Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3191 Iruzkin desberdinak
Pablo G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-11-2019 a las 08:35
10 / 10
"Profesionalidad "
Un profesional preocupado por mis necesidades en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 13-11-2019 komentario honi:
Pablo Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que el ...(Más ↓) servio sea optimo. Nos alegra saber que esta contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Federico R. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-11-2019 a las 23:07
8 / 10
"Información vehículos"
Gran servicio y atención el que prestan a los clientes de Auto Elia. Me explicaron la tipologías de vehículos disponibles en V40, así como los modelos híbridos que están ...(Más ↓) empezando a comercializar Volvo. Pudimos ver el interior de algunos vehículos y nos ofrecieron a probar el modelo elegido un día que les avisáramos previamente. Muchas gracias. (Menos ↑)
Hoberena: Gran servicio
Hobetzeko: Los precios de los vehículos se han incrementado
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 13-11-2019 komentario honi:
Hola Federico. Gracias por dedicar estos minutos en comentar tu experiencia de compra en nuestro concesionarios. Nos agrada saber estas ...(Más ↓) contento con todo el proceso de compra, y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. F. Y.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-11-2019 a las 00:54
10 / 10
"Atención exquisita, así como una profesionalidad total"
Siempre he sido muy bien atendido, pero en este concesionario de Arturo Soria, no solo he encontrado unas instalaciones muy bien montadas con una limpieza extrema y la atención ...(Más ↓) recibida muy exquisita y con una profesionalidad total. Mi máxima recomendación. (Menos ↑)
Hoberena: Atención y un trabajo bien terminado. Ningún problema.
Hobetzeko: No encuentro ninguna para aportar.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-11-2019 komentario honi:
Hola Miguel Muchas gracias por tu buena valoración y comentarios sobre tu paso por nuestro taller. Nos agrada saber que esta contento con ...(Más ↓) el trato y servicio prestado. Intentamos que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos F. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-11-2019 a las 19:53
10 / 10
"Trato impecable por sus empleados"
Mejorar la entrada y salida en su parte exterior es complicado sobre todo entrar...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato y atencion recibido
Hobetzeko: La entrada y salida a las instalaciones
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 09-11-2019 komentario honi:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Anotamos sus comentarios para intentar mejorar y darle el mejor servicio. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Monica F. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-11-2019 a las 13:12
10 / 10
"Siempre perfecta"
Llevo muchos años en los talleres Volvo, en Alcalá, Arturo Soria.... en fín, siempre el trato ha sido impecable. Son muy buenos profesionales sin lugar a duda, todos los ...(Más ↓) talleres (por lo menos, los q he ido) el mismo trato y confianza. En una palabra, todo perfecto. (Menos ↑)
Hoberena: Personal
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-11-2019 komentario honi:
Carlos F. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 02-11-2019 a las 09:28
9 / 10
"Cumplidores y serios"
Trato serio y comprometido, cumpliendo los tiempos y expectativas. Entrega del coche más que suficiente en explicaciones en general, una operación sin problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Seriedad y cumplimiento de plazos.
Hobetzeko: Mejoraría disponibilidad de modelos en concesionario.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 03-11-2019 komentario honi:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorarnos y comentar la experiencia de compra de tu nuevo Volvo con nuestra ...(Más ↓) compañera Ana Alcantara. Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos del mismo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina E. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 02-11-2019 a las 06:53
10 / 10
"Un trato inmejorable"
Jose Antonio Herrero estuvo 100% pendiente de nosotros y nos ayudó a elegir la mejor versión del V 60 CC que íbamos a comprar. El trato comercial con nosotros fue impecable y ...(Más ↓) la atención postventa inmejorable por su parte. Realizó un trabajo de calidad y máxima profesionalidad. En taller sólo fuimos a pasar la revisión y algún fallo menor y el trato fue muy rápido y bueno. (Menos ↑)
Hoberena: El trato comercial de Jose Antonio y el agrado del coche.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 02-11-2019 komentario honi:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra y taller de tu nuevo Volvo, con ...(Más ↓) ello nos ayudas a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche, y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Nuria F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-11-2019 a las 00:35
9 / 10
"Muy buena como siempre"
Atención como siempre muy buena. Te ponen las cosas muy fáciles para dejar y recoger el vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atención de Fernando.
Hobetzeko: Nada
Atención al Cliente erantzun zuen 02-11-2019 komentario honi:
Hola Nuria Gracias por valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra ...(Más ↓) saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logremos el 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria F. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 02-11-2019 a las 00:14
10 / 10
"Muy cómodo y limpio. Muy rápida la revisión "
Siempre que voy estoy bien atendido en tiempo récord gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 02-11-2019 komentario honi:
Hola María Gracias por valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo Volvo en nuestra concesión de Arturo Soria. Es muy ...(Más ↓) importante para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ruben E. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-11-2019 a las 23:13
10 / 10
"Pablo es grande "
Honrado y directo. Preocupación por el estado del vehículo en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 02-11-2019 komentario honi:
Hola Rubén Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Nos alegra saber ...(Más ↓) que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio F. D. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-11-2019 a las 22:43
10 / 10
"Excelente trato"
Trato muy profesional, cumpliendo los plazos y resolviendo todas las dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 02-11-2019 komentario honi:
Hola Ignacio Gracias por valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para mejorar todos nuestros procesos. Nos ...(Más ↓) alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2019 a las 17:00
10 / 10
"Excelente trato y buen servicio"
Es un concesionario al que siempre he ido, ahora estoy yendo a otro cerca de casa, también de Auto Elia, y el trato es similar. Por todo lo cual recomiendo a todos los que ...(Más ↓) tengan Volvo acudan a este concesionario, siempre que tengan cualquier problema o duda. Espero que les vaya muy bien y monten muchos más. (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Nada, todo ok.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 01-11-2019 komentario honi:
Hola Emilio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos agrada saber que esta contento por ...(Más ↓) tus buenos comentarios, haremos todo lo posible para seguir contando con su confianza muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. E. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2019 a las 00:28
8 / 10
"Buen trato en la compra y la revisión realizada"
Gran profesionalidad y dedicación al cliente informando en todo momento del avance de la operación de revisión que es para lo que llevamos nuestro vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato de la señorita que nos vendió el coche
Hobetzeko: Mejor acceso de llegada al taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 31-10-2019 komentario honi:
Hola Maria Muchas gracias por comentar tu paso por taller y valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos y a otros clientes ...(Más ↓) como es su caso, poder elegirnos. Nos alegra saber que todo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para conseguir la máxima puntuación en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2019 a las 00:08
10 / 10
"Estoy muy contenta con el taller"
Estoy contentísima y considero que es recomendable 100% por el trato del personal, por su profesionalidad, eficacia, limpieza, puntualidad y en general el servício ha sido ...(Más ↓) siempre impecable. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 31-10-2019 komentario honi:
Hola Cristina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia ...(Más ↓) por nuestro taller, con ello nos ayudas a mejorar siempre nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contenta con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hugo D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 30-10-2019 a las 23:28
10 / 10
"Muy buena experiencia porque me explicaron todo muy bien"
Se trata de un trato personal y muy cualificado por lo que se lo recomendaré a todo el mundo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Disponibilidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 31-10-2019 komentario honi:
Hola Hugo Muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra saber que esta contento con el ...(Más ↓) coche y el servicio prestado por nuestra comercial Ana, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante los mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio D. P. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-10-2019 a las 09:28
7 / 10
"Trato muy agradable"
Trato muy agradable y todo acorde a lo esperado para la calidad de una marca como Volvo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-10-2019 komentario honi:
Hola Ignacio Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Aunque a priori sus ...(Más ↓) comentarios son buenos, haremos todo lo posible para mejorar la puntuación que nos ha dado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Rocio D. T. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-10-2019 a las 08:30
10 / 10
"Maravillosa atención y muy profesionales en el servicio prestado. "
Son muy profesionales y el trato recibido es absolutamente cordial. La revisión se realizó en plazo y forma y el coche lo entregaron limpio. Maravilloso servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El servicio prestado y el trato recibido. No utilicé financiación.
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-10-2019 komentario honi:
Hola Rocío Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Raul D. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-10-2019 a las 23:02
10 / 10
"Servicio muy profesional"
Muy buen servicio, desde que llegas a Auto Elia, el trato es muy bueno y amable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Muy buen servicio
Hobetzeko: La forma de dar la cita, estuve esperando a que me llamasen
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-10-2019 komentario honi:
Hola Raúl Agradecemos que nos valore y comente tu experiencia por nuestro taller de Arturo Soria. Nos ayuda a mejorar siempre nuestros ...(Más ↓) procesos. Por lo que vemos esta contento con el trato y servicio recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ma L. D. R. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-10-2019 a las 22:22
10 / 10
"Buen trato recibido"
El trato recibido fue excelente en todo momento. Confío plenamente en el taller para pasar las revisiones, cuando toquen. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 29-10-2019 komentario honi:
Hola María Luisa Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo Volvo en ...(Más ↓) nuestras instalaciones de Arturo Soria. Nos alegra saber que esta contenta y que tiene intención de confiar en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que consigamos tener siempre su máxima confianza. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-10-2019 a las 14:21
10 / 10
"Estupendo servicio"
Estupendo trato recibido por parte del personal del taller, que me atendió directamente. Se han respetando los presupuestos y horarios de entrega, te entregan el coche limpio sin ...(Más ↓) cargo adicional. (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad tanto a la entrga como en la recogida
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-10-2019 komentario honi:
Hola Jose Luis Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y especialmente en comentar como fue tu último paso por nuestro ...(Más ↓) taller de Arturo Soria, nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos y ayuda a otros clientes a la hora de elegirnos. Nos agrada saber que esta contento con el trato y servicio que le han prestado, nos esforzamos para que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo de Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
Buruz Volvo Auto Elia - Arturo Soria
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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