Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3178 Iruzkin desberdinak
Eva L. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2023 a las 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 06-06-2023 komentario honi:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 12-09-2019 a las 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y facilidad en la gestión
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 12-09-2019 komentario honi:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Solenne D. S. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2025 a las 23:08
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del personal."
Miguel A. S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2025 a las 22:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró ser altamente cualificado y amable."
Marcos H. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 31-07-2025 a las 20:56
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Tratatutako profesionalak:
Pablo F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2025 a las 09:40
10 / 10
"El trato excepcional del equipo de profesionales me dejó muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Maria G. D. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2025 a las 12:16
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un trato amable y una solución rápida a mis necesidades."
Manuel F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2025 a las 09:53
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Pablo G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2025 a las 15:22
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."
Jose M. D. L. P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2025 a las 08:49
10 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario fue excepcional, muy amables y eficientes en su trabajo."
Alfredo G. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2025 a las 20:16
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente y profesionalismo sobresalientes."
David F. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-07-2025 a las 09:57
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación para solucionar mi problema."
Maria D. L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2025 a las 10:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo."
Enrique O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 17:44
10 / 10
"El trato amable y la eficiencia del personal hicieron que mi visita al taller fuera realmente placentera."
Jose M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 09:57
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, estoy completamente satisfecho con el trato brindado."
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Valoramos mucho tu satisfacción y ...(Más ↓) el reconocimiento al trato recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando F. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 09:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas con el servicio en el taller."
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo brindar un servicio excepcional en el taller, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2025 a las 08:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato cercano que recibí en el concesionario."
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y el trato que recibiste. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria, nos esforzamos por una experiencia cercana y profesional a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2025 a las 23:39
2 / 10
"Poco resolutivo y sin garantías"
Es la tercera vez que llevo el coche al taller por problemas de conectividad a internet, al teléfono, GPS, etc . . Problemas de horario,malas caras, etc . Cada vez que ha vuelto ...(Más ↓) a dar un problema he tenido que volver al circuito normal esperar un mes para otra cita, un mecánico distinto, etc . . creo que ayudaría tener un informe con el diagnóstico y tratamiento aplicados así como un número de seguimiento de la avería para el futuro. (Menos ↑)
Hobetzeko: Atención
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con la ...(Más ↓) conectividad de tu vehículo y la falta de resolución en tus visitas al taller. Entendemos lo frustrante que debe ser tener que regresar repetidamente y no recibir el servicio que esperabas. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre el informe de diagnóstico y seguimiento para mejorar nuestra atención. Apreciamos tus comentarios y estamos aquí para ayudarte a resolver estos problemas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adrian D. D. I. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2025 a las 22:26
6 / 10
"Como siempre lo peor el personal de recepción"
Como en anteriores revisiones, lo peor de Autoelia es el personal que recibe a los clientes cuando vamos a dejar el vehículo. Cuando ven a alguien entrar lo primero debería ser ...(Más ↓) una sonrisa y un buenos días, pues todo lo contrario, ni mirarte y evitarte. Tras varios minutos y miradas, finalmente se dignan a atenderte. Además error con el presupuesto y cobrarme más de lo presupuestado. Se me dijo por teléfono cuando me dieron la cita que me iban a dar 1 año de app Volvo gratis y ellos no saben nada… El mecánico muy amable y explicando todo, como siempre muy bien, pero lo de la recepción hoy ha sido un chico rapado de mediana edad, pero otras veces otros (Menos ↑)
Hobetzeko: El personal de recepción y devolución de vehículo
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Adrián, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención en recepción no haya estado a ...(Más ↓) la altura de lo que esperabas. Tu feedback es valioso y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que el mecánico te brindó un buen servicio y te explicó todo con amabilidad. Te pedimos disculpas por el error en el presupuesto y la información sobre la app Volvo. Nos gustaría resolver estos inconvenientes contigo. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas L. D. L. P. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 23-07-2025 a las 21:34
10 / 10
"Un equipo profesional que cumplió todas mis expectativas al adquirir un vehículo de ocasión, totalmente satisfecho."
Victor un gran profesional muy atento y cumplidor....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Tomas Luis, Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con todas tus expectativas en la adquisición de tu vehículo ...(Más ↓) de ocasión. Es un placer contar con profesionales como Víctor, que se esfuerzan por brindar un servicio atento y cumplidor. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
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