Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1612 Iruzkin desberdinak
Francisco M. P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-08-2020 a las 22:27

10 / 10
"Excelente por todo "
Tal y como indico en el título de mi opinión, excelente, por el trato, por el trabajo, por la cercanía, por explicarme las cosas de una manera clara y sencilla... etc. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Excelente
Hobetzeko: Precio
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Fco Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Oscar R. D. L. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-08-2020 a las 13:48

9 / 10
"Trato muy agradable y profesional"
Muy buen trato por todo el personal del taller, cumplieron a la perfección con mis requerimientos y con las fechas comprometidas. Lo mejor la información continua que te van ...(Más ↓) trasmitiendo respecto a la reparación por email y telefónicamente. Taller totalmente recomendable. (Menos ↑)
Hoberena: Información continua del estado de la reparación
Hobetzeko: Disposición de vehículo de cortesía para servicio de chapa y pintura
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Legal A. A. C. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-08-2020 a las 08:49

10 / 10
"Mantenemos nivel de calidad."
Con el paso de los años como cliente de Auto Elia he podido comprobar que es posible incrementar el nivel de calidad en la atención y lo esencial que, para cualquier empresa, es ...(Más ↓) la atención al cliente. (Menos ↑)
Hoberena: Transparencia
Hobetzeko: Mantener esa tendencia
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Legal Advising And Consulting Iberica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Fernando P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-08-2020 a las 21:54

10 / 10
"Rápido y práctico "
El taller me queda cerca de casa. Es rapido y comodo. El servicio bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y comodidad
Hobetzeko: En principio, nada.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Javier C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-08-2020 a las 17:20

10 / 10
"Correcto asesoramiento"
La atención fue correcdta, se ajsutaron en el tiempo que tardarían en la atención. Cualquier pregunta fue atendida...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Correcto asesoramiento realizado
Hobetzeko: Mejorar la tramitación administrativa
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Esperanza N. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-08-2020 a las 10:00

10 / 10
"Siempre me atienden muy bien, atentos y profesionales."
Estoy contenta con el servicio de este taller, traigo siempre el coche a revisión. Son profesionales y amables, lo recomendaría sin duda. Llevaré también el coche de nuevo ...(Más ↓) para tb cambio de ruedas. (Menos ↑)
Hoberena: El trato
Hobetzeko: Había dificultad para encontrar cita
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Esperanza, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Antonio G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2020 a las 18:10

7 / 10
"Atención rápida"
Servicio rápido y a la hora pactada. Ofrecimeinto de limpieza del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
Hola Antonio, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Javier R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-07-2020 a las 11:04

10 / 10
"Atención personalizada y profesional "
La atención por parte de Ismael fue muy profesional en todo momento, desde el primer día que pase a preguntar hasta el día que me lleve mi coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato y atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Luis M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2020 a las 08:02

10 / 10
"Gran amabilidad y buen trabajo"
Rápidos, claros y precisos. Volveré sin lugar a dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad
Hobetzeko: Precio
Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Felipe S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2020 a las 23:32

10 / 10
"Excelente servicio"
El servicio en Auto Elia siempre ha sido de primera, desde la compra del coche y cada vez que lo llevo al taller me atienden rápidamente y cumplen con los tiempos prometidos....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Servicio excelente
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:
Hola Felipe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jorge H. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2020 a las 22:33

10 / 10
"Gran servicio y calidad"
Desde hace casi 15 años confío en la marca. Compre el 1er Volvo en Auto Elia. . Y sigo llevando el tercer Volvo que he tenido a taller Auto Elia. Buen servicio y calidad. ...(Más ↓) Muchas gracias (Menos ↑)
Hoberena: Gran servicio y atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos ...(Más ↓) y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Noizze M. S. M. M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2020 a las 12:50

10 / 10
"Taller de confianza"
Desde que compré el coche lo traigo aquí para todo. Son rápidos, amables y eficientes....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Emma G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-07-2020 a las 23:25

9 / 10
"Buen servicio. amabilidad. rápido."
Contenta con el servicio recibido. Rápido. Devuelven el coche lavado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Servicio rápido
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Emma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Walter S. E.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 27-07-2020 a las 22:34

10 / 10
"Amabilidad sin duda"
Desde el primer momento te explica con mucha amabilidad cómo adquirir tu Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Ismael el vendedor!
Hobetzeko: El aire acondicionado.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Walter, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jose R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2020 a las 07:58

10 / 10
"Anticipación y puntualidad"
Escalonar más citas para que la recepción de los vehículos no provoco esperas en la entrega de los vehiculos...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Puntualidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Anotamos tu comentario para mejorar. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Fernando R. D. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 23-07-2020 a las 12:45

10 / 10
"Excelente trato personal"
El trato personal ha sido excelente, profesional y educado, asesoramiento directo sin intentar venderte lo que no necesitas. La calidad del servicio, seguimiento y cumplimiento de ...(Más ↓) fechas perfecto. (Menos ↑)
Hoberena: Trato personal
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria D. L. A. R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2020 a las 11:34

7 / 10
"La buena atenciòn telefònica y personal,en la recepciòn del vehículo"
Buena atenciòn telefònica,atentos en la recepciòn del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez y la amabilidad
Hobetzeko: La limpieza gral. del vehículo (que en mi caso va bastante limpio), pero me dicen que no levantan las alfombrillas y la del conductor (en mi caso), es la única que necesitaría un poco de aspirador. la parte baja tampoco está limpia.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Angel A. C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-07-2020 a las 22:33

10 / 10
Hoberena: Bien como siempre
Hobetzeko: Nada que mejorar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
Hola Angel Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Juan A. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-07-2020 a las 12:50

10 / 10
"Trato amable y profesional"
Compré el coche hace 2 años y tanto el trato de el primer mecánico que me atendió (Fernando) como el de este año (Javier) ha sido amable y profesional Por supuesto estamos ...(Más ↓) muy contentos con Ismael que fue la persona que nos vendió el coche (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
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Christiane S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2020 a las 12:00

10 / 10
"Revisión anual muy profesional"
Pedí cita para la revisión anual de mi coche y David me ofreció una cita para dentro de pocos días. Dejamos el coche la tarde anterior. Una vez realizada la revisión me ...(Más ↓) llamó para explicarme lo q hacía falta de arreglar y cuanto cuesta exactamente. Además, me recomendó cambiar las ruedas delanteras más adelante que todavía valían para dos o tres meses. (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad, amabilidad y cercanía
Hobetzeko: No hay nada para mejorar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
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