Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2624 Iruzkin desberdinak
Maria A. G. D. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-06-2021 a las 13:04
10 / 10
"Cambio de ruedas"
El cambio ya eatba concertado con el taller y se realizo con normalidad. Confio en ellos desde el año 1991 que adquiri el primer VOLVO....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Como siempre el trato.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-06-2021 komentario honi:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-06-2021 a las 10:49
10 / 10
"Amabilidad e informacion tecnica"
Amabilidad e informacion para mi lo mas destacable de la experiencia, ademas se cumplieron los plazos acordados y la reparacion ha ido genial....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-06-2021 komentario honi:
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Carlos C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-06-2021 a las 09:34
10 / 10
"Rápido y profesional "
Cumplieron con el horario y me entregaron el coche limpio. El coche no tenía ningún problema y sólo era la primera revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato y cumplir el horario
Hobetzeko: Más espacio y organización a la llegada para entregar el coche
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-06-2021 komentario honi:
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Antonio M. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2021 a las 22:29
10 / 10
"Excelentes profesionales"
La atención fue extraordinaria, resaltando los consejos, la calidad de la reparación y la puntualidad en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato y profesionalidad
Hobetzeko: El precio. si fuese más ajustado sería perfecto
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-06-2021 komentario honi:
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Pedro M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 18-05-2021 a las 13:49
8 / 10
"Buena atención."
El contacto con el vendedor, presentación del vehículo y venta fue bastante rápido, dado que el vehículo era km0. Vicente respondió a todas las preguntas y aclaraciones que ...(Más ↓) le pedimos de manera convincente. Él hizo que todo el proceso de compra fuera rápido y en el momento de la entrega se tomó su tiempo para explicar los detalles de funcionamiento del vehículo. Gracias Vicente. (Menos ↑)
Hoberena: El trato recibido
Hobetzeko: El aparcamiento para clientes
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
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Luis M. C. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 14-05-2021 a las 09:37
9 / 10
"Trato muy bueno por parte de Raúl García"
El comportamiento y la amabilidad de Raúl García fueron muy buenos demostrando ser un gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor el trato y educación
Hobetzeko: Aparcamiento para clientes
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
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Manuel L. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 13-05-2021 a las 08:07
10 / 10
"Buena atención y agilidad en la entrega."
El trato es amable y cercano. Gran agilidad en la entrega del vehículo. Aunque el estado de limpieza no fue el idóneo, me atendieron en cita posterior para dejarlo limpio. Trato ...(Más ↓) fenomenal con Vicente Fernández que me atendió en todo momento estupendamente. (Menos ↑)
Hoberena: Agilidad en la entrega
Hobetzeko: La limpieza del vehículo no era buena y tuve que llevarlo otro día.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
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Francisco J. D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 12-05-2021 a las 22:24
10 / 10
"Muy recomendable adquirir un vehículo en auto elia"
Vi en Internet una oferta de un magnífico Volvo de km 0, con unas condiciones magníficas. En 4 días estaba a mi disposición transferido...las gestiones realizadas por ...(Más ↓) teléfono e Internet. La primera vez que vi el coche fue cuando fui a recogerlo desde más de 400 km. Atención y tratos exquisitos. Repetiría sin dudarlo. (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor la eficiencia en las gestiones y cumplimiento de compromisos
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-05-2021 komentario honi:
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Ruben B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2021 a las 22:18
10 / 10
"Genial el trato recibido"
Superprofesional Miguel, parece que el problema está solucionado! El trato con Roberto tambien de 10, grandes profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Solucion
Hobetzeko: De momento nada
Tratatutako profesionalak:
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Marta A. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2021 a las 13:25
10 / 10
"El trato fue exquisito. no se puede hacer mejor."
El trato dispensado por Iván fue exquisito. Recomendable al 100%...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Santiago S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2021 a las 09:08
9 / 10
"Trato y gestión correcta "
Es gratificante y constructivo cuando puedes comentar tus necesidades para poder organizarte para prescindir del vehículo y no te encuentras un interlocutor que te hace sentir ...(Más ↓) como que es problema tuyo y no le cuentes milongas que bastante trabajo tiene ya. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Angel S. A. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-04-2021 a las 22:28
10 / 10
"Muy buena siempre que me han atendido."
Siempre me atendieron de manera muy cercana y profesional, cumpliendo los plazos de recepcion y entrega de mi vehiculo. Información clara en todo momento y trato muy ...(Más ↓) correcto. Sin duda volveria a confiar en este concesionario. (Menos ↑)
Hoberena: El trato recibido
Hobetzeko: Acceso a las instalaciones
Tratatutako profesionalak:
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Jose A. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-04-2021 a las 08:25
8 / 10
"Buen trato y buen servicio."
He acudido al taller para hacer un cambio de aceite. Fue fácil conseguir la cita y el trato durante la visita fue muy bueno. La opinión del servicio es muy buena. El único ...(Más ↓) detalle que he visto negativo es que me comentaron que iba incluido un lavado y limpieza del coche y aunque esta en algún grado se hizo fue simplemente a modo de justificación porque fue muy deficiente, (Menos ↑)
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Cristina V. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 12:56
10 / 10
"Lo mejor que se puede encontrar en talleres oficiales Volvo"
Desde el año 2004 llevo con este taller-concesionario y por mi 4º Volvo. Siempre con un trato excelente, humano y cercano. Muy profesionales en su trabajo, tanto en taller como ...(Más ↓) en el resto de Departamentos. Espero no cambien. (Menos ↑)
Hoberena: La cercanía y el trato
Hobetzeko: Coche de sustitución no siempre disponible para plazos medios
Tratatutako profesionalak:
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Antonio R. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2021 a las 12:39
10 / 10
"Fenomenal, la atención y el trabajo. "
Yo creo que esta todo muy bíen. Imagino que todo en este mundo seria mejorable. Pero desdeluego.... la atencion y el trabajo es excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Todo
Hobetzeko: Creo que está todo muy bien
Tratatutako profesionalak:
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Carolina C. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2021 a las 22:51
10 / 10
"Trato excepcional "
Trato excelente por parte de todo el personal. Se cumplieron los horarios de entrega y la atención fue rápida....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Laureano C. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2021 a las 22:30
10 / 10
"Trato y trabajo excepcional"
Cada vez que os necesito, siempre sois mi ángel de la guarda. Siempre que tengo ocasión os recomiendo, de corazón! Hemos tenido hasta el momento 4 VOLVOS en la familia. Porqué ...(Más ↓) será???? (Menos ↑)
Hoberena: Matrícula fin de curso.
Hobetzeko: Esperar un poco menos
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Jose M. S. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2021 a las 22:23
10 / 10
"Eficientes y eficaces."
Siempre que voy a mi concesionario me tratan bien y muy eficientemente de personas para personas....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Las personas
Hobetzeko: El precio
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Maria C. G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2021 a las 02:36
8 / 10
"Puntualidad en recogida y entrega coche"
Equipo de buenos profesionales, educados, agradables y dispuestos a que el cliente se vaya totalmente informado del trabajo realizado resolviendo sus dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente erantzun zuen 23-03-2021 komentario honi:
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Musa P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2021 a las 14:18
10 / 10
"Rapidez en la cita y servicio ofrecido"
La gestión de la cita ha sido muy ágil, cordialidad y simpatía en el trato del equipo de Auto Elia...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La comodidad y facilidades
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