir ofreciendo ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Victor M. M. M.
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Iritzi eman zuen egun 24-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:23
"Trato humano y confiable, muy satisfecho."
Rocío Arriaza erantzun du 25-06-2026 komentario honetara:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Victor. Nos alegra saber que nuestro trato fue humano y confiable y que estás muy satisfecho. Si ...(Gehiago ↓) en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Javier C.
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Iritzi eman zuen egun 23-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:40
"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."
Rocío Arriaza erantzun du 25-06-2026 komentario honetara:
Apreciamos tus palabras, Javier. Nos alegra saber que el equipo transmite pasión y eficiencia. Gracias por recomendarnos y por tomarte el ...(Gehiago ↓) tiempo de compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y que Tu próxima visita sea igual o mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose M. C. B.
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Iritzi eman zuen egun 19-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 11:59
"La experiencia fue muy buena, todo en orden."
Rocío Arriaza erantzun du 24-06-2026 komentario honetara:
La experiencia fue muy buena y nos alegra saber que todo estuvo en orden, Jose Manuel. En Volvo Auto Elia Guadalajara valoramos tu ...(Gehiago ↓) comentario y quedamos a tu disposición para futuras visitas o dudas que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Stefan C. M.
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Iritzi eman zuen egun 18-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:38
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
Rocío Arriaza erantzun du 23-06-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia, Stefan Cosmin. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y profesional y que fue una buena ...(Gehiago ↓) experiencia. En Volvo Auto Elia - Guadalajara trabajamos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Ignacio S. F.
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Iritzi eman zuen egun 18-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 08:21
"Trato humano que consolida la confianza del cliente."
Rocío Arriaza erantzun du 23-06-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que el trato humano consolida la confianza, Ignacio. En Volvo Auto Elia Guadalajara nos empeñamos en brindar atención ...(Gehiago ↓) cercana y profesional. Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Miguel A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 15-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 06:46
"Resultado final inmejorable, se nota la calidad del trabajo."
Rocío Arriaza erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:
Miguel, nos alegra mucho saber que el resultado final fue inmejorable y que percibe la calidad de nuestro trabajo. En Volvo Auto Elia ...(Gehiago ↓) Guadalajara trabajamos para lograr resultados que satisfagan a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Soledad P. F.
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Iritzi eman zuen egun 13-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 12:09
"La claridad de opciones fue fundamental."
Rocío Arriaza erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que la claridad de las opciones fue fundamental para ti, Soledad. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para darte ...(Gehiago ↓) información clara y ayudarte a tomar las mejores decisiones. Si en el futuro necesitas cualquier detalle adicional o tienes dudas, estamos a tu disposición para acompañarte en el proceso. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Ricardo J. G. R.
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Iritzi eman zuen egun 12-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 18:47
"Muy contento con el equipo, profesionalidad total."
Rocío Arriaza erantzun du 18-06-2026 komentario honetara:
Nos alegra mucho saber que quedaste contento con el equipo y la profesionalidad, Ricardo. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para ...(Gehiago ↓) brindar soluciones de calidad y un servicio cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Elena R. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 11-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:24
"Gestión eficiente y veloz, altamente recomendable."
Rocío Arriaza erantzun du 12-06-2026 komentario honetara:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y veloz. Si en el futuro necesitas algo ...(Gehiago ↓) más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Lavinia F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 10-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:43
"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."
Rocío Arriaza erantzun du 11-06-2026 komentario honetara:
Lavinia, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que su experiencia fue destacable. Trabajamos para ...(Gehiago ↓) mantener ese nivel de servicio en cada visita y atención. Si en el futuro necesita algo más o quiere comentarnos cualquier detalle, estamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Beatriz C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 10-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 00:56
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza erantzun du 10-06-2026 komentario honetara:
Nos alegra saber que el trato profesional y la rapidez fueron de tu agrado, Beatriz. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para ofrecer ...(Gehiago ↓) una atención de calidad y una experiencia fluida. Gracias por compartir tu opinión. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Alfonso D. L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 09-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:07
"La comunicación se mantuvo constante, seguimiento excelente."
Rocío Arriaza erantzun du 10-06-2026 komentario honetara:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Alfonso. En Volvo Auto Elia Guadalajara nos alegra saber que la comunicación fue constante y el ...(Gehiago ↓) seguimiento, excelente. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Eugenia M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 08-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:52
"Imposible y desesperante contactar con ustedes"
He llevado el coche a otros talleres varias veces por la imposibilidad de hablar con ustedes y obtener cita e información posterior....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: La petición de cita y comunicación con el taller
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Konpainiako profesional nabarmenak
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