Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1808 Iruzkin desberdinak
Miguel A. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-07-2020 a las 21:34
10 / 10
"Muy buena experiencia, tanto en atención como disponibilidad y servicio"
Por el trato recibido. Resolvieron el problema que tenía con solo decírselo por tfno me comentó cual podría ser el problema y lo solucionaron ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato personalizado
Hobetzeko: Todo está bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2020 a las 13:29
10 / 10
"Rapidez y eficacia."
La recepción del vehículo Fue a la hora exacta que tenía concertada y la entrega con el auto limpio y desinfectado también dentro de tiempo que me dijeron....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2020 a las 08:55
10 / 10
"Como siempre, genial"
Siempre he tenido un trato excepcional por parte de auto Elia Alcalá...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
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Maria D. P. G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-07-2020 a las 22:27
10 / 10
"Excelente muy contentos"
Llevo dos años haciendo la revisión de mi vehiculo en este taller, buen trato, rapidez buena gestion de todo. En definitiva muy satisfecha...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
Hola Maria del Pilar, gracias por confiar en Auto Elia durante estos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Soledad P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2020 a las 15:56
10 / 10
"Perfecta atención"
Me recogieron el coche a la hora acordada, igual que la devolución. Fueron muy amables y sensibles a los protocolos Covid. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rápido y bien ejecutado
Hobetzeko: Parking para clientes
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
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Angel D. F. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 16:05
10 / 10
"Revisión rápida y satisfactoria "
Siempre que voy me tratan muy bien todo el personal. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez y puntualidad en la ejecución de los trabajos.
Hobetzeko: No se me ocurre ninguna
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
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Julio C. D. H. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 00:33
10 / 10
"Servicio rápido y eficaz"
Me atendieron enseguida y trataron de solucionar mi problema cuanto antes. Profesionalidad desde el momento cero! Precio - calidad sin dudarlo. Gracias por estar ahí cuando lo ...(Más ↓) necesitamos. (Menos ↑)
Hoberena: Ha sido más rápido de lo que pensaba
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
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Maximo S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-06-2020 a las 11:29
8 / 10
"Buena atención, y con descuento. Fran muy amable. "
Todo el personal muy amable y atento, te explican que van a hacer a tu coche y que se pueden encontrar, te avisan para que des tu consentimiento. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapido y facil.
Hobetzeko: Mejoraría los descuentos para los clientes loyalty y la oferta de piezas en tienda.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
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Nicolae R. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-06-2020 a las 22:29
10 / 10
"Es recomiendable "
La gente profesional, y muy explícita, te ofrece la información que necesitas para hacer el mentenimento, alguna reparación etc. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
Hola Nicoláe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-06-2020 a las 09:42
10 / 10
"Profesionales de calidad"
Bueno trato con cliente, rápidos y eficaces. Ahora con este nuevo tema del COVID-19, mismo trato educado y respetuoso para que el cliente salga satisfecho. Entrega de coche ...(Más ↓) valorando y cerciorando que todo esté en las mejores condiciones. (Menos ↑)
Hoberena: Trato recibido
Hobetzeko: No hay nada que mejorar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 14-06-2020 komentario honi:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-06-2020 a las 22:42
10 / 10
"Siempre muy atentos y resolutivos"
Se interesan siempre por mi caso. Y han estado pendiente de todo lo necesario de mi coche, informándome de todo y solucionando cualquier problema que hubiera surgido. Lo más ...(Más ↓) atento que he visto en mi experiencia en atención post venta y taller hasta ahora. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-06-2020 a las 17:27
10 / 10
"Buen servicio y profesionalidad "
Mejorar el espacio de aparcamiento cuando llevas el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Agilidad
Hobetzeko: Espacio del taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-06-2020 komentario honi:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios sobre el aparcamiento e intentaremos mejorar. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ana C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2020 a las 23:01
10 / 10
"Profesionalidad"
He comprado 3 coches en este concesionario y las revisiones y reparaciones han sido inmejorables. Y el servicio de venta superior....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Implicación
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-05-2020 komentario honi:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2020 a las 09:41
10 / 10
"Excelente información y puntualidad. "
Han tenido un buen trato, además de haberme informado de la reparación y el tiempo que tardarían, y en todo momento han actuado con profesionalidad. No tengo dudas de adonde ...(Más ↓) llevar el coche en próximas ocasiones en que lo necesite, así como dejarme aconsejar por ellos. (Menos ↑)
Hoberena: La profesionalidad y puntualidad
Hobetzeko: La sala de espera ( estaba en obras)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-05-2020 komentario honi:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Leopoldo G. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2020 a las 23:49
10 / 10
"Excelencia en el trato."
Piensan por tu coche y en ti. Como si fuese el primer dia....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Todo
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-05-2020 komentario honi:
Hola Leopoldo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2020 a las 22:26
10 / 10
"Asistencia amable, rápida y ética. seguimiento del problema, puntualid"
Atención estupenda. Preocupación por cualquier problema del cliente. Puntualidad en la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-05-2020 komentario honi:
Hola Miguel A., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Nuria A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-05-2020 a las 11:46
10 / 10
"Trato personal taller"
Me gusta este taller porque siempre me asesoran muy bien, me atienden con puntualidad tomándose su tiempo para explicar las cosas bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Puntualidad y trato amable
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-05-2020 komentario honi:
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Jose A. M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-05-2020 a las 00:15
10 / 10
"Fiel a la marca, sin historia anterior"
Nunca fui un cliente de Volvo ni tan siquiera mis padres tuvieron un Volvo. Sin embargo, desde que en 2015 adquirí mi XC60, la calidad del vehículo, el disfrute en la ...(Más ↓) conducción y el trato en mi concesionario taller en Alcalá de Henares ha hecho que Volvo sea mi marca. Disfruto conduciendo mi Volvo tanto gracias al producto fabricado como por el trato en el mantenimiento del mismo. (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad absoluta y amabilidad en el trato
Hobetzeko: Sería fantástico tener una sala de espera para taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
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Elena C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-05-2020 a las 22:43
10 / 10
"Volvo alcalá sinónimo de calidad y de buen hacer"
Volvo es siempre una garantia. Sinónimo de seguridad y de buen hacer ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Las ganas de agradar
Hobetzeko: Los bancos con los que t trabajan
Tratatutako profesionalak:
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Fausto M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-05-2020 a las 22:26
10 / 10
"Buena acogida. Eficacia. Trato cordial. Rapidez. "
Trato familiar. Eficacia. Profesionalidad. Todo son facilidades. Te explican todo aquello que preguntas y lo que hacen en los arreglos y revisiones del coche. Vivo lejos del ...(Más ↓) concesionario pero siempre acudo a él y llevo ya 20 años con ellos. (Menos ↑)
Hoberena: Confianza y profesionalidad
Hobetzeko: Me gustaría un lugar agradable como sala de espera
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 08-05-2020 komentario honi:
Hola Fausto, gracias por confiar en Auto Elia, especialmente teniendo que hacer tantos kilometros para poder venir. Agradecemos que hayas ...(Más ↓) dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Buruz Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Non aurkitu gaitezke
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TRIKOMER esperientzia
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Trikomer-ek gure bezeroen iritziak biltzen, gordetzen eta erakusten ditu guztiz neutro eta gardentasunez, kontsumitzaileei iristen zaien informazioa benetakoa dela egiaztatzeko.
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
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