Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
101 Iruzkin kontrajarriak
Maria d. R. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 17-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:42

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"Tras pasar revisión, al salir de la misma tuve un fallo en la rueda qr"
Exceso de trabajo y poco personal....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: La atención al cliente
Jesús Gallego erantzun du 03-07-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir su experiencia, Maria del Rosario. Lamento que haya tenido un fallo tras la revisión y que perciba exceso de trabajo ...(Gehiago ↓) y falta de personal. Apreciamos su comentario porque nos ayuda a identificar áreas de mejora. Si desea ampliar detalles o hacer seguimiento, puede contactarnos por los canales disponibles en nuestro sitio web. Nos comprometemos a revisar lo sucedido con el objetivo de evitar que ocurra de nuevo. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Antonio M. P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 12-06-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 12:25

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"Fatal no iré mas"
hobetu behar: Rapidez
Jesús Gallego erantzun du 30-06-2026 komentario honetara:
Antonio Miguel, sentimos que tu experiencia haya sido negativa y que no quieras volver. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si deseas ...(Gehiago ↓) que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Fernando M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 25-05-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 19:08

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"Falta de repuestos imprescindibles"
Muy mal servicio y carencia de especialidad...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Eficacia
Jesús Gallego erantzun du 10-06-2026 komentario honetara:
Lamentamos la experiencia descrita, Fernando. Tomamos nota de la falta de repuestos y del servicio percibido como poco especializado. Tu ...(Gehiago ↓) opinión es importante y queremos mejorar. Si consideras oportuno, puedes contactar a través de los canales disponibles en nuestra web para revisar tu caso. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para aclaraciones. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Juan P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 08-05-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 17:47

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"Manguito motor suelto tras reparación"
En el mes de enero 2026 revision donde detectan supuesta fuga aceite motor. En febrero 2026 me reparan fuga aceite. En Marzo 2026 el vehiculo gotea aceite motor. Abril 2026 ...(Gehiago ↓) Reparan fuga aceite. A los tres dias voy a hacer viaje y en carretera mi vehículo pierde todo el líquido refrigerante. Llevo vehiculo con grúa y me manifiestan en taller que perdone porque en la última reparación el mecánico se había dejado un manguito suelto. No se los daños que se habrán producido al motor por el calentón. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Cualificación de mecánicos
Jesús Gallego erantzun du 25-05-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir su experiencia, Juan. Lamento los problemas que ha vivido y la preocupación por el estado del motor tras las ...(Gehiago ↓) reparaciones. No puedo confirmar hechos específicos, pero si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 27-04-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:12

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"Depende de en qué ámbito de taller"
hobetu behar: Sigo teniendo mismos problemas tras varias veces en taller
Jesús Gallego erantzun du 13-05-2026 komentario honetara:
Aprecio que haya compartido su experiencia, Maria. Entiendo que la impresión depende del ámbito del taller y lamento que su experiencia ...(Gehiago ↓) no haya sido uniforme. Si desea, puede indicarnos qué área o aspecto le gustaría que revisáramos para entender mejor lo sucedido. Gracias por tomarse el tiempo de comentar, seguimos a su disposición para cualquier aclaración. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Daniel C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 26-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:20

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"Pesima , el trato y postventa"
Me pintaron el coche por un accidente después de 2 meses para el arreglo, al poco tiempo se levanta la pintura, se lo comento a chapa y que me tiene que dar un vehículo de ...(Gehiago ↓) sustitución puesto que no es culpa mía y no tengo otro vehículo y an tardado 6 meses en repintar el coche y porque he dejado el coche para otra cosa. Luego llevo el coche por una avería en garantía y lo normal es que me den vehículo de sustitución porque tampoco es culpa mía, pues tampoco me lo solucionan asta los 5 días de estar sin coche, luego me llaman para darme el precio de la averianque esta en garantía que el compañero no sabia que estaba en garantía asta que se lo explicó y sin decirme lo que vale la revisión se la hacen, y cuando voy a recoger el coche me presentan una factura de casi ***e. Cuando le digo que donde está mi presupuesto aceptado otro compañero me hace un descuento, que se lo agradezco muchísimo pero no veo normal hacer un trabajo sin decir precio y ni decir la venta del vehículo que cuando me lo vendieron me dijeron lo que valía nuevo, que lo compre de segunda mano con 16000km y me costó ***e y varias veces le he dicho que quería cambiarlo y el de VO me dice que lo venda por la calle, y le pregunto al comercial que me lo tasa en ***e un coche que le he echo 20000km en dos años, (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Dar presupuesto de los trabajos antes de realizarlos, para evitar sorpresas para el cliente
Jesús Gallego erantzun du 13-04-2026 komentario honetara:
Daniel, agradecemos que compartas tu experiencia. Lamentamos que hayas percibido un trato insatisfactorio y que la gestión de la postventa ...(Gehiago ↓) haya generado molestias. Tomamos nota de tus comentarios para revisar nuestros procesos, plazos y la comunicación de presupuestos. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Fernando M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 06-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:30

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"Una eternidad en realizar los trabajos"
Llevé mi coche con cita previa para revisión y reparación de chapa y pintura de un roce el lunes 16 de Febrero y me lo devolvieron ayer jueves 5 de Marzo. Considero una ...(Gehiago ↓) barbaridad el tiempo que ha estado allí para lo que han hecho. Casi 3 semanas, no lo entiendo. Destacar la amabilidad y atención de Jesús Del Castillo. Cada vez que llevo el coche para algo, es una eternidad el tener el coche listo para recogerlo. Para mí, desprestigio total de la marca por este aspecto negativo. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: El plazo de entrega del vehículo
Jesús Gallego erantzun du 23-03-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Lamentamos la demora en la revisión y reparación; entendemos la molestia por el tiempo ...(Gehiago ↓) transcurrido. Nos alegra que menciones la amabilidad y atención de Jesús Del Castillo, valoramos su labor. Trabajamos para mejorar la gestión de tiempos y la previsión de la entrega. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maamar C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 03-03-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:23

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"Mala experiencia"
hobetu behar: Citas más cercanas
Jesús Gallego erantzun du 20-03-2026 komentario honetara:
Gracias por compartir tu experiencia, Maamar. Lamentamos que haya sido negativa y valoramos tus comentarios para poder mejorar. Si deseas ...(Gehiago ↓) ampliar lo ocurrido o aportar más detalles, estamos a tu disposición. (Gutxiago ↑)
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Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Purificacion R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 14-02-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:16

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"Empresa muy mejorable en el servicio de taller"
En mi opinión, las personas que trabajan en la recepción del taller son buenos trabajadores, pero se encuentran desbordados por el trabajo que tienen, ya que son pocos. No es ...(Gehiago ↓) normal que para entregar el coche te tires más de 30 minutos de espera. Deje el coche un día por la mañana y no me comentaron nada hasta el día siguiente por la tarde. Cuando llame por teléfono por la mañana para preguntar por el estado de mi coche, nadie me dio ninguna información. No puede ser que me gaste *** euros en un coche y que el servicio de atención del taller sea nefasto. La próxima vez me lo pensaré si llevar mi coche a este concesionario Mercedes, probablemente busque otra opción. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Mejoraría la recepción de coches para taller, ya que hay poco personal y se tarda mucho
Jesús Gallego erantzun du 02-03-2026 komentario honetara:
Purificacion, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que el servicio en taller no haya estado a la altura y que hayas sufrido ...(Gehiago ↓) esperas e falta de información. Tomamos nota de tus comentarios sobre la entrega del coche y la comunicación para trasladarlos al equipo y buscar mejoras. Tu opinión es importante para nosotros. Si en algún momento consideras conveniente revisar tu caso, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles desde nuestra web. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose S. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 03-02-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:17

2 / 10
"Servicio deficiente"
Han rellenado líquidos que no hacía falta porque yo lo hice antes. Han tardado todo el día y no han avisado para retirar el vihículo....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Tiempos muy largos para entrega.
Jesús Gallego erantzun du 24-02-2026 komentario honetara:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el servicio no haya cumplido tus expectativas. En Mercedes-Benz Granada Premium ...(Gehiago ↓) - Peligros trabajamos para mejorar la eficiencia y la comunicación con nuestros clientes. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos y evitar incidencias similares en el futuro. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Francisco G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 03-02-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 15:31

4 / 10
"No es oro todo lo que reluce"
Compro en su concesionsrio un coche de segunda mano Clase A 250e con garantia oficial Mercedes por 2 años que vence en Abril del 2026. Necesito de su asistencia tecnica ya que el ...(Gehiago ↓) el cargador electrico domestico da un fallo y no me permite cargar el coche. Despues de llamar por telefono en varias ocasiones no consigo contactar con taller. Me persono presencialmente en el consecionario y me indican que el jefe de taller esta de vacaciones al igual que el tecnico encargado de gestionar estas a averias. Vuelvo a llamsr y me es imposible contactar, me devuelve la llamada una maquina automaticamente y me cuelga. Me persono de nuevo en el taller y me dicen que tengo que pedir cita para verificar el problema y tramitarlo como extension de garantia. Vuelvo a pasar por tercera vez una vez documentada toda la incidencia y me envian correo que la reparacion no la cubre Mercedes ni la compañia aseguradora, argumentado que un accesorio. Si el coche es un Clase A 250e híbrido enchufable , el cargador no es un accesorio opcional como un llavero; es un componente esencial para el funcionamiento en modo electrico. Al ser un equipo suministrado originalmente con el coche, forma parte del conjunto del bien entregado. Por lo cual ruego que tengan en cuentacrsta consideracion y me indiquen en el contrato de garantia donde viene escrito que el cable de carga una esta incluido. Espero su respuest (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Mejorar atención telefónica para taller. Nefasto.
Jesús Gallego erantzun du 24-02-2026 komentario honetara:
Francisco, lamento la experiencia vivida con la asistencia técnica y la dificultad de contacto. Agradecemos que nos lo cuentes. Para ...(Gehiago ↓) confirmar qué cubre exactamente la garantía del Clase A 250e y el cargador, te sugerimos revisar tu contrato y contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través de los canales oficiales desde nuestra web. Si lo consideras necesario, puedes solicitar que tu caso sea revisado por nuestro equipo para una aclaración. Gracias por compartir tu experiencia. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Juan J. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 02-02-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:12

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"No sé a arreglado el coche"
Jesús Gallego erantzun du 24-02-2026 komentario honetara:
Juan Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que sientas que el coche no quedó arreglado y entiendo tu preocupación. Si lo ...(Gehiago ↓) consideras, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales disponibles en nuestra web para revisar tu caso y explicarte los próximos pasos. Estamos aquí para ayudarte. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Ismael A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 30-01-2026 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:13

2 / 10
"Pides cita a un mes para comprobación"
Te dan cita a para dentro de un mes para una comprobación. Dejo el coche y tardan 15 días en darme información y presupuesto teniendo que insistir varias veces en ese tiempo....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
Jesús Gallego erantzun du 16-02-2026 komentario honetara:
Ismael, gracias por compartir tu experiencia. Lamento la demora en la entrega de información y presupuesto, y la necesidad de insistir ...(Gehiago ↓) para recibirla. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros trabajamos para brindar una atención más ágil y clara; tus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y evitar retrasos similares en el futuro. Tomaremos nota de lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y la comunicación con los clientes. Si tienes cualquier detalle adicional que quieras compartir, estaremos atentos. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Maria E. S. D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 12-12-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 08:25

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"No satisfactoria"
hobetu behar: Atención al cliente , precios muy altos con respecto a otras marcas
Jesús Gallego erantzun du 02-01-2026 komentario honetara:
Maria Elena, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la satisfacción no haya sido la esperada. Queremos entender mejor qué ...(Gehiago ↓) ocurrió y cómo podemos solucionarlo. ¿Podrías indicarnos qué aspecto fue disconforme o qué podríamos mejorar? Nuestro objetivo es brindarte un servicio acorde a tus expectativas y recuperar tu confianza. Quedamos a tu disposición para coordinar una solución. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Adoracion F. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 10-12-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 11:14

4 / 10
"Falta de personal"
Estuve esperando mucho tiempo en entregar y recoger el coche . Me arreglaron el SOS que tenía desactivado sin darme antes el presupuesto....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Estuve esperando mucho tiempo para entregar y recoger el coche.
Jesús Gallego erantzun du 02-01-2026 komentario honetara:
Adoracion, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos la espera y la ausencia de presupuesto previo para el arreglo del SOS. Tomamos ...(Gehiago ↓) muy en serio su feedback y ya estamos revisando nuestros procesos para informar antes sobre costos y optimizar la atención en recogida y entrega. Apreciamos su paciencia y esperamos poder demostrar mejoras en su próxima visita. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o presupuesto inmediato. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Juan C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 06-12-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 14:30

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"Hay una cosita que no me gusta de este concesionario"
Solo decir que el personal y mecanico de 10 pero no me parece bien que un servicio oficial mercedes se haga cargo de un vehiculo y lo dejen en plena calle cuandoel mio por ejemplo ...(Gehiago ↓) duerme en cochera y con funda y llegas al sevicio oficial donde lo sejan en medio de la calle (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Receccion y mecanico excelente
Jesús Gallego erantzun du 02-01-2026 komentario honetara:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu vehículo haya quedado en la vía; entendemos la preocupación y la ...(Gehiago ↓) incomodidad que genera. En Mercedes-Benz Granada Premium trabajamos para garantizar seguridad y comodidad; analizaremos internamente lo ocurrido y buscaremos evitar situaciones similares. Si te parece, podemos coordinar una llamada para darte una explicación detallada y buscar soluciones. Apreciamos tu valoración y nos comprometemos a mejorar para que tu próxima visita sea más satisfactoria. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose E. B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 27-11-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:33

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"Jesús no tuvo la culpa de q no me avisaran para la entrega de mi coche"
El personal del taller no informó a Jesús para q avisaran al cliente del trabajo realizado y terminado, siendo yo personalmente quien tuve q preocuparme por el estado de mi coche...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Debería mejorar en servicio al cliente , como avisar cuando está el vehículo arreglado además de demorarse en entregarlo estando presente esperando
Jesús Gallego erantzun du 15-12-2025 komentario honetara:
Gracias por compartir su experiencia, Jose. Lamentamos la falta de avisos sobre la entrega y que haya tenido que preocuparse por el estado ...(Gehiago ↓) de su coche. Hemos tomado nota para reforzar la comunicación entre taller y cliente y asegurar avisos oportunos cuando el trabajo esté finalizado. Estamos revisando nuestros procesos para que en futuras entregas reciba información clara y oportuna. Agradecemos su sinceridad y quedamos a su disposición para cualquier consulta o coordinación de entrega. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Javier A. G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 20-11-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:49

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"Mercedes Benz no puede tratar así a sus clientes"
No se me informó con oportunidad de que el coche no estaría arreglado. He pagado sin tener solucionada la avería. Se me ha dado dos versiones diferentes, una por teléfono y ...(Gehiago ↓) otra presencial. No se debe atender a muchos clientes cuando la carga de trabajo del taller va a implicar no poder atenderlos correctamente. Aparte de los hechos, para mí evidentes, después de 18 años con Mercedes Benz mi percepción del valor añadido de la marca es muy inferior a la que tenía al principio. (Gutxiago ↑)
Jesús Gallego erantzun du 09-12-2025 komentario honetara:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Lamento sinceramente la falta de información oportuna y las versiones contradictorias; eso ...(Gehiago ↓) no refleja el estándar que buscamos. Sentimos el impacto de la demora y el malentendido en la atención. Nos interesa revisar tu caso con detalle y proponerte una solución clara y efectiva. Por favor, indícanos un contacto para ponernos en marcha de inmediato y recuperar la confianza en la atención y el servicio que mereces. Estamos para ayudarte. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jesus R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 18-11-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:27

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"Mala experiencia"
Me dieron cita para el taller a las tres semanas y despues además tardan una semana en repararlo cuando no era una averia importante. Me parece totalmente abusiva la factura, por ...(Gehiago ↓) el precio de la hora de mano de obra y teniendo en cuenta que en un arreglo de poca importancia tardan tres horas. Cobran por el test de fallos que en cualquier taller no es asi, se supone que es una herramienta que ayuda para el arreglo . (Gutxiago ↑)
hobetu behar: Acortar tiempos y abuso desmesurado en factura,
Jesús Gallego erantzun du 04-12-2025 komentario honetara:
Jesus, Lamento profundamente la mala experiencia que describes. Sentimos la demora en la cita y en la reparación, y la impresión de que ...(Gehiago ↓) la factura no refleja el esfuerzo realizado. Agradecemos tu feedback, porque nos ayuda a mejorar la claridad de precios y procesos. Quedamos a tu disposición para revisar detalladamente tu factura y explicar cualquier cargo de diagnóstico o mano de obra, y buscar una solución justa. Por favor, contáctanos para avanzar. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Jose M. O. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iritzi eman zuen egun 18-10-2025 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 11:18

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"Insatisfecho con el servicio y la atención"
Siempre ha sido muy borde y me daban largas para la fecha de entrega, me derivaron a 2 personas más para poder tener respuesta del arreglo, presupuesto y entrega del coche, la ...(Gehiago ↓) atención del taller es horrible siempre dejan notificación y tampoco devuelven la llamada. Espero que esta vez si halla quedado bien el coche porque no puedo enviarlo de nuevo a ese taller. (Gutxiago ↑)
hobetu behar: No lo volvería a llevar a ese taller
Jesús Gallego erantzun du 04-11-2025 komentario honetara:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas y que la atención ...(Gehiago ↓) no haya sido la adecuada. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite. (Gutxiago ↑)
Beste bezeroek erabilgarrienak diren iritziak aurkitzeko laguntzen die
Iritzi honek baliagarria suertatu zaizu?Bai0Trikomeren soilik establezimendu honetan azken 12 hilean egon diren bezero errealek baloratu dezakete, zerbitzu bat jaso dutelako edo produktu bat erosi dutelako.
Bezero bazara edo izan bazina, zure esperientziaren iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak balioesteko zure gonbidapena eskuratu orain.



